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WAS TUN, WENN
AKTUALISIEREN DES SYSTEMS*
*: Diese Funktion ist in manchen Ländern/Gegenden nicht verfügbar.
Tritt ein Problem bei der Durchführung eines System-Updates auf, beziehen Sie sich auf nachstehende Tabelle.
Symptom
„A software download error occurred. Please
try again. (Ein Software-Downloadfehler ist
aufgetreten. Bitte versuchen Sie es erneut.)"
wird angezeigt.
„No server response. Please try again. (Keine
Antwort vom Server. Bitte versuchen Sie es
erneut.)" wird angezeigt.
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Ursache
Die auf der Uhr eingestellte Zeit und die
tatsächliche Zeit unterscheiden sich sehr.
Es ist ein Fehler auf dem Server aufgetreten.
(Der Server antwortet aufgrund von
Wartungsarbeiten usw. vorübergehend nicht)
Die Verbindung zwischen dem System und dem
Wi-Fi®-Hotspot ist schwach oder ist verloren
gegangen.
Die Kommunikation zwischen dem Wi-Fi®-
Hotspot und dem Server ist verloren gegangen.
Lösung
Stellen Sie die Uhr auf die korrekte Zeit ein.
11,6-Zoll-Display mit Navigationssystem:
Bringen Sie das Fahrzeug an einen Ort, an dem
GPS-Signale einwandfrei zu empfangen sind.
11,6-Zoll-Displaysystem: Fahren Sie
das Fahrzeug an einen Ort mit gutem
Mobiltelefonempfang.
Warten Sie, bis der Server in den Normalzustand
zurückkehrt.
Verbinden Sie das System erneut mit dem
Wi-Fi®-Hotspot und führen Sie das Update
an einem Ort durch, an dem möglichst kein
Elektrorauschen vorliegt.
Prüfen Sie, dass sich der Wi-Fi®-Hotspot mit dem
Internet verbinden kann und führen Sie das
Update an einem Ort durch, an dem möglichst
kein Elektrorauschen vorliegt.
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