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ThinkPad P16v Gen 2
Benutzerhandbuch

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Inhaltszusammenfassung für Lenovo ThinkPad P16v Gen 2 Intel 21KX001TGE

  • Seite 1 ThinkPad P16v Gen 2 Benutzerhandbuch...
  • Seite 2 • Allgemeine Hinweise zu Sicherheit und Kompatibilität Erste Ausgabe (April 2024) © Copyright Lenovo 2024. HINWEIS ZU EINGESCHRÄNKTEN RECHTEN (LIMITED AND RESTRICTED RIGHTS NOTICE): Werden Daten oder Software gemäß einem GSA-Vertrag (General Services Administration) ausgeliefert, unterliegt die Verwendung, Vervielfältigung oder Offenlegung den in Vertrag Nr. GS-35F-05925 festgelegten Einschränkungen.
  • Seite 3 Computer ....23 System anmelden ... . Lenovo Apps ....Kapitel 5. Erweiterte Einstellungen Lenovo Commercial Vantage .
  • Seite 4 Einheitentreiber installieren ..Windows-Etikett ....Lenovo telefonisch kontaktieren ..Kapitel 6. Austausch von CRUs ..53 Bevor Sie Lenovo kontaktieren .
  • Seite 5 Einführung zu Ihrem Lenovo Notebook ® Vielen Dank, dass Sie sich für ein Lenovo Notebook entschieden haben! Wir arbeiten stetig daran, Ihnen nur die besten Lösungen zu liefern. Lesen Sie vor Beginn die folgenden Informationen: • Die Abbildungen in dieser Dokumentation können sich von Ihrem Produkt unterscheiden.
  • Seite 6 ThinkPad P16v Gen 2 Benutzerhandbuch...
  • Seite 7 In diesem Kapitel werden das Aussehen, die Funktionen und die technischen Daten Ihres Computers vorgestellt. Vorderansicht Werfen Sie einen kurzen Blick auf die Vorderansicht Ihres Computers. Beschreibung Beschreibung Element Element Infrarot-Kamera*/Kamera* Webcam-Sichtschutzblende* Mikrofon* Touchscreen* Betriebsspannungsschalter mit Lautsprecher Lesegerät für Fingerabdrücke © Copyright Lenovo 2024...
  • Seite 8 Beschreibung Beschreibung Element Element ® TrackPoint -Zeigereinheit TrackPoint III-Klicktasten NFC (Near Field Communication)- Trackpad Kennzeichnung* * für ausgewählte Modelle Webcam-Sichtschutzblende Schieben Sie die Webcam-Sichtschutzblende, um das Objektiv der Kamera zu verdecken oder freizugeben. Er wurde zum Schutz Ihrer Privatsphäre entwickelt. Verwandte Themen •...
  • Seite 9 Seitenansicht Werfen Sie einen kurzen Blick auf die Anschlüsse auf beiden Seiten Ihres Computers. Beschreibung Beschreibung Element Element SD-Lesegerät für Speicherkarten HDMI™-Anschluss Smart-Card-Steckplatz* Schlitz für Sicherheitsschloss USB-A-Anschluss (USB 5 Gbit/s, Always ® USB-C -Anschluss (Thunderbolt™ 4) On USB) Audioanschluss Nano-SIM-Karteneinschub* * für ausgewählte Modelle Verwandte Themen •...
  • Seite 10 Rückansicht Werfen Sie einen kurzen Blick auf die Anschlüsse auf der Rückseite Ihres Computers. Beschreibung Beschreibung Element Element USB-C-Anschluss (Thunderbolt 4) Ethernet-Anschluss* Netzteilanschluss * für ausgewählte Modelle Anmerkung: Weitere Informationen zur Aktualisierung des USB-Anschlussnamens finden Sie in Anhang B „Hinweis zur Aktualisierung des USB-Anschlussnamens“ auf Seite 85. Hinweis zur USB-Übertragungsrate Abhängig von zahlreichen Faktoren wie z.
  • Seite 11 2. Schieben Sie eine aufgebogene Büroklammer in die Öffnung, um die Stromversorgung vorübergehend zu unterbrechen. 3. Schließen Sie den Computer an das Stromnetz an und schalten Sie den Computer ein. Anmerkung: Wenn Ihr Computer immer noch nicht reagiert, können Sie Lenovo Kundendienstzentrale anrufen, um weitere Hilfe zu erhalten. Vorsicht: Wenn der Computer in Betrieb ist, sollte er auf einer harten und ebenen Oberfläche platziert werden...
