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Informationen keinerlei zugesicherte Eigenschaften. Alle sich aus der Verwendung dieser Informationen ergebenden Risiken trägt der Benutzer. Die Garantien für HP Produkte und Services werden ausschließlich in der zum Produkt bzw. Service gehörigen Garantieerklärung beschrieben. Aus dem vorliegenden Dokument sind keine weiterreichenden Garantieansprüche abzuleiten.
Sicherheitshinweis VORSICHT! Um eventuelle Verbrennungen oder eine Überhitzung des Computers zu vermeiden, stellen Sie den Computer nicht direkt auf Ihren Schoß, und blockieren Sie die Lüftungsschlitze nicht. Verwenden Sie den Computer nur auf einer festen, ebenen Oberfläche. Vermeiden Sie die Blockierung der Luftzirkulation durch andere feste Objekte, wie beispielsweise einen in unmittelbarer Nähe aufgestellten Drucker, oder durch weiche Objekte, wie Kissen, Teppiche oder Kleidung.
Prozessor-Konfigurationseinstellung (nur bestimmte Modelle) WICHTIG: Bestimmte Computermodelle sind mit einem Prozessor der Intel® Pentium® N35xx-Serie oder der Celeron® N28xx/N29xx-Serie und einem Windows®-Betriebssystem ausgestattet. Ändern Sie bei diesen Modellen die Einstellung der Prozessorkonfiguration in msconfig.exe nicht von 4 oder 2 Prozessoren auf 1 Prozessor.
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Prozessor-Konfigurationseinstellung (nur bestimmte Modelle)
Herstellen einer Verbindung zu einem Wireless-Netzwerk ................15 Verwenden der Wireless-Bedienelemente ..................15 Ein- und Ausschalten von Wireless-Geräten ..............15 Verwenden von HP Connection Manager (nur bestimmte Modelle) ......16 Verwenden der Wireless-Taste ..................16 Verwenden der Bedienelemente des Betriebssystems ..........16 Verwenden eines WLAN ........................
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Ein- und Ausschalten des TouchPads ................22 Tippen ..........................22 Bildlauf ..........................23 2-Finger-Pinch-Zoom ..................... 23 Klicken mit zwei Fingern ....................24 Drehen (nur bestimmte Modelle) ..................24 Blättern (nur bestimmte Modelle) .................. 24 Verwenden der Tastatur ............................25 Beschreibung der Tastenkombinationen ..................25 Verwenden von Ziffernblöcken ......................
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Verbessern der Festplattenleistung ....................48 Verwenden der Defragmentierung ................. 48 Verwenden der Datenträgerbereinigung ............... 49 Verwenden von HP 3D DriveGuard (nur bestimmte Modelle) ............49 Ermitteln des Status von HP 3D DriveGuard ..............49 Verwenden von RAID (nur bestimmte Modelle) ....................49...
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Verwenden von Firewallsoftware ........................60 Installieren wichtiger Sicherheitsupdates ......................60 Verwenden von HP Client Security Manager ....................... 60 Verwenden von HP Touchpoint Manager (nur bestimmte Modelle) ..............61 Installieren einer optionalen Diebstahlsicherung ....................61 Verwenden des Fingerabdruck-Lesegeräts (nur bestimmte Modelle) ............... 61 Position des Fingerabdruck-Lesegeräts ...................
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TPM-BIOS-Einstellungen (nur bestimmte Produkte) ..................75 Verwenden von HP Sure Start (nur bestimmte Produkte) .................. 76 13 HP PC-Hardware Diagnostics (UEFI) ......................77 Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) auf ein USB-Gerät ............77 14 Support ..............................79 Kontaktieren des Supports ..........................79 Etiketten ................................
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Der Computer ist ungewöhnlich warm ..................... 85 Ein externes Gerät funktioniert nicht ....................85 Die Wireless-Verbindung zu einem Netzwerk funktioniert nicht ............. 86 Ein optionales externes Laufwerk wird nicht wiedergegeben ............86 Ein Film wird nicht auf einem externen Anzeigegerät angezeigt ............. 87 Der Brennvorgang in ein optionales externes Laufwerk wird nicht gestartet oder wird vorzeitig abgebrochen ........................
Willkommen Nach dem Einrichten und Registrieren des Computers, empfehlen wir, die folgenden Schritte auszuführen, um das Beste aus Ihrer Investition herauszuholen: Herstellen einer Verbindung zum Internet – Richten Sie Ihr Netzwerk (LAN oder Wireless-LAN) ein, ● damit Sie eine Verbindung zum Internet herstellen können. Weitere Informationen finden Sie unter „Verbindung zu einem Netzwerk herstellen“...
Ländern oder Regionen, in denen dies nicht der Fall ist, können Sie eine Version unter http://www.hp.com/go/orderdocuments anfordern. Für Produkte, die Sie im asiatisch-pazifischen Raum erworben haben, wenden Sie sich bitte schriftlich an HP unter Hewlett- Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapore 911507. Geben Sie den Produktnamen sowie Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und Ihre Postanschrift an.
Sicherheitshinweise finden Sie im Dokument Hinweise zu Zulassung, Sicherheit und Umweltverträglichkeit. Um auf die Benutzerhandbücher zuzugreifen, wählen Sie Start > Alle Programme > HP Hilfe und Support > HP Dokumentation. HINWEIS: Wenn ein Gerät an der Buchse angeschlossen ist, sind die Computerlautsprecher deaktiviert.
