Samsung UE32C5700 Bedienungsanleitung Seite 153

Problèmes
Une image/vidéo est affichée.
Connexion RF (câble/antenne)
Le téléviseur ne reçoit pas toutes les chaînes.
L'image est déformée: erreur macrobloc, petit
bloc, points, pixelisation.
Connexion PC
Le message "Mode non pris en charge" est
affiché.
"PC" apparaît toujours dans la liste des sources,
même si aucun PC n'est connecté.
La qualité de la vidéo est bonne, mais aucun
son n'est émis.
Connexion réseau (selon les modèles)
La connexion au réseau sans fil a échoué.
Autres
L'image ne s'affiche pas en mode plein écran.
La télécommande ne fonctionne pas.
La télécommande du décodeur câble/boîtier
décodeur ne fonctionne pas.
Le message "Mode non pris en charge" est
affiché.
Une odeur de plastique se dégage du téléviseur.
L'option Informations de signal du téléviseur
n'est pas disponible dans le menu de test du
diagnostic automatique.
Le téléviseur penche sur le côté.
L'assemblage du support de base s'effectue
difficilement.
Le menu des chaînes est grisé (indisponible).
Vos paramètres sont perdus après 30 minutes
ou à chaque mise hors tension du téléviseur.
Perte intermittente du signal audio ou vidéo.
Solutions et explications
• Vérifiez le raccordement des câbles (retirez tous les câbles connectés au téléviseur et aux appareils externes, puis
rebranchez-les).
• Réglez les sorties vidéo de vos périphériques externes (décodeur câble/boîtier décodeur, DVD, Blu-ray, etc.) pour
faire correspondre les connexions à l'entrée du téléviseur. Par exemple, si la sortie d'un disque dur externe est une
sortie HDMI, elle doit être reliée à une entrée HDMI du téléviseur.
• Vérifiez que les appareils connectés sont sous tension.
• Veillez à sélectionner la source appropriée du téléviseur en appuyant sur le bouton
• Vérifiez que le câble de l'antenne est raccordé correctement.
• Essayez la fonction Plug & Play (Configuration initiale) pour ajouter des chaînes disponibles à la liste. Choisissez
MENU - Configuration - Plug & Play (Configuration initiale) et attendez que toutes les chaînes disponibles soient
mémorisées (p. 7).
• Vérifiez que l'antenne est positionnée correctement.
• La compression de contenu vidéo peut provoquer une déformation de l'image, en particulier pour les mouvements
rapides comme le sport et les films d'action.
• Un niveau de signal faible peut déformer l'image. Il ne s'agit pas d'un problème lié au téléviseur.
• Réglez la fréquence et la résolution de sortie de votre PC pour qu'elles correspondent aux résolutions prises en
charge par le téléviseur (p. 24).
• C'est normal ; "PC" apparaît toujours dans la liste des sources, même si aucun PC n'est connecté.
• Si vous utilisez une connexion HDMI, vérifiez le paramètre de sortie audio sur votre PC.
• La clé USB sans fil Samsung est requise pour utiliser un réseau sans fil.
• Assurez-vous que le paramètre de connexion réseau est défini sur Sans fil (p. 27).
• Assurez-vous que le téléviseur est connecté à un routeur IP sans fil.
• Des barres noires s'affichent de chaque côté des chaînes HD lors de l'affichage de contenu SD (4:3) mis à niveau.
• Des barres noires s'affichent en haut et en bas des films dont le format d'image est différent de celui de votre
téléviseur.
• Définissez les options de taille de l'image de votre appareil externe ou téléviseur sur Plein écran.
• Vérifiez que la polarité (+/–) des piles de la télécommande est dans la bonne direction.
• Nettoyez la lentille de la télécommande.
• Essayez de diriger directement la télécommande vers le téléviseur à une distance de 1,5 à 1,8 m.
• Programmez la télécommande du décodeur câble/boîtier décodeur de telle sorte qu'elle puisse commander le téléviseur.
Consultez le mode d'emploi du décodeur câble/boîtier décodeur pour obtenir le code du téléviseur SAMSUNG.
• Vérifiez la résolution prise en charge du téléviseur et réglez la résolution de sortie du périphérique externe en
conséquence. Reportez-vous aux paramètres de résolution indiqués à la page 24 de ce manuel.
• Cette odeur est normale et s'atténuera avec le temps.
• Cette fonction n'est disponible qu'avec des chaînes numériques avec connexion d'antenne (RF/coaxial) (p. 23).
• Retirez le support de base du téléviseur et réassemblez-le.
• Veillez à placer le téléviseur sur une surface plane. Si vous ne parvenez pas à retirer les vis du téléviseur, utilisez un
tournevis aimanté.
• Le menu Canal n'est disponible que si la source TV est sélectionnée.
• Si le téléviseur est en mode Enr. démo, les paramètres audio et vidéo sont réinitialisés toutes les 30 minutes.
Remplacez le mode Enr. démo par le mode Util. domicile dans la procédure Plug & Play (Configuration initiale).
Appuyez sur le bouton SOURCE
Plug & Play (Configuration initiale) → ENTERE (p. 7).
• Vérifiez le raccordement des câbles ; rebranchez-les au besoin.
• Une perte de l'image ou du son peut être provoquée par l'utilisation de câbles trop rigides ou épais. Veillez à ce
que les câbles soient suffisamment souples pour une utilisation à long terme. En cas d'installation du téléviseur en
position murale, nous vous recommandons d'utiliser des câbles avec des connecteurs de 90 degrés.
pour sélectionner le mode TV et accédez à
SOURCE de la télécommande.
→ Configuration →
MENU
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