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Kapitel 10
Handbuch zur Fehlerbehebung
Vorbereiten der Kontaktaufnahme mit dem Samsung
Kundenservicecenter
Bevor Sie sich an das Samsung‑
Kundendienstcenter wenden, testen Sie
Testen des Geräts
Ihr Gerät folgendermaßen. Wenn das
Problem weiterhin besteht, wenden Sie
Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät ordnungsgemäß funktioniert, indem Sie die Funktion für den Gerätetest verwenden.
sich an das Samsung‑Kundendienstcenter.
Führen Sie den Gerätetest durch, wenn der Bildschirm bei blinkender Netz‑LED leer bleibt, obwohl das Gerät korrekt an einen PC angeschlossen ist.
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Überprüfen von Auflösung und Frequenz
ungeeign. Modus
Wenn der Bildschirm leer bleibt,
(siehe „Unterstützte Auflösungen").
überprüfen Sie das Computersystem, die
Videokarte und das Kabel.
Schalten Sie den PC und das Gerät aus.
Trennen Sie alle Kabel vom Gerät.
Einschalten des Geräts.
Wenn die Meldung
„Kein
Signal" angezeigt wird, arbeitet das Gerät ordnungsgemäß.
wird kurz angezeigt, wenn ein Modus ausgewählt ist, der die unterstützte Auflösung überschreitet
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