Komponente Beschreibung Netzanschluss Zum Anschließen eines Netzteils. Netzteil-LED und Akkuanzeige Leuchtet weiß: Das Netzteil ist angeschlossen und der ● Akku ist vollständig geladen. Blinkt weiß: Das Netzteil wird getrennt und der Akku hat ● einen niedrigen Akkuladestand erreicht. Leuchtet gelb: Das Netzteil ist angeschlossen und der ●...
Gegenstände in unmittelbarer Umgebung der Antennen befinden. Zulassungshinweise für Wireless-Geräte finden Sie im Dokument Hinweise zu Zulassung, Sicherheit und Umweltverträglichkeit im entsprechenden Abschnitt für Ihr Land bzw. Ihre Region. Um auf die Benutzerhandbücher zuzugreifen, wählen Sie Start > Alle Programme > HP Hilfe und Support > HP Dokumentation. Kapitel 2 Komponenten des Computers...
Oberseite TouchPad Komponente Beschreibung TouchPad-Ein-/Aus-Schalter Zum Ein- bzw. Ausschalten des TouchPads. TouchPad-Feld Zum Bewegen des Zeigers und Auswählen bzw. Aktivieren von Elementen auf dem Bildschirm. Oberseite...
LEDs Komponente Beschreibung Betriebsanzeige Leuchtet: Der Computer ist eingeschaltet. ● Blinkt: Der Computer befindet sich im Energiesparmodus. ● Der Computer unterbricht die Stromversorgung zum Display und zu anderen nicht benötigten Komponenten. Leuchtet nicht: Der Computer ist ausgeschaltet oder ● befindet sich im Ruhezustand. Beim Ruhezustand handelt es sich um den Energiesparmodus mit dem geringsten Stromverbrauch.
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Komponente Beschreibung Stummschalt-LED Leuchtet gelb: Der Computer-Sound ist ausgeschaltet. ● Leuchtet nicht: Der Computer-Sound ist eingeschaltet. ● TouchPad-LED Leuchtet: Das TouchPad ist ausgeschaltet. ● Leuchtet nicht: Das TouchPad ist eingeschaltet. ● Oberseite...
Tasten, Lautsprecher und Fingerabdruck-Lesegerät Komponente Beschreibung Betriebstaste Wenn der Computer ausgeschaltet ist, drücken Sie diese ● Taste, um ihn einzuschalten. Wenn der Computer eingeschaltet ist, drücken Sie die Taste ● kurz, um den Energiesparmodus einzuleiten. Wenn sich der Computer im Energiesparmodus befindet, ●...
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Komponente Beschreibung Stummschalttaste Zum Stummschalten oder erneuten Einschalten der Audioausgabe. Lautsprecher (2) Zur Audioausgabe. Fingerabdruck-Lesegerät (nur bestimmte Ermöglicht die Anmeldung bei Windows über einen Fingerabdruck Modelle) anstatt über ein Kennwort. Oberseite...
Tasten Komponente Beschreibung esc-Taste Zum Anzeigen von Systeminformationen, wenn diese Taste in Verbindung mit der fn-Taste gedrückt wird. fn-Taste Zum Ausführen häufig verwendeter Systemfunktionen in Kombination mit einer Funktionstaste, der num-Taste oder der esc-Taste. Windows-Taste Zum Anzeigen des Windows Startmenüs. Funktionstasten Zum Ausführen häufig verwendeter Systemfunktionen, wenn eine dieser Tasten zusammen mit der fn-Taste gedrückt wird.
Unterseite Komponente Beschreibung Lüftungsschlitz Ermöglicht die erforderliche Luftzirkulation zum Kühlen interner Komponenten. HINWEIS: Der Lüfter des Computers startet automatisch, um interne Komponenten zu kühlen und den Computer vor Überhitzung zu schützen. Das Ein- und Ausschalten des Lüfters während des Betriebs ist normal. Vorderseite Komponente Beschreibung...
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Leuchtet nicht: Der Akku wird nicht geladen. ● Laufwerksanzeige Blinkt weiß: Auf die Festplatte wird gerade ● zugegriffen. Leuchtet gelb: HP 3D DriveGuard hat die Festplatte ● vorübergehend in die Parkposition gebracht. HINWEIS: Weitere Informationen zu HP 3D DriveGuard finden Sie unter...
Taskleiste durch, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche zum Einschalten neben dem gewünschten Gerät. – oder – Wählen Sie Start > Alle Programme > Produktivität und Tools > HP Connection Manager und klicken Sie dann auf die Schaltfläche zum Ein-/Ausschalten neben dem gewünschten Gerät. Herstellen einer Verbindung zu einem Wireless-Netzwerk...
Klicken Sie auf das Symbol HP Connection Manager in der Taskleiste. ▲ - ODER - Wählen Sie Start > Alle Programme > Produktivität und Tools > HP Connection Manager. Weitere Informationen finden Sie in der HP Connection Manager Softwarehilfe. Verwenden der Wireless-Taste Je nach Modell verfügt der Computer möglicherweise über eine Wireless-Taste, ein oder mehrere Wireless-...
