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Es kommt kein Ton aus meinem Computer.
Überprüfen Sie folgendes:
•
Die Lautstärke ist u. U. auf Stumm gestellt. Sehen Sie unter
Windows das Symbol für die Lautstärkenregelung auf der
Taskleiste. Wenn das Symbol durchgestrichen ist, klicken Sie es an
und deaktivieren die Option Stumm.
•
Die Lautstärke ist evtl. zu niedrig eingestellt. Klicken Sie unter
Windows auf das Symbol für die Lautstärke auf der Taskleiste und
benutzen dann den Schieberegler, um die Lautstärke zu erhöhen.
•
Wenn Kopfhörer an die Kopfhörerbuchse des Computers
angeschlossen sind, sind die eingebauten Lautsprecher des
Computers ausgeschaltet.
Mein externes Mikrofon funktioniert nicht.
Überprüfen Sie folgendes:
•
Gehen Sie sicher, dass das externe Mikrofon ordnungsgemäß an
die Mikrofonbuchse des Computers angeschlossen ist.
•
Gehen Sie sicher, dass die Lautstärke nicht auf stumm oder zu
niedrig eingestellt ist.
Die Tastatur reagiert nicht.
Versuchen Sie das Anschließen einer externen USB-Tastatur an eine der
USB-Schnittstellen Ihres Computers. Wenn diese funktioniert, ist die
Verbindung zur internen Tastatur u. U. unterbrochen. Wenden Sie sich
an Ihren Händler oder einen autorisierten Reparaturdienst.
Das optische Laufwerk kann eine Disc nicht lesen.
Überprüfen Sie folgendes:
•
Gehen Sie sicher, dass die Disc vom Laufwerk unterstützt wird.
Wenn Ihr Computer ein DVD-Laufwerk besitzt, kann das Laufwerk
CDs und DVDs lesen.
•
Gehen Sie sicher, dass die Disc keine Kratzer oder Flecken aufweist.
Wenn die Disc schmutzig ist, säubern Sie sie mit einem besondern
Disc-Reiniger.
•
Wenn die Disc einwandfrei ist, ist der Lesekopf des Laufwerks u. U.
verschmutzt. Säubern Sie ihn mit einem besonderen
Laufwerkkopf-Reiniger.
Problemlösung
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