  • Seite 12 • Bildschirmauflösung: 1920 x 1200 Pixel oder 3840 x 2400 Pixel • Multitouch-Technologie* • Gesichtsauthentifizierung* • Personenerkennung* • Lesegerät für Fingerabdrücke* (integriert im Netzschalter) Sicherheitseinrichtungen • Lenovo View Bildschirm-Blickschutz* • Lenovo View Datenschutz-Benachrichtigung* • TPM (Trusted Platform Module)* • Bluetooth • NFC* • GPS (bei Modell mit drahtlosem WAN)* •...
  • Seite 13 Funktionalität Ihres Computers zu erweitern. Unter folgender • USB-C-Anschluss (USB 10 Gbit/s) Adresse können Sie USB-C-Zubehör erwerben https:// • USB-C-Anschluss (Thunderbolt 3) www.lenovo.com/accessories • USB-C-Anschluss (Thunderbolt 4) • USB-C-Anschluss (USB4 40 Gbit/s) • USB-C-Anschluss (DP Alt Mode DP 2.1) Kapitel 1...
  • Seite 14 ThinkPad P16v Gen 2 Benutzerhandbuch...
  • Seite 15 • Es wird empfohlen, den Computer bei der ersten Verwendung vollständig aufzuladen. Klicken Sie unten rechts auf Ihrem Desktop auf das Symbol für den Akkuladezustand, um den Akkuladezustand zu überprüfen. Verwandte Themen • „Akkuladezustand überprüfen“ auf Seite 29 • „Den Computer mit Wechselstrom laden“ auf Seite 30 © Copyright Lenovo 2024...
  • Seite 16 Einrichten des Betriebssystems abschließen Bevor Sie Ihren Computer erkunden, müssen Sie die Einrichtung des Betriebssystems abschließen. Der Einrichtungsvorgang umfasst unter anderem: • Auswählen des Landes oder der Region. • Verbinden mit einem verfügbaren Netzwerk. • Akzeptieren der Lizenzvereinbarung. • Erstellen eines Microsoft-Kontos oder Anmelden bei Ihrem Microsoft-Konto. •...
  • Seite 17 Verbindung mit einem Festnetz-Ethernet herstellen (für ausgewählte Modelle) Verbinden Sie Ihren Computer über den Ethernet-Anschluss des Computers mit Hilfe eines Ethernet-Kabels mit einem lokalen Netzwerk. Verbindung mit einem Mobilfunknetz herstellen (für ausgewählte Modelle) Zum Anschließen eines 4G- oder 5G-Datennetzwerks müssen eine WWAN-Karte (Wireless Wide Area Network) und eine nano-SIM-Karte installiert sein.
  • Seite 18 Schritt 3. Schalten Sie den Computer ein. Schritt 4. Klicken Sie auf das Netzwerksymbol und wählen Sie dann das Symbol für das Mobilfunknetz aus der Liste. Geben Sie bei Bedarf die erforderlichen Informationen ein. Interaktion mit Ihrem Computer Entdecken Sie verschiedene Möglichkeiten, mit Ihrem Computer zu interagieren. Tastenkombinationen verwenden Tastenkombinationen sind einzelne Tasten oder Verknüpfungen von Tasten, die eine schnelle Ausführung bestimmter Funktionen ermöglichen.
  • Seite 19 Sie können die Tastatureinstellungen in der Vantage-App anpassen. Um detaillierte Einstellungen anzupassen, öffnen Sie die Vantage-App und klicken auf Gerät ➙ Eingabe und Zubehör. Weitere Tastenkombinationen finden Sie unter https://support.lenovo.com/us/en/solutions/windows-support TrackPoint-Zeigereinheit verwenden Die TrackPoint-Zeigereinheit ermöglicht es Ihnen, alle Funktionen einer herkömmlichen Maus auszuführen, z.
  • Seite 20 TrackPoint-Stift Legen Sie Ihren Finger auf die rutschfeste Kappe des Stiftes und schieben Sie die Kappe (im Folgenden als „rote Kappe“ bezeichnet) mit leichtem Druck parallel zur Tastatur in die gewünschte Richtung. Der Zeiger auf dem Bildschirm bewegt sich entsprechend. Je mehr Druck Sie ausüben, desto schneller bewegt sich der Zeiger.
