Fehlersuche; Vorgehensweise - Samsung DVD-P370 Bedienungsanleitung

Fehlersuche

Bevor Sie sich an den Kundendienst wenden, überprüfen Sie bitte die folgenden Punkte.
Problem
Die Fernbedienung
funktioniert nicht.
CD/DVD wird nicht
wiedergegeben.
5.1-Kanal-Sound
wird nicht
wiedergegeben.
Das Symbol wird
angezeigt.
Das Disc Menu (Disc-Menü)
wird nicht angezeigt.
Der Wiedergabemodus
weicht von der Einstellung
im Setup-Menü ab.
Das Bildschirmeinstellung
lässt sich nicht ändern.
Keine Tonwiedergabe.
Der Bildschirm ist
blockiert.
Sie haben das
vergessen
Kennwort
Wenn andere
Probleme auf-
tauchen sollten:
Das Bild rauscht
oder ist verzerrt.
30
• Überprüfen Sie die Batterien der Fernbedienung. Ersetzen Sie die Batterien, falls
erforderlich.
• Verwenden Sie die Fernbedienung in einer Entfernung von maximal 7 m zum
Fernsehgerät.
• Entfernen Sie die Batterien, und halten Sie eine oder mehrere Tasten für einige
Minuten gedrückt, um den Mikroprozessor vollständig zu entladen und die
Fernbedienung auf die Werkseinstellung zurückzusetzen. Legen Sie die Batterien
wieder ein und versuchen Sie erneut, die Fernbedienung zu verwenden.
• Überprüfen Sie, ob die CD/DVD mit der Beschriftung nach oben zeigend eingelegt
wurde.
• Überprüfen Sie den Regionalcode der DVD.
• 5.1-Kanal-Sound kann nur wiedergegeben werden, wenn die folgenden
Bedingungen erfüllt sind: :
1) Der DVD-Player ist mit dem richtigen Verstärker verbunden.
2) Die CD/DVD wurde mit 5.1-Kanal-Sound aufgenommen.
• Überprüfen Sie, ob die CD/DVD oder ihre Hülle die Beschriftung „5.1 CH" trägt. o
Überprüfen Sie, ob Ihr Audiosystem ordnungsgemäß funktioniert.
• Prüfen Sie, ob im SETUP-Menü bei der Audiowiedergabe „Bitstream" eingestellt
ist.
• Die Funktion oder Option ist zur Zeit aus folgenden Gründen nicht verfügbar:
1. Die DVD-Software verhindert die Ausführung.
2. Die DVD-Software unterstützt die Option (z. B. Kamerawinkel) nicht.
3. Die Option ist zurzeit nicht verfügbar.
4. Sie haben eine nicht existierende Titel- oder Kapitelnummer gewählt.
• Überprüfen Sie, ob die CD/DVD ein Menü besitzt.
• Einige der im Setup-Menü ausgewählten Funktionen funktionieren nicht einwand-
frei, wenn die CD/DVD nicht für die Ausführung der entsprechenden Funktion
t.
vorgesehen is
• Die Bildschirmeinstellung ist durch die CD/DVD festgelegt.
• Überprüfen Sie, ob Sie im Menü Tonwiedergabe-Einstellungen den richtigen digi-
talen Ausgang gewählt haben.
• Nehmen Sie die CD/DVD aus dem Gerät, und drücken Sie die Taste
als 5 Sekunden. Alle Einstellungen werden auf die werksseitigen
Standardeinstellungen zurückgesetzt.
• Nehmen Sie die CD/DVD aus dem Gerät, und drücken Sie die Taste
als 5 Sekunden. Alle Einstellungen, einschließlich Kennwort, werden auf die
werksseitigen Standardeinstellungen zurückgesetzt. Verwenden Sie diese Option
nur wenn unbedingt nötig.
• Suchen Sie im Inhaltsverzeichnis nach den Abschnitten des Benutzerhandbuchs,
die das aktuelle Problem behandeln, und befolgen Sie die Anweisungen
nochmals.
• Wenn das Problem nicht behoben werden kann, wenden Sie sich an einen
autorisierten Kundendienst in Ihrer Umgebung.
• Überprüfen Sie die CD/DVD auf Verunreinigungen oder Kratzer.
• Reinigen Sie die CD/DVD.

Vorgehensweise

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