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Fehlerbehebung
Allgemeine Probleme unter Linux
Problem
Das Gerät druckt nicht.
116
Xerox Phaser 4600/4620
Benutzerhandbuch
•
Überprüfen, ob der Druckertreiber installiert ist. Unified Driver
Configurator öffnen und im Fenster Printers configuration
(Druckerkonfiguration) zum Register Printers (Drucker) wechseln, um
die Liste der verfügbaren Geräte anzuzeigen. Sicherstellen, dass das
Gerät in der Liste enthalten ist. Ist dies nicht der Fall, Add new printer
wizard (Assistent zum Einrichten eines neuen Druckers) öffnen, um den
Drucker einzurichten.
•
Überprüfen, ob der Drucker gestartet wurde. Printers configuration
(Druckerkonfiguration) öffnen und in der Liste das Gerät auswählen. Die
Beschreibung im Bereich Selected printer (Ausgewählter Drucker) lesen.
Wenn der Status die Zeichenfolge Stopped (Angehalten) enthält, Start
drücken. Anschließend müsste das Gerät ordnungsgemäß
funktionieren. Der Status „Stopped" (angehalten) wird bei Auftreten
bestimmter Probleme beim Drucken aktiviert, z. B. wenn versucht wird,
ein Dokument zu drucken, obwohl der Anschluss von einer
Scananwendung belegt ist.
•
Überprüfen, ob der Anschluss belegt ist. Da mehrere
Funktionskomponenten des Geräts dieselbe I/O-Schnittstelle
(Anschluss) verwenden, ist der gleichzeitige Zugriff verschiedener
„Verbraucheranwendungen" auf denselben Anschluss möglich. Um
Konflikte zu vermeiden, erhält jeweils nur eine der Anwendungen Zugriff
auf das Gerät. Die andere Anwendung erhält die Antwort „device busy"
(Gerät belegt). „Ports configuration" (Anschlusskonfiguration) öffnen
und den Anschluss auswählen, der dem Gerät zugewiesen ist. Im
Bereich Selected port (Ausgewählter Anschluss) wird angezeigt, ob der
Anschluss durch eine andere Komponente belegt ist. In diesem Fall
entweder warten, bis der aktuelle Auftrag abgeschlossen ist, oder auf
die Schaltfläche Release port (Anschluss freigeben) klicken, wenn sicher
ist, dass die aktuelle Anwendung nicht korrekt ausgeführt wird.
•
Überprüfen, ob in der Anwendung eine spezielle Druckoption wie
„-oraw" vorhanden ist. Wenn „-oraw" im Befehlszeilenparameter
angegeben ist, diese Option entfernen, um korrekt drucken zu können.
Beim Gimp Front-end den Befehl „print" -> „Setup printer" (Drucken ->
Drucker einrichten) wählen und den Befehlszeilenparameter im
Befehlseintrag bearbeiten.
•
Die mit SuSE Linux 9.2 (cups-1.1.21) zusammen vertriebene CUPS-
Version (CUPS = Common Unix Printing System) weist ein Problem mit
dem ipp-Druck (ipp = Internet Printing Protocol) auf. Statt ipp das
Socket-Druckprotokoll verwenden oder eine aktuellere Version von CUPS
(cups-1.1.22 oder höher) installieren.
Lösungsvorschläge
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