  • Seite 21 Beschreibung Beschreibung Element Element Linksklick-Bereich Rechtsklick-Bereich Anmerkungen: • Einige Gesten sind in den folgenden Fällen nicht verfügbar: – wenn die letzte Aktion von der TrackPoint-Zeigereinheit aus erfolgt ist. – bei der Nutzung bestimmter Apps. – wenn Sie zwei oder mehr Finger verwenden und Ihre Finger zu nahe beieinander sind. •...
  • Seite 22 Touch-Gesten mit einem und zwei Fingern Gewünschte Funktion Geste Einmal tippen mit einem Finger. Ein Element auswählen. Zwei Mal tippen mit einem Finger. Ein Element öffnen. Zwei Mal schnell mit zwei Fingern tippen. Ein Kontextmenü anzeigen. Zwei Finger ausstrecken. Vergrößern. ThinkPad P16v Gen 2 Benutzerhandbuch...
  • Seite 23 Gewünschte Funktion Geste Zwei Finger zusammenführen. Verkleinern. Zwei Finger gleiten horizontal oder vertikal. Durch Elemente blättern. Touch-Gesten mit drei und vier Fingern Gewünschte Funktion Geste Einmal tippen mit drei Fingern. Suchfenster öffnen. Einmal tippen mit vier Fingern. Benachrichtigungszentrale öffnen. Mit drei oder vier Fingern nach oben wischen. Alle Fenster anzeigen.
  • Seite 24 Gewünschte Funktion Geste Mit drei oder vier Fingern nach unten wischen. Zeigen Sie das Desktop an. Mit drei oder vier Fingern nach links oder rechts wischen. Zwischen geöffneten Apps oder Fenstern wechseln. Trackpad deaktivieren Das Trackpad ist standardmäßig aktiviert. Um die Einheit zu deaktivieren: Schritt 1.
  • Seite 25 Touch-Gesten mit einem Finger Gewünschte Funktion Geste Gedrückt halten. Ein Kontextmenü öffnen. Von links wischen. Widget-Bereich anzeigen. Von rechts wischen. Benachrichtigungszentrale öffnen. Touch-Gesten mit zwei Fingern Gewünschte Funktion Geste Bewegen Sie zwei Finger aufeinander zu. Verkleinern. Bewegen Sie zwei Finger voneinander weg. Vergrößern.
  • Seite 26 Touch-Gesten mit drei und vier Fingern Gewünschte Funktion Geste Mit drei Fingern nach oben wischen. Alle geöffneten Fenster anzeigen. Mit drei Fingern nach unten wischen. Desktop anzeigen. Mit drei Fingern nach links oder rechts wischen. Zwischen Apps wechseln. Mit vier Fingern nach links oder rechts wischen. Zwischen Desktops wechseln.
  • Seite 27 Schritt 7. Wenn der Touchscreen weiterhin nicht ordnungsgemäß funktioniert, ist er möglicherweise beschädigt. Rufen Sie die Lenovo Kundendienstzentrale an, um weitere Hilfe zu erhalten. Externen Bildschirm anschließen Für Präsentationen oder um Ihren Arbeitsplatz zu optimieren, können Sie an den Computer einen Projektor oder Monitor anschließen.
  • Seite 28 Der HDMI-Anschluss unterstützt den HDMI 2.1-Standard (bis zu 8K bei 60 Hz). Schließen Sie eine kompatible digitale Audioeinheit oder einen Digitalbildschirm wie z. B. eine HDTV-Einheit an. Mit drahtlosem Bildschirm verbinden Wenn Sie einen drahtlosen Bildschirm verwenden möchten, müssen Computer und externer Bildschirm die ®...
  • Seite 29 • Auf das Benutzerhandbuch und hilfreiche Artikel zugreifen. • Vorübergehend Tastatur, Bildschirm, Trackpad und TrackPoint-Zeigereinheit zur Reinigung deaktivieren. Lenovo View (für ausgewählte Modelle) Lenovo View ist eine App, die die Kameraqualität erhöht und Zusammenarbeitsfunktionen für einige gängige Apps für Videoanrufe bereitstellt. Lenovo View öffnen Geben Sie Lenovo View in das Windows-Suchfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste.
  • Seite 30 • Zusammenarbeit – Hintergrundentfernung: Verbirgt den Hintergrund während eines Videoanrufs, damit Sie stets im Fokus sind. – Automatischer Ausschnitt: Sorgt dafür, dass Ihr Gesicht während des Videoanrufs automatisch zentriert wird, wenn Sie sich bewegen. – Virtueller Referent: Zeigt Ihr Gesicht über jedem beliebigem Material an, das Sie wie eine Präsentation darstellen möchten.