Ein groß angelegtes WLAN, wie z. B. in einem Unternehmen, oder ein öffentliches WLAN, arbeitet in der ● Regel mit Wireless-Access Points, die eine große Anzahl an Computern und Zubehör verbinden und kritische Netzwerkfunktionen voneinander trennen können. WLANs im Heimbereich oder kleinen Büros verwenden in der Regel einen Wireless-Router, der mehrere ●...
Einrichten eines WLAN Sie benötigen die folgende Ausstattung, um ein Wireless-Netzwerk einzurichten und eine Internetverbindung herzustellen. Ein Breitbandmodem (DSL oder Kabel) (1) sowie eine Hochgeschwindigkeits-Internetanbindung über ● einen Internetprovider Einen Wireless-Router (2) (separat zu erwerben) ● Einen wireless-fähigen Computer (3) ●...
Bei der Verschlüsselung für Wireless-Netzwerke werden Sicherheitseinstellungen zur Ver- und Entschlüsselung von Daten verwendet, die über das Netzwerk übertragen werden. Weitere Informationen finden Sie unter „Hilfe und Support“, indem Sie Start > Hilfe und Support wählen. Herstellen einer Verbindung zu einem WLAN So stellen Sie eine Verbindung zu einem WLAN her: Stellen Sie sicher, dass das WLAN-Gerät eingeschaltet ist.
Herstellen einer Verbindung mit einem drahtgebundenen Netzwerk Es gibt zwei Arten von drahtgebundenen Verbindungen: Lokales Netzwerk (LAN) und Modem-Verbindung. Bei einer LAN-Verbindung wird ein Netzwerkkabel verwendet. Sie ist viel schneller als ein Modem, bei dem ein Telefonanschlusskabel verwendet wird. Beide Kabel sind separat erhältlich. VORSICHT! Um Stromschlag- und Brandgefahr sowie eine Beschädigung der Geräte zu vermeiden, stecken Sie kein Modem- oder Telefonanschlusskabel in eine RJ-45-Netzwerkbuchse.
Verwendung der Tastatur, Berührungsbewegungen und Zeigegeräte Ihr Computer unterstützt neben der Tastatur und der Maus eine computerfreundliche Navigation mit Fingerbewegungen (nur bestimmte Modelle). Fingerbewegungen können Sie auf dem TouchPad Ihres Computers oder einem Touchscreen verwenden (nur bestimmte Modelle). Bestimmte Modelle verfügen außerdem über spezielle Aktionstasten oder Tastenkombinationen, mit denen Routineaufgaben ausgeführt werden können.
Ein- und Ausschalten des TouchPads Tippen Sie zweimal schnell auf den TouchPad-Ein-/Aus-Schalter, um das TouchPad aus- bzw. einzuschalten. Tippen Verwenden Sie die Tipp-Funktion des TouchPads, um eine Auswahl auf dem Bildschirm zu treffen. Tippen Sie mit einem Finger auf das TouchPad-Feld, um eine Auswahl zu treffen. Tippen Sie doppelt auf ●...
Bildlauf Wenn Sie einen Bildlauf durchführen, können Sie eine Seite oder ein Bild nach oben, unten, links oder rechts bewegen. Platzieren Sie zwei Finger in geringem Abstand auf dem TouchPad-Feld und ziehen Sie diese dann nach ● oben links, rechts oder unten. 2-Finger-Pinch-Zoom Mit der 2-Finger-Pinch-Zoom-Funktion können Sie die Anzeige eines Bildes oder Textes vergrößern oder verkleinern.
Klicken mit zwei Fingern Durch Klicken mit zwei Fingern können Sie eine Menüauswahl für ein Objekt auf dem Bildschirm treffen. HINWEIS: Das Klicken mit zwei Fingern entspricht dem Klicken mit der rechten Maustaste. Platzieren Sie zwei Finger auf dem TouchPad-Feld, und drücken Sie darauf, um das Optionsmenü für das ●...
Verwenden der Tastatur Mit Tastatur und Maus können Sie Eingaben machen, Elemente auswählen, einen Bildlauf durchführen und die gleichen Funktionen verwenden wie mit Fingerbewegungen. Mit der Tastatur können Sie bestimmte Funktionen mithilfe der Aktionstasten und Tastenkombinationen ausführen. HINWEIS: Je nach Land oder Region verfügt Ihre Tastatur ggf. über andere Tasten und Funktionstasten als in diesem Abschnitt beschrieben.
Tastenkombination Beschreibung Die meisten externen Monitore empfangen Videodaten am Computer unter Verwendung des Videostandards „Externes VGA“. Mit der Tastenkombination fn+f4 ist auch das Umschalten zwischen anderen Anzeigegeräten möglich, die Videodaten am Computer empfangen. fn+f5 Zum Verringern der Displayhelligkeit. fn+f6 Zum Erhöhen der Displayhelligkeit. fn+f8 Zum Verringern der Lautsprecherlautstärke.
Komponente Beschreibung Jede Taste des Ziffernblocks führt die Funktion aus, die durch das Symbol oben rechts auf der Taste dargestellt ist. num-Taste Zum Aktivieren bzw. Deaktivieren des integrierten Ziffernblocks, wenn diese Taste zusammen mit der fn-Taste gedrückt wird. HINWEIS: Die zuletzt gewählte Ziffernblockfunktion ist auch nach dem nächsten Computerstart wieder aktiviert.
