Rozwiązywanie Problemów Z Konfiguracją; Problemy Z Instalacją Drukarki; Problemy Z Instalowaniem Oprogramowania; Problemy Z Konfiguracją Lub Używaniem Połączeń Bluetooth - HP OFFICEJET 100 Bedienungsanleitung

Rozwiązywanie problemów z konfiguracją
Rozwiązywanie problemów z konfiguracją
W następujących rozdziałach można znaleźć rozwiązania problemów z konfiguracją drukarki.
Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, zapoznaj się z podręcznikiem użytkownika (dostępnym na komputerze
po zainstalowaniu oprogramowania).
Problemy z instalacją drukarki
• Upewnij się, że wszystkie taśmy i materiały pakunkowe zostały usunięte zarówno z zewnętrznej strony
drukarki, jak i z jej wnętrza.
• Upewnij się, że wszystkie używane przewody i kable (np. kabel USB) są w dobrym stanie.
• Upewnij się, że kontrolka
włączeniu trwa około 45 sekund.
• Upewnij się, że drukarka jest gotowa do pracy i że nie świecą żadne inne wskaźniki na panelu sterowania
drukarki. Jeśli wskaźniki świecą się lub migają, sprawdź komunikat na panelu sterowania drukarki.
• Sprawdź, czy przewód zasilania i zasilacz są prawidłowo podłączone, a także czy źródło zasilania
działa właściwie.
• Upewnij się, że papier został prawidłowo załadowany do zasobnika i że nie zaciął się w drukarce.
• Upewnij się, że wszystkie zatrzaski i pokrywy są poprawnie zamknięte.

Problemy z instalowaniem oprogramowania

• Przed przystąpieniem do instalowania oprogramowania upewnij się, że wszystkie inne programy są
zamknięte.
• Jeśli komputer z systemem Windows nie rozpoznaje wpisanej ścieżki dostępu do napędu CD-ROM,
sprawdź, czy została określona właściwa litera dysku.
• Jeśli komputer nie rozpoznaje dysku CD z oprogramowaniem HP w napędzie CD, sprawdź czy
dysk nie jest uszkodzony. Oprogramowanie HP można również pobrać z witryny internetowej HP
(www.hp.com/support).
• Jeśli używasz komputera z systemem Windows i połączenia przy użyciu kabla USB, upewnij się,
że sterowniki USB nie zostały wyłączone w Menedżerze urządzeń systemu Windows.
• Jeżeli używasz komputera z systemem Windows, a komputer nie może wykryć drukarki, uruchom
narzędzie do odinstalowywania (plik util\ccc\uninstall.bat na dysku CD z oprogramowaniem HP),
aby w pełni odinstalować oprogramowanie. Następnie uruchom ponownie komputer i jeszcze raz
zainstaluj oprogramowanie.
Problemy z konfiguracją lub używaniem połączeń Bluetooth
Łączność bezprzewodowa może ulec przerwaniu z powodu zakłóceń, odległości, niewystarczającej mocy
sygnału, lub stanu niegotowości drukarki.
• Upewnij się, że drukarka znajduje się w zasięgu urządzenia Bluetooth nadającego sygnał. Maksymalny
zasięg drukowania w trybie łączności bezprzewodowej Bluetooth wynosi 10 metrów.
• Jeżeli dokument nie został wydrukowany, być może sygnał został zakłócony. Jeżeli komputer wyświetla
komunikat ostrzegający, że wystąpił problem z sygnałem, anuluj zlecenie druku, a następnie prześlij je
ponownie z komputera.
(przycisk Zasilanie) świeci i nie miga. Nagrzewanie drukarki zaraz po
50