  • Seite 31 – Bildschirm-Blickschutz: Wenn hinter Ihnen eine Person auftaucht (sog. „Shoulder-Surfing“), wird Ihr Bildschirm verschwommen angezeigt. Drücken Sie die Tastenkombination Alt+F2, damit die Anzeige wieder klar wird. Anmerkung: Bei ePrivacy-Bildschirmen wird die Bildschirm-Blickschutz-Funktion automatisch aktiviert, wenn hinter Ihnen eine Person erkannt wird (sog. „Shoulder-Surfing“). Drücken Sie die Tastenkombination Alt+F2, damit die Anzeige wieder klar wird.
  • Seite 32 • Die Funktionen funktionieren nur, wenn der Kameraverschluss geöffnet ist. • Einige Funktionen können möglicherweise nicht gleichzeitig genutzt werden. • Die App „Lenovo View“ aktualisiert die Funktionen regelmäßig, um Ihr Erlebnis mit der Kamera und bei Videoanrufen zu verbessern. Die Beschreibung der Funktionen unterscheidet sich möglicherweise von der auf der tatsächlichen Benutzeroberfläche.
  • Seite 33 Sie können die Helligkeit und den Kontrast der Kamera anpassen und die Standardeinstellungen wiederherstellen, indem Sie auf die Schaltfläche zum Zurücksetzen tippen. • Mikrofon Sie können den Computer stummschalten und den Geräuscheffekt des Mikrofons anpassen, indem Sie die folgenden Modi auswählen: –...
  • Seite 34 Wenn ein Farbprofil verloren geht oder beschädigt wird, wird ein Fenster angezeigt, das Sie daran erinnert, die Farbprofile wiederherzustellen. Klicken Sie im Eingabefenster auf Ja, und die Farbprofile werden automatisch aus der Lenovo Cloud wiederhergestellt. Wenn der Bildschirm ausgetauscht wurde Wenn der Bildschirm von einem autorisierten Lenovo Service-Provider ausgetauscht wurde, befolgen Sie die Anweisungen, um neue Farbprofile zu installieren.
  • Seite 35 Kühlung eventuell ab. Es ist empfehlenswert, den aktuellen Intelligent Thermal Solution (ITS)-Treiber herunterzuladen und zu installieren. Gehen Sie wie folgt vor, um den ITS-Treiber herunterzuladen: Schritt 1. Rufen Sie die folgende Adresse auf https://pcsupport.lenovo.com Schritt 2. Geben Sie Intelligent Thermal Solution-Treiber in das Suchfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste.
  • Seite 36 Anmerkung: Einige Modelle werden möglicherweise ohne Netzteile oder Netzkabel geliefert. Verwenden Sie nur zertifizierte Adapter und Netzkabel von Lenovo, die den Anforderungen der jeweiligen nationalen Standards zum Laden des Produkts entsprechen. Es wird empfohlen, die von Lenovo qualifizierten Adapter zu verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.lenovo.com/us/en/compliance/eu-doc...
  • Seite 37 ® Bei Computern, die den Anforderungen für ENERGY STAR entsprechen, wird standardmäßig das folgende Energieschema angewendet, wenn der Computer im Netzbetrieb ist und für einen festgelegten Zeitraum nicht genutzt wurde: • Bildschirm ausschalten: Nach 5 Minuten • In den Energiesparmodus wechseln: Nach 5 Minuten Gehen Sie wie folgt vor, um das Energieschema, die Funktion des Betriebsspannungsschalters und andere Einstellungen zu ändern: Schritt 1.
  • Seite 38 Schritt 2. Suchen Sie den Bluetooth-Adapter. Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Treiber aktualisieren aus. Schritt 3. Wählen Sie Automatisch nach Treibern suchen aus und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. NFC-Verbindung einrichten (für ausgewählte Modelle) Sie können durch einfaches Tippen eine Hochfrequenzverbindung zwischen Ihrem Computer und anderen NFC-fähigen Einheiten über Entfernungen von wenigen Zentimetern aufbauen.
  • Seite 39 Schritt 1. Klicken Sie auf das dreieckige Symbol im Windows-Infobereich, um ausgeblendete Symbole anzuzeigen. Schritt 2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol, das Sie auffordert, die Hardware sicher zu entfernen und das Medium auszuwerfen. Schritt 3. Wählen Sie das entsprechende Element aus, um die Karte aus dem Windows-Betriebssystem auszugeben.