Medientasten auf der Tastatur ● Audio Sie können auf Ihrem HP Computer Musik-CDs wiedergeben, Musik herunterladen und anhören, Audiomaterial über das Internet streamen (einschließlich Radio), Audiosignale aufnehmen oder Audio- und Videodaten zusammenfügen, um Multimedia-Dateien zu erstellen. Schließen Sie externe Audiogeräte an, z. B.
Kopfhörer, Ohrhörer oder ein Headset verwenden. Weitere Sicherheitshinweise finden Sie im Dokument Hinweise zu Zulassung, Sicherheit und Umweltverträglichkeit. Um auf dieses Handbuch zuzugreifen, wählen Sie Start > Alle Programme > HP Hilfe und Support > HP Dokumentation. Überprüfen der Audiofunktionen auf dem Computer...
Aufnehmen von Fotos ● Video Ihr HP Computer ist ein leistungsfähiges Videogerät, mit dem Sie sich Streaming-Videos auf Ihren bevorzugten Websites ansehen und Videos und Filme herunterladen und auf Ihrem Computer ansehen können, ohne sich mit einem Netzwerk verbinden zu müssen.
Verbinden Sie das andere Ende des Kabels mit dem Videogerät. Drücken Sie fn+f4, um zwischen den vier Anzeigearten auf dem PC-Bildschirm zu wechseln. Nur PC-Bildschirm: Die Bildschirmanzeige nur auf dem Computer anzeigen. ● Duplizieren: Den Bildschirm gleichzeitig auf dem Computer und auf dem externen Gerät anzeigen. ●...
Intel Wireless Display (nur bestimmte Modelle) Mit Intel® Wireless Display können Sie Computerinhalte kabellos auf Ihr Fernsehgerät übertragen. Um Wireless Display verwenden zu können, benötigen Sie einen Wireless-TV-Adapter (separat zu erwerben). DVDs mit Wiedergabeschutz können möglicherweise nicht über Intel Wireless Display wiedergegeben werden. (DVDs ohne Wiedergabeschutz können jedoch wiedergegeben werden.) Blu-ray Discs mit Wiedergabeschutz können nicht über Intel Wireless Display wiedergegeben werden.
Zwei an den Computer angeschlossene 1920 x 1200 DP Monitore + ein 1920 x 1200 VGA-Monitor an eine ● optionale Dockingstation angeschlossen Ein an den Computer angeschlossenen 2560 x 1600 DP Monitor + ein 1920 x 1200 VGA-Monitor an eine ●...
Energiesparmodus befindet. Um zu verhindern, dass nicht berechtigte Benutzer Zugriff auf Daten auf Ihrem Computer, selbst verschlüsselten Daten, haben, empfiehlt HP, dass Sie immer den Ruhezustand anstelle des Energiesparmodus einleiten, wenn sich der Computer nicht in Ihrem physischen Besitz befindet. Das ist besonders wichtig, wenn Sie mit Ihrem Computer reisen.
Verwenden des Energiesparmodus Diese Option ist bei Auslieferung des Notebooks bereits aktiviert. Wenn Sie den Energiesparmodus einleiten, blinken die Betriebsanzeigen, und auf dem Display wird nichts mehr angezeigt. Ihre Daten werden im Arbeitsspeicher abgelegt. ACHTUNG: Um eine mögliche Verschlechterung der Bild- und Audiowiedergabe, den Verlust der Wiedergabefunktion für Audio- und Videodaten und Informationsverluste zu vermeiden, sollten Sie während des Lesens oder Beschreibens einer Disc oder einer externen Speicherkarte nicht den Energiesparmodus einleiten.
ändern müssen, fahren Sie mit Schritt 5 fort. Klicken Sie auf Änderungen speichern. Verwenden von Akkustrom VORSICHT! Um mögliche Sicherheitsrisiken zu vermeiden, verwenden Sie nur den im Lieferumfang des Computers enthaltenen Akku, einen Ersatzakku von HP oder zulässige Akkus, die von HP erworben wurden. Kapitel 6 Energieverwaltung...
Akkunutzungsdauer zu verlängern Informationen zu Akkutypen ● So greifen Sie auf Akkuinformationen zu: Wählen Sie Start > Alle Programme > HP Hilfe und Support und geben Sie dann Akku in das Suchfeld ▲ unter „Hilfe und Support“ ein. Einstellen der Energieoptionen...
Für eine korrekte Funktionsweise von Akku-Test muss der Computer an eine externe Stromquelle angeschlossen sein. Wählen Sie Start > Alle Programme > HP Hilfe und Support > HP Support Assistant > Akku und Leistung > HP Akku-Test. Akku-Test untersucht den Akku und seine Zellen auf deren korrekte Funktionsweise und gibt anschließend die Ergebnisse der Untersuchung aus.
Netzteil ● Optionales Docking- oder Erweiterungsgerät ● Optionales Netzteil, das als Zubehör von HP erworben wurde ● Beheben eines niedrigen Akkuladestands, wenn keine Stromversorgung verfügbar ist Zum Beheben eines niedrigen Akkuladestands, wenn keine externe Stromquelle verfügbar ist, leiten Sie den Ruhezustand ein, oder speichern Sie Ihre Arbeit, und fahren Sie den Computer herunter.
