Fehlersuche
Dieser Abschnitt enthält Schritte, die durchgeführt werden können,
wenn während des Betriebs Probleme auftauchen.
Wenn die Verfahren zur Fehlerbehebung das Problem nicht beheben,
wenden Sie sich an Ihren Kundendienst. Wenn Sie über keinen
Kundendienst verfügen, wählen Sie „HP Dienstleistungen" auf der
HP-Website http://welcome.hp.com/country/ de/ger/welcome.htm und
anschließend einen Kundendienst aus.
HINWEIS
Wenn ein Anruf bei der Kundendienststelle nötig ist, sammeln Sie vor
dem Anruf erst die folgenden Informationen:
• Modell der Jukebox
• Seriennummer (Anbringungsort aus Abbildung 1-1)
• Marke und Modell des Hostcomputers
• Marke und Modell des Hostcomputer-SCSI-Adapters
• Verwendete Jukebox-Anwendungssoftware und deren Version
• etwaige Jukebox-Treiber, die nicht Teil der
Kapitel 3
Jukebox-Anwendungssoftware sind, sowie die Version dieses Treibers
Betrieb der Jukebox
Fehlersuche
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