  • Seite 40 ThinkPad P16v Gen 2 Benutzerhandbuch...
  • Seite 41 Anmerkung: Der Schlitz unterstützt Kabelverriegelungen, die den Kensington NanoSaver Schlossstandards mit Cleat™ Schlosstechnologie entsprechen. Für die Bewertung, Auswahl und das Anbringen von Schlössern und Sicherheitseinrichtungen sind Sie selbst verantwortlich. Lenovo übernimmt keine Verantwortung für Schlösser und Sicherheitseinrichtungen. Sie können die Kabelschlösser unter erwerben.
  • Seite 42 Anmerkung: Sie können Ihre Fingerabdrücke dem Start- und NVMe-Kennwort zuordnen. Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt „Fingerabdrücke bestimmten Kennwörtern zuordnen (für ausgewählte Modelle)“ auf Seite 40. Tipps zur Wartung: • Kratzen Sie nie mit harten oder scharfen Gegenständen über die Oberfläche des Lesegeräts. •...
  • Seite 43 Funktion zu deaktivieren oder zu aktivieren. Daten vor Energieverlust schützen Das NVMe (Non-Volatile Memory Express) M.2-Solid-State-Laufwerk verfügt über die Lenovo-eigene PLP- Funktion (Power Loss Protection) zur Vermeidung von Datenverlusten oder Schäden. Falls Ihr Computer nicht reagiert, müssen Sie ihn möglicherweise herunterfahren, indem Sie den Betriebsspannungsschalter ein paar Sekunden lang gedrückt halten.
  • Seite 44 Administratorkennwort schützen, hat aber standardmäßig eine geringere Autorität. Das Kennwort zur Systemverwaltung kann über das UEFI BIOS-Menü oder über Windows Management Instrumentation (WMI) mit der Lenovo Client-Management-Schnittstelle festgelegt werden. Sie können festlegen, dass das Kennwort zur Systemverwaltung die gleiche Berechtigung wie das Administratorkennwort hat, um sicherheitsrelevante Funktionen zu steuern.
  • Seite 45 Wenn Sie kein Administratorkennwort oder Kennwort zur Systemverwaltung festgelegt haben, wenden Sie sich an einen von Lenovo autorisierten Service-Provider, um das Startkennwort zu entfernen. Was Sie tun können, wenn Sie Ihr Kennwort zur Systemverwaltung vergessen haben Befolgen Sie die Anweisungen, um das Kennwort zur Systemverwaltung zu entfernen, wenn Sie es vergessen haben.
  • Seite 46 Speicherlaufwerk um eine CRU (Customer Replaceable Unit) handelt, können Sie sich auch an Lenovo wenden, um ein neues Speicherlaufwerk zu erwerben und das alte selbst zu ersetzen. Informationen dazu, ob das Speicherlaufwerk eine CRU ist, und zum entsprechenden Austauschverfahren finden Sie im Abschnitt „CRU-Liste“...
  • Seite 47 Online-Authentifizierung über FIDO (Fast Identity Online) Ihr Computer unterstützt die Online-Authentifizierung über FIDO (Fast Identity Online). Diese Funktion ist eine Alternative zur kennwortbasierten Authentifizierung, um eine kennwortlose Authentifizierung zu erreichen. Diese Funktion funktioniert nur, wenn ein Startkennwort im UEFI BIOS festgelegt wurde und das FIDO2- USB-Gerät im ThinkShield™...
  • Seite 48 Schritt 4. Befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Taste auf Ihrem FIDO2-USB- Gerät zur Überprüfung zu drücken. Schritt 5. Nachdem das Gerät überprüft wurde, wird der Startvorgang fortgesetzt. Anmerkung: Sie sollten das FIDO2-USB-Gerät einsetzen oder innerhalb von 60 Sekunden das Startkennwort eingeben.
  • Seite 49 über die Suche nach dem Produktnamen die detaillierten Einstellungen anzeigen lassen. Anmerkung: Das Lenovo BIOS Simulator Center führt regelmäßige Aktualisierungen der Einstellungen durch. Die Benutzeroberfläche des UEFI BIOS-Simulators und die Beschreibung von Einstellungen können von jenen auf Ihrer tatsächlichen Benutzeroberfläche abweichen.