VORSICHT! Um mögliche Sicherheitsrisiken zu vermeiden, darf nur das mit dem Computer gelieferte Netzteil, ein von HP bereitgestelltes Ersatznetzteil oder ein von HP erworbenes Netzteil verwendet werden. HINWEIS: Informationen zum Anschließen an die externe Netzstromversorgung finden Sie in den Setup- Anleitungen, die im Versandkarton des Computers enthalten sind.
Prüfen eines Netzteils Prüfen Sie das Netzteil, wenn der Computer bei Netzstromversorgung eines der folgenden Symptome aufweist: Der Computer lässt sich nicht einschalten. ● Das Display wird nicht eingeschaltet. ● Die Betriebsanzeigen leuchten nicht. ● So prüfen Sie das Netzteil: HINWEIS: Die folgenden Anleitungen beziehen sich auf Computer mit Akkus, die vom Benutzer ausgetauscht werden können.
HINWEIS: Um zu bestimmen, ob Ihr Computer Switchable Graphics oder Dual Graphics unterstützt, überprüfen Sie die Grafikprozessorkonfiguration Ihres Notebooks. Intel HR Central Processing Units (CPUs) und AMD Accelerated Processing Units (APUs) der Trinity-Serie unterstützen Switchable Graphics. AMD A6, A8 und A10 APUs der Trinity-Serie unterstützen Dual Graphics. AMD A4 APUs der Trinity-Serie unterstützen Dual Graphics nicht.
Externe Karten und Geräte Verwenden von Speicherkarten-Lesegeräten Optionale Speicherkarten ermöglichen eine sichere Datenspeicherung und bequeme gemeinsame Nutzung von Daten. Diese Karten werden oft mit Kameras und Handhelds sowie anderen Computern verwendet, die mit einem entsprechenden Steckplatz ausgestattet sind. Informationen darüber, welche Formate von Speicherkarten auf Ihrem Computer unterstützt werden, finden Sie unter „Komponenten des Computers“...
Drücken Sie die Karte vorsichtig nach innen (1), und nehmen Sie sie dann aus dem Steckplatz (2). HINWEIS: Falls die Karte nicht ausgeworfen wird, ziehen Sie die Karte aus dem Steckplatz. Verwenden eines USB-Geräts USB (Universal Serial Bus) ist eine Hardwareschnittstelle, mit der Sie optionale externe USB-Geräte (wie beispielsweise Tastatur, Maus, Laufwerk, Drucker, Scanner oder Hub) an den Computer anschließen können.
Anschließen eines USB-Geräts ACHTUNG: Üben Sie beim Anschließen des Geräts nur minimalen Druck aus, um das Risiko einer Beschädigung des USB-Anschlusses zu minimieren. Schließen Sie das USB-Kabel des Geräts an den USB-Anschluss an. ▲ HINWEIS: Möglicherweise unterscheidet sich Ihr Computer leicht von der folgenden Abbildung. Ein akustisches Signal zeigt an, dass das Gerät erkannt wurde.
Datenzugriffs. Ein USB-Laufwerk kann hinzugefügt werden, indem das Laufwerk an einen USB- Anschluss am Computer angeschlossen wird. HINWEIS: HP externe optische USB-Laufwerke sollten an den USB-Anschluss mit Stromversorgung an der rechten Seite des Computers angeschlossen werden. USB-Laufwerke umfassen folgende Typen: 1,44-Megabyte-Diskettenlaufwerk ●...
Laufwerke Handhabung von Laufwerken ACHTUNG: Laufwerke sind empfindliche Computerkomponenten und müssen vorsichtig behandelt werden. Lesen Sie vor dem Umgang mit Laufwerken die folgenden Vorsichtsmaßnahmen. Lassen Sie sie nicht fallen, und stellen Sie keine Gegenstände darauf ab. Schützen Sie das Laufwerk vor Flüssigkeiten, hohen Temperaturen und hoher Feuchtigkeit.
Änderung vor und aktivieren Sie dann SRT wieder. Wenn Sie diese Funktion nicht vorübergehend deaktivieren, können Sie keine RAID-Datenträger erstellen oder ändern. HINWEIS: SRT mit SEDs (Self-Encrypting Drives, sich selbst verschlüsselnde Laufwerke) wird von HP nicht unterstützt. Verbessern der Festplattenleistung Verwenden der Defragmentierung Während Ihrer Arbeit mit dem Computer werden die Dateien auf der Festplatte fragmentiert.
Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm. Verwenden von HP 3D DriveGuard (nur bestimmte Modelle) HP 3D DriveGuard schützt Ihre Festplatte, indem sie in folgenden Fällen in den Parkzustand gebracht wird und Datenanfragen vorübergehend gestoppt werden: Der Computer wird fallen gelassen.
Bestellen der Computrace-Software finden Sie unter http://www.absolute.com/en/landing/partners/13/hp. Computerrisiko Sicherheitsfunktion Unberechtigte Verwendung des Computers HP Client Security in Verbindung mit einem Kennwort, einer Smart Card, einer kontaktlosen Karte, registrierten Gesichtsszenen, registrierten Fingerabdrücken, Bluetooth oder PIN Unberechtigter Zugriff auf Computer Setup (f10)
Die Kennwörter für den automatischen DriveLock sind in Computer Setup aktiviert. ● Windows Kennwörter werden nur im Windows Betriebssystem eingerichtet. ● Wenn HP SpareKey zuvor eingerichtet wurde, und Sie das in Computer Setup eingerichtete BIOS- ● Administratorkennwort vergessen haben, können Sie mit HP SpareKey auf das Dienstprogramm zuzugreifen.
Einrichten von Kennwörtern in Computer Setup Kennwort Funktion BIOS-Administratorkennwort* Schützt vor dem Zugriff auf Computer Setup. HINWEIS: Wenn Funktionen aktiviert wurden, die ein Löschen des BIOS-Administratorkennworts verhindern, können Sie es erst löschen, wenn diese Funktionen deaktiviert wurden. DriveLock-Master-Kennwort* Schützt vor dem Zugriff auf die interne Festplatte, die durch DriveLock geschützt ist.
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Wählen Sie mit einem Zeigegerät oder den Pfeiltasten Security (Sicherheit) > Change Password (Kennwort ändern), und drücken Sie dann die Eingabetaste. Geben Sie bei entsprechender Aufforderung das aktuelle Kennwort ein. Geben Sie Ihr neues Kennwort bei entsprechender Aufforderung ein und bestätigen Sie es, indem Sie die Eingabe wiederholen.
Eingeben eines BIOS-Administratorkennworts Geben Sie bei der entsprechenden Eingabeaufforderung für das BIOS administrator password (BIOS- Administratorkennwort) Ihr Kennwort ein (verwenden Sie dabei die Tasten desselben Typs, mit denen es eingerichtet wurde) und drücken Sie die Eingabetaste. Nachdem das BIOS-Administratorkennwort dreimal falsch eingegeben wurde und ein weiterer Versuch mit der auf dem Bildschirm angezeigten Tastatur unternommen wurde, müssen Sie den Computer neu starten und es erneut versuchen.
Einrichten eines DriveLock Kennworts So richten Sie ein DriveLock Kennwort in Computer Setup ein: Schalten Sie den Computer ein, drücken Sie die esc-Taste, wenn die Meldung „Press the ESC key for Startup Menu“ (Zum Aufrufen des Startup-Menüs ESC-Taste drücken) unten im Bildschirm angezeigt wird.
Eingeben eines DriveLock Kennworts Stellen Sie sicher, dass die Festplatte im Computer und nicht in einem optionalen Dockingprodukt oder einer externen MultiBay eingesetzt ist. Wenn Sie aufgefordert werden, das DriveLock Password (DriveLock Kennwort) einzugeben, geben Sie das Benutzer- bzw. das Master-Kennwort mit den Tasten desselben Typs ein, die bei seiner Festlegung verwendet wurden, und drücken Sie die Eingabetaste.
Ändern eines DriveLock Kennworts So ändern Sie ein DriveLock Kennwort in Computer Setup: Schalten Sie den Computer ein, drücken Sie die esc-Taste, wenn die Meldung „Press the ESC key for Startup Menu“ (Zum Aufrufen des Startup-Menüs ESC-Taste drücken) unten im Bildschirm angezeigt wird.
Aufheben des DriveLock Schutzes So entfernen Sie den DriveLock Schutz in Computer Setup: Schalten Sie den Computer ein, drücken Sie die esc-Taste, wenn die Meldung „Press the ESC key for Startup Menu“ (Zum Aufrufen des Startup-Menüs ESC-Taste drücken) unten im Bildschirm angezeigt wird.
Wählen Sie mit einem Zeigegerät oder den Pfeiltasten Security > Hard Drive Tools > Automatic DriveLock (Sicherheit > Festplatten-Tools > Automatischer DirveLock) und drücken Sie anschließend die Eingabetaste. Geben Sie das BIOS-Administratorkennwort ein und drücken Sie dann die Eingabetaste. Wählen Sie mit einem Zeigegerät oder den Pfeiltasten eine interne Festplatte, und drücken Sie die Eingabetaste.
Microsoft Website und über den Link zu den Updates unter „Hilfe und Support“ beziehen. Verwenden von HP Client Security Manager Auf bestimmten Computermodellen ist die Software HP Client Security Manager vorinstalliert. Auf diese Software können Sie über die Windows Systemsteuerung zugreifen. Darin werden Sicherheitsfunktionen bereitgestellt, die den Schutz vor unberechtigtem Zugriff auf den Computer, Netzwerke und kritische Daten erhöhen.
Lesegerät nutzen zu können, müssen Sie Ihre Fingerabdrücke in HP Client Security registrieren. Weitere Informationen finden Sie in der Hilfe zur HP Client Security Software. Nachdem Sie Ihre Fingerabdrücke registriert haben, können Sie den Password Manager von HP Client Security verwenden, um Ihre Benutzernamen und Kennwörter für unterstützte Websites und Anwendungen zu speichern und einzutragen.
Position des Fingerabdruck-Lesegeräts Das Fingerabdruck-Lesegerät ist ein kleiner, metallischer Sensor auf der rechten Seite der Handflächenauflage. Je nach Computermodell kann das Fingerabdruck-Lesegerät entweder horizontal oder vertikal ausgerichtet sein. Bei beiden Ausrichtungen müssen Sie den Finger senkrecht über den metallischen Sensor ziehen. Informationen zur Position des Fingerabdruck-Lesegeräts an Ihrem Computer finden Sie unter „Komponenten des Computers“...
10 Wartung Reinigung und Pflege Ihres Computers Verwenden Sie folgende Produkte, um Ihren Computer schonend zu reinigen: Dimethylbenzyl-Ammoniumchlorid in einer maximalen Konzentration von 0,3 % (z. B. Einwegtücher ● verschiedener Hersteller). Alkoholfreien Glasreiniger ● Wasser mit milder Seifenlösung ● Trockenes Mikrofaser-Reinigungstuch oder Fensterleder (Antistatik-Tuch ohne Öl) ●...
Aktualisieren von Programmen und Treibern HP empfiehlt, Ihre Programme und Treiber regelmäßig auf die neuesten Versionen zu aktualisieren. Durch Updates können Probleme behoben und der Computer um neue Funktionen und Optionen erweitert werden. Die Technologie entwickelt sich ständig weiter. Wenn Sie Ihre Programme und Treiber aktualisieren, ist Ihr Computer immer auf dem neuesten Stand.
Verwenden von SoftPaq Download Manager Mit dem Tool HP SoftPaq Download Manager (SDM) können Sie schnell auf Informationen über SoftPaqs für HP Business-Computer zugreifen, ohne die SoftPaq-Nummer eingeben zu müssen. Mit diesem Tool können Sie bequem nach SoftPaqs suchen und diese dann herunterladen und entpacken.
11 Sichern und Wiederherstellen Ihr Computer verfügt über HP und Windows Tools, mit denen Sie Ihre Daten schützen und ggf. wieder abrufen können. Mit diesen Tools können Sie Ihren Computer mit ein paar einfachen Schritten wieder in einen ordnungsgemäßen Arbeitszustand versetzen. In diesem Kapitel finden Sie unter anderem Informationen zu den folgenden Vorgängen:...
Windows DVD wird die Option zum Erstellen dieser Medien nicht mehr verfügbar sein. So erstellen Sie eine Windows DVD: Wählen Sie Start > Alle Programme > Produktivität und Tools > HP Recovery Disc Creator. Wählen Sie Windows Disk. Wählen Sie im Dropdown-Menü das Laufwerk zum Brennen der Wiederherstellungsmedien.
Speichern Sie benutzerdefinierte Einstellungen, die in einem Fenster, einer Symbolleiste oder einer ● Menüleiste angezeigt werden, indem Sie einen Screenshot Ihrer Einstellungen erstellen. Dieser Screenshot kann Zeit sparen, wenn Sie Ihre Einstellungen erneut festlegen müssen. Nummerieren Sie beim Sichern auf Discs jede Disc nach dem Entfernen aus dem Laufwerk. ●...
Festplatte wird neu formatiert. Alle von Ihnen erstellten Dateien sowie jegliche auf dem Computer installierte Software werden unwiderruflich gelöscht. Das f11-Wiederherstellungstool installiert erneut das Betriebssystem, HP Programme und Treiber, die werksseitig installiert wurden. Software, die nicht werksseitig installiert wurde, müssen Sie selbst erneut installieren.
Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm. Verwenden der Windows 7 Betriebssystem Medien Wenn Sie die kürzlich mit HP Recovery Disc Creator (nur bestimmte Modelle) erstellten Medien für die Systemwiederherstellung nicht verwenden können, müssen Sie eine Windows 7 Betriebssystem-DVD erwerben, um den Computer erneut zu starten und das Betriebssystem zu reparieren.
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Nach Abschluss der Reparatur: Nehmen Sie die Windows 7 Betriebssystem-DVD aus dem Laufwerk, und legen Sie die Driver Recovery DVD ein. Installieren Sie zuerst die Treiber zur Hardware-Aktivierung (Hardware Enabling Drivers) und dann die empfohlenen Anwendungen (Recommended Applications). Wiederherstellen des Systems...
Rufen Sie Computer Setup auf. ▲ Computer oder Tablets mit Tastatur: ● Schalten Sie den Computer ein bzw. starten Sie ihn neu und drücken Sie, wenn das HP Logo ▲ angezeigt wird, f10, um Computer Setup aufzurufen. Tablets ohne Tastatur: ●...
Einstellungen für Kennwörter und Sicherheit werden beim Wiederherstellen der Werkseinstellungen nicht verändert. Aktualisieren des BIOS Auf der HP Website stehen unter Umständen aktualisierte BIOS-Versionen zum Download bereit. Üblicherweise werden die BIOS-Updates auf der HP Website in Form von komprimierten Dateien, so genannten SoftPaqs, bereitgestellt. Verwenden von Computer Setup...
Schalten Sie den Computer nicht aus und leiten Sie nicht den Energiesparmodus ein. Es dürfen keine Geräte eingesetzt bzw. entfernt oder Kabel angeschlossen bzw. abgezogen werden. Um „Hilfe und Support“ aufzurufen, wählen Sie Start > Alle Programme > HP Hilfe und Support > HP Support Assistant.
Rufen Sie das Menü mit den Optionen für das Boot-Gerät auf: Computer oder Tablets mit Tastatur: ● Schalten Sie den Computer ein bzw. starten Sie ihn neu und drücken Sie, wenn das HP Logo ▲ angezeigt wird, f9, um das Menü mit den Optionen für das Boot-Gerät aufzurufen.
Bestimmte Computermodelle sind mit HP Sure Start konfiguriert, einer Technologie, die ständig das BIOS des Computers auf Angriffe oder Beschädigung prüft. Wird das BIOS beschädigt oder von einem Virus infiziert, stellt HP Sure Start das BIOS automatisch in einem früheren sicheren Zustand wieder her, ohne dass der Benutzer eingreifen muss.
13 HP PC-Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics ist eine Unified Extensible Firmware Interface (UEFI), mit der Sie Diagnosetests ausführen können, um zu überprüfen, ob die Computer-Hardware ordnungsgemäß funktioniert. Das Tool wird außerhalb des Betriebssystems ausgeführt, um Hardwareausfälle von Problemen, die möglicherweise durch das Betriebssystem oder andere Software-Komponenten verursacht werden, zu trennen.
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Gehen Sie zu http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Die Startseite von HP PC Diagnostics wird angezeigt. Klicken Sie auf den Download-Link im Abschnitt HP PC Hardware Diagnostics und wählen Sie anschließend Ausführen. Laden Sie die gewünschte Version von UEFI für ein bestimmtes Produkt herunter: Gehen Sie zu http://www.hp.com/support...
Online-Chat mit einem HP Techniker. ● HINWEIS: Wenn ein Chat mit einem Support-Mitarbeiter in einer bestimmten Sprache nicht verfügbar ist, ist er in Englisch verfügbar. Telefonnummern des Supports finden ● Nach einem HP Service Center suchen ● Kontaktieren des Supports...
Microsoft® Etikett mit dem Echtheitszertifikat (nur bestimmte Modelle vor Windows 8) – Enthält den ● Windows-Produktschlüssel. Den Produktschlüssel benötigen Sie eventuell, um das Betriebssystem zu aktualisieren oder zu reparieren. HP-Plattformen, die auf Windows 8 oder Windows 8.1 vorinstalliert sind, besitzen anstatt des materiellen Etiketts einen elektronisch installierten digitalen Produktschlüssel.
Die Wechselstromquelle muss eine Nennspannung von 100-240 V bei 50-60 Hz aufweisen. Obwohl der Computer über eine autonome Gleichstromquelle betrieben werden kann, sollte er nur mit einem Netzteil oder einer Gleichstromquelle betrieben werden, die von HP geliefert und für die Verwendung mit diesem Computer genehmigt wurden.
Unterstützte assistive Technologien HP Produkte unterstützen eine Vielzahl von assistiven Technologien für das Betriebssystem und können so konfiguriert werden, dass sie mit zusätzlichen assistiven Technologien funktionieren. Verwenden Sie die Suchfunktion auf Ihrem Gerät, um weitere Informationen zu assistiven Funktionen finden.
Transportieren oder Versenden des Computers Im Folgenden finden Sie einige Tipps für den sicheren Transport bzw. Versand Ihres Computers. Bereiten Sie den Computer auf einen Transport oder eine Reise vor: ● Sichern Sie Ihre Daten auf einem externen Laufwerk. ◦ Entfernen Sie alle Discs und externen Speichermedien, wie zum Beispiel Speicherkarten, aus dem ◦...
Einige Tools zur Prüfung und Reparatur erfordern eine Internetverbindung. HP stellt außerdem zusätzlichen Tools bereit, die keine Internetverbindung benötigen. Kontaktieren Sie den Support von HP. Informationen zum Support in den USA finden Sie unter ● http://www.hp.com/go/contactHP. Informationen zum Support weltweit finden Sie unter http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Akkuladestand erreicht hat. Um diese und andere Energieeinstellungen zu ändern, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf dem Windows Desktop auf das Symbol Akku im Infobereich außen rechts in der Taskleiste, und klicken Sie dann auf Einstellungen. Der Computer ist möglicherweise so eingestellt, dass die Anzeige nicht auf dem Computerdisplay ●...
Schalten Sie das Gerät entsprechend den Hinweisen des Herstellers ein. ● Stellen Sie sicher, dass alle Gerätekabel fest angeschlossen sind. ● Stellen Sie sicher, dass das Gerät mit Strom versorgt wird. ● Stellen Sie sicher, dass das Gerät mit dem Betriebssystem kompatibel ist (besonders wichtig bei älteren ●...
Ein Film wird nicht auf einem externen Anzeigegerät angezeigt Wenn das Computerdisplay und das externe Anzeigegerät eingeschaltet sind, drücken Sie fn+f4 einmal oder mehrmals, um die Anzeige zwischen den beiden Geräten umzuschalten. Konfigurieren Sie die Anzeigeeinstellungen, um das externe Anzeigegerät als primäres Anzeigegerät festzulegen: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine freie Stelle auf dem Desktop, und wählen Sie Bildschirmauflösung.
Wenn Sie eine Komponente entfernen, bewahren Sie sie in einem elektrostatikgeschützten Behältnis ● auf. Wenn Sie weitere Informationen über statische Elektrizität oder Hilfe beim Entfernen oder Installieren von Komponenten benötigen, wenden Sie sich an den Support von HP. Anhang C Elektrostatische Entladung...