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Fehlerbehebung
Dies kann durch Störungen in der Stromversorgung aufgrund von externer Ladeausrüstung oder aufgrund des Stromnetzes
hervorgerufen werden. In einigen Fällen kann dieser Zustand durch das Einschalten von Elektrogeräten in der Nähe, die viel
Energie verbrauchen, hervorgerufen werden.
Wenn diese möglichen Ursachen ausgeschlossen werden können, könnte ein Problem mit dem Fahrzeug selbst das AC-Laden
beeinträchtigen.
Erforderliche Maßnahmen:
Wenn diese Fehlermeldung von einer weiteren Fehlermeldung begleitet wird, die den Zustand eines beeinträchtigten AC-
Ladens angibt, beginnen Sie mit der Behebung dieser Fehlermeldung.
Weitere Tipps zur Fehlersuche basierend auf der Art der Ausrüstung:
• Wenn Sie einen Mobile Connector verwenden, probieren Sie, das Fahrzeug an einer anderen Steckdose zu laden.
◦ Wenn das Fahrzeug nun geladen wird, lag das Problem mit hoher Wahrscheinlichkeit bei der Steckdose.
◦ Wenn das Fahrzeug noch immer nicht geladen wird, könnte das Problem beim Mobile Connector liegen.
• Wenn Sie einen Wall Connector verwenden, versuchen Sie, das Fahrzeug mit einer anderen Ladeausrüstung zu laden, z. B.
mit einem Mobile Connector an einer separaten Steckdose.
◦ Wenn das Fahrzeug nun geladen wird, lag das Problem mit hoher Wahrscheinlichkeit beim Wall Connector.
Wenn das Problem bei der ursprünglichen Steckdose oder beim Wall Connector liegt, bitten Sie einen Elektriker, den
elektrischen Anschluss zu überprüfen.
Sie können außerdem versuchen, Ihr Fahrzeug an einem Tesla Supercharger oder einer Destination Charging-Station zu laden,
die sie auf der Karte auf dem Touchscreen Ihres Fahrzeugs finden. Weitere Informationen finden Sie unter
Navigation auf Seite
180.
Wenn diese Fehlermeldung bestehen bleibt, auch wenn Sie das Laden an mehreren Orten und mit mehreren anderen Arten von
Ladeausrüstung probieren, sollten Sie einen Service-Termin buchen.
Um mehr über die Fehlerbehebung an den Statusleuchten des Mobile Connector oder der Tesla Ladestation zu erfahren,
schlagen Sie im Benutzerhandbuch des jeweiligen Produkts unter
PCS_a032
Niedrige Netzqualität festgestellt
Andere Ladestation bzw. Standort versuchen
Bedeutung dieser Fehlermeldung:
Die Ladegeschwindigkeit wurde reduziert oder das Laden wurde unterbrochen, weil ein Zustand vorliegt, der die Fähigkeit
Ihres Fahrzeugs zum AC-Laden beeinträchtigt. DC-Schnellladen/Supercharging sollten weiterhin wie erwartet funktionieren.
Das Ladegerät in Ihrem Fahrzeug hat Versorgungsstörungen im Stromnetz festgestellt. Diese Störungen beeinflussen den
Ladevorgang Ihres Fahrzeugs.
Typische Ursachen für diese Versorgungsstörungen sind:
• Probleme mit der Gebäudeverkabelung und/oder der Wandsteckdose.
• Probleme mit der externen Ladeausrüstung.
• Andere große elektrische Geräte wie Waschmaschinen oder Klimaanlagen, die kurzzeitig eine Menge Strom verbrauchen
oder das Stromnetz auf andere Weise stören.
• Äußere Bedingungen, die das Stromnetz beeinflussen.
Erforderliche Maßnahmen:
Da diese Fehlermeldung üblicherweise spezifisch für externe Ladeausrüstungen bzw. externe Stromquellen ist und
normalerweise nicht auf ein Problem mit Ihrem Fahrzeug hinweist, das bei einem Servicetermin behoben werden kann, sollten
Sie Folgendes probieren:
288
Laden und Produktratgeber für Adapter
Karten und
nach.
MODEL Y Benutzerhandbuch
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