  • Seite 50 Angepasste Einstellungen speichern Befolgen Sie die Anweisungen, um die benutzerdefinierten Einstellungskonfigurationen zu speichern. Schritt 1. Starten Sie den Computer neu. Wenn die Logoanzeige erscheint, drücken Sie die Taste F1, um zum UEFI BIOS-Menü zu wechseln. Schritt 2. Wählen Sie Restart ➙ Save Custom Defaults. Schritt 3.
  • Seite 51 Anmerkung: Wenn die Intel AMT control und die Funktion Absolute Persistence(R) Module dauerhaft deaktiviert sind, können diese Einstellungen nicht erfolgreich zurückgesetzt werden. Schritt 6. Geben Sie das Administratorkennwort, das Systemverwaltungskennwort oder das Startkennwort in dem angezeigten Fenster ein. Ihr Computer wird umgehend neu gestartet. Es dauert einige Minuten, bis die Initialisierung abgeschlossen ist.
  • Seite 52 Schritt 2. Wenn ein aktuelles UEFI BIOS-Aktualisierungspaket verfügbar ist, befolgen Sie dann die angezeigten Anweisungen zum Herunterladen und Installieren des Pakets. Über die Lenovo Unterstützungswebsite Befolgen Sie die Anweisungen, um das UEFI BIOS über die Lenovo Unterstützungswebsite zu aktualisieren. Schritt 1. Rufen Sie https://pcsupport.lenovo.com auf und wählen Sie den Eintrag für Ihren Computer.
  • Seite 53 Über das Windows Update Befolgen Sie die Anweisungen, um das UEFI BIOS über das Windows Update zu aktualisieren. Schritt 1. Geben Sie in der Windows-Suchleiste Einstellungen ein und drücken Sie die Eingabetaste. Schritt 2. Klicken Sie auf Update und Sicherheit ➙ Windows Update ➙ Nach Updates suchen. Schritt 3.
  • Seite 54 Schritt 1. Stellen Sie sicher, dass RAID im UEFI BIOS-Menü aktiviert ist: Starten Sie den Computer neu. Wenn die Logoanzeige erscheint, drücken Sie die Taste F1, um zum UEFI BIOS-Menü zu wechseln. Wählen Sie Config ➙ Storage ➙ VMD Controller ➙ On aus. Drücken Sie die Taste F10, um die Änderungen zu speichern und das Programm zu verlassen.
  • Seite 55 Anmerkung: Die Option Create Volume ist möglicherweise aus verschiedenen Gründen nicht auswählbar, z. B. wenn verschiedene Laufwerkarten ausgewählt sind. Wenn die Option nicht auswählbar ist, wird unter Create Volume zu Referenzzwecken eine Nachricht angezeigt. Nachdem der RAID-Datenträger erstellt wurde, wird das Fenster Intel (R) Rapid Storage Technology angezeigt, und der erstellte Datenträger wird unter RAID Volumes angezeigt.
  • Seite 56 Aktualisierungen am Windows-Betriebssystem vor. Überprüfen Sie vor der Installation einer bestimmten Windows-Version die Kompatibilitätsliste für die Windows-Version. Weitere Informationen dazu finden Sie unter https://support.lenovo.com/us/en/solutions/windows-support Achtung: • Wir empfehlen Ihnen, Ihr Betriebssystem über offizielle Kanäle zu aktualisieren. Inoffizielle Updates können zu Sicherheitsrisiken führen.
  • Seite 57 • Rufen Sie auf und wählen Sie den Eintrag für Ihren Computer. Befolgen Sie https://pcsupport.lenovo.com dann die angezeigten Anweisungen, um die erforderlichen Treiber und die Software herunterzuladen und zu installieren. • Verwenden Sie Windows Update, um aktuelle Aktualisierungen zu erhalten, z. B. Sicherheitspatches.
  • Seite 58 ThinkPad P16v Gen 2 Benutzerhandbuch...
  • Seite 59 Teile können auch im Rahmen der Garantie für den Computer des Kunden von qualifizierten Servicetechnikern ausgetauscht werden. Wenn Sie eine CRU selbst installieren möchten, sendet Lenovo Ihnen die CRU zu. CRU-Informationen sowie Anweisungen zum Austausch der CRU werden mit dem Produkt geliefert und sind auf Anfrage jederzeit bei Lenovo erhältlich.
  • Seite 60 • Für den nicht CRU-fähigen internen Akku, der mit Kammanschlüssen an die Systemplatine angeschlossen ist: Rufen Sie Lenovo Kundendienstzentrale an, um Hilfe zu erhalten. Informationen zum Prüfen, ob es sich beim internen Akku Ihres Computers um eine CRU handelt, finden Sie in der CRU-Liste unter Kapitel 6 „Austausch von CRUs“...
  • Seite 61 Bevor Sie beginnen, lesen Sie den Abschnitt und drucken Allgemeine Hinweise zu Sicherheit und Kompatibilität Sie die folgenden Anweisungen aus. Anmerkung: Entfernen Sie die Baugruppe für die untere Abdeckung nicht, solange Ihr Computer an den Netzstrom angeschlossen ist. Anderenfalls besteht die Gefahr eines Kurzschlusses. Gehen Sie zum Zugreifen wie folgt vor: 1.
  • Seite 62 Die folgenden Informationen gelten nur für den Computer mit Modulen, die vom Benutzer installiert werden können. Stellen Sie sicher, dass Sie nur ein von Lenovo autorisiertes drahtloses Modul verwenden, das speziell für dieses Computermodell getestet wurde. Andernfalls wird der Computer beim Einschalten eine Sequenz von Fehlercode-Signaltönen ausgegeben.
  • Seite 63 5. Entfernen Sie die Baugruppe der unteren Abdeckung. Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt „Baugruppe der unteren Abdeckung“ auf Seite 54. Typ 1 Schritt 1. Entfernen Sie die WWAN-Karte wie in der folgenden Abbildung dargestellt. Anmerkung: Die WWAN-Karte ist möglicherweise von einer Stabilfolie umgeben. Um an die WWAN-Karte zu gelangen, drehen Sie zuerst die Folie um.
  • Seite 64 Schritt 2. Installieren Sie die WWAN-Karte und die Halterung der WWAN-Karte wie unten gezeigt. Anmerkung: Stellen Sie bei der Installation sicher, dass die verschiedenfarbigen Kabel gemäß den obigen Abbildungen an die entsprechenden Anschlüsse auf der Karte angeschlossen sind: Das orangefarbene Kabel an den Anschluss mit der Aufschrift Orange, das blaue Kabel an den Anschluss mit der Aufschrift Blau, das weiß-graue Kabel an den Anschluss mit der Aufschrift Weiß-Grau und das schwarze und graue Kabel am Anschluss mit der Aufschrift Schwarz-Grau.
  • Seite 65 Gehen Sie zum Zugreifen wie folgt vor: 1. Deaktivieren Sie den internen Akku. Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt „Internen Akku deaktivieren“ auf Seite 54. 2. Schalten Sie den Computer aus und entfernen Sie das Netzteil und alle Kabel vom Computer. 3.
  • Seite 66 Der Austausch von Speichermodulen kann ein Speicher-Retraining verursachen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Speicher-Retraining erkennen“ auf Seite 45. 2280 M.2 Solid-State-Laufwerk Gehen Sie wie folgt vor, um das 2242 M.2 Solid-State-Laufwerk auszutauschen. Bevor Sie beginnen, lesen Sie den Abschnitt Allgemeine Hinweise zu Sicherheit und Kompatibilität und drucken Sie die folgenden Anweisungen aus.
  • Seite 67 Der Computer ist mit zwei Steckplätzen für M.2-Solid-State-Laufwerke ausgestattet. Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Menüpunkt auswählen, wenn Sie die Position für das M.2-Solid-State-Laufwerk im UEFI- BIOS-Menü konfigurieren. • Steckplatz : NVMe0 • Steckplatz : NVMe1 1. Deaktivieren Sie den internen Akku. Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt „Internen Akku deaktivieren“...
  • Seite 68 1. Deaktivieren Sie den internen Akku. Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt „Internen Akku deaktivieren“ auf Seite 54. 2. Schalten Sie den Computer aus und entfernen Sie das Netzteil und alle Kabel vom Computer. Tastatur entfernen Gehen Sie wie folgt vor, um die Tastatur zu entfernen. Anmerkung: Sie werden in einigen der folgenden Schritte möglicherweise angewiesen, den Tastaturrahmen nach vorne oder zurück zu schieben.
  • Seite 69 Schritt 4. Legen Sie die Tastatur auf die Handablage, wie in der Abbildung dargestellt, und ziehen Sie die Steckverbinder ab. Entfernen Sie anschließend die Tastatur. Tastatur installieren Gehen Sie wie folgt vor, um die Tastatur zu installieren. Anmerkung: Sie werden in einigen der folgenden Schritte möglicherweise angewiesen, den Tastaturrahmen nach vorne oder zurück zu schieben.
  • Seite 70 Schritt 2. Setzen Sie die Tastatur wie abgebildet in die Tastaturblende ein. Vergewissern Sie sich, dass sich die obere Kante der Tastatur (die zum Bildschirm weisende Kante) unter der Tastaturblende befindet. Schritt 3. Schieben Sie die Tastatur in die dargestellte Richtung. Vergewissern Sie sich, dass die Verriegelungen unter dem Tastaturrahmen gesichert sind.
  • Seite 71 Schritt 4. Drehen Sie den Computer um. Ziehen Sie die Schrauben an, um die Tastatur zu befestigen. Kapitel 6 Austausch von CRUs...
  • Seite 72 ThinkPad P16v Gen 2 Benutzerhandbuch...
  • Seite 73 Scannen Sie den QR-Code auf der unteren Abdeckung, um die folgenden Informationen anzuzeigen: • Produktinformationen und Garantiestatus • Die neuesten von Lenovo verifizierten Treiber und aktuelle Software • Fehlerbehebung und Diagnoselösungen bei Hardware- oder Softwareproblemen • Kundendienstzentrale und E-Ticket-Eintrag für professionellen Support Sie finden Ihre Seriennummer an folgenden Orten: •...
  • Seite 74 Frage Lösung 1. Wechseln Sie zur Lenovo Unterstützungswebsite unter https:// pcsupport.lenovo.com Wie überprüfe ich meinen 2. Suchen Sie nach dem Produktnamen und navigieren Sie zum Abschnitt Reparaturstatus? Repair Status (Reparaturstatus). 3. Geben Sie die Seriennummer ein, um den Reparaturstatus zu überprüfen.
  • Seite 75 Der Test dauert etwa 20 Sekunden und wird dann automatisch beendet. Sie können auch den Betriebsspannungsschalter drücken, um den Test zu beenden. 2. Wenden Sie sich an Lenovo, um Unterstützung zu erhalten, und nennen Sie das Testergebnis. Siehe „Lenovo anrufen“ auf Seite 76. Kapitel 7...
  • Seite 76 Wenn Sie eine Nachricht sehen, die nicht in der folgenden Tabelle enthalten ist, notieren Sie zuerst die Fehlernachricht, fahren Sie dann den Computer herunter und wenden Sie sich an Lenovo, um Hilfe zu erhalten. Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt „Lenovo Kundendienstzentrale“ auf Seite 76.
  • Seite 77 Sie die richtige Dokumentation und passende Reparaturinformationen erhalten können. Abhängig von der Komplexität des Fehlers kann es zudem empfehlenswert sein, Ihren Computer von einem von Lenovo autorisierten Service-Provider reparieren zu lassen. Sehen Sie sich die Blinkmuster und Fehlercodes in der folgenden Tabelle an, um Ihre Computerprobleme zu lösen.
  • Seite 78 Fehlercodes Lösungen Blinkmuster 0282: Fehler im Speichermodul 1. Installieren Sie das Speichermodul erneut, oder tauschen Sie es aus. 2. Wenn Schritt 1 nicht funktioniert, tauschen Sie die Systemplatine aus (nur Service-Provider). 0283: PCI-Ressourcenfehler 1. Entfernen Sie die PCIe-Geräte (M.2- Karte, PCIe-Karte usw.) (nur Service- Provider).
  • Seite 79 Fehler an Ihrem Computer diagnostizieren und beheben Dieser Abschnitt enthält eine Einführung in eine Reihe von Diagnose- und Fehlerbehebungstools auf der Lenovo Unterstützungswebsite, in der Vantage-App und auf Ihrem Computer. Sie helfen Ihnen dabei, allgemeine Software- und Hardwareprobleme zu diagnostizieren.
  • Seite 80 Lässt sich der Fehler am Computer mithilfe der Lösungen nicht beheben, können Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen, um ein E-Ticket einzureichen, oder sich an Lenovo wenden, um professionelle Unterstützung zu erhalten. Hardware-Scan Der Hardware-Scan ist ein effektives Tool, um die Hardware zu testen und vorhandene Hardwareprobleme zu ermitteln.
  • Seite 81 Weitere Informationen finden Sie in den Anweisungen unter „Beliebte Themen“: https://support.lenovo.com/solutions/ht118590 Selbsthilfe-Ressourcen Anhand der folgenden Selbsthilfe-Ressourcen erfahren Sie mehr über den Computer und die Problembehandlung. So greifen Sie darauf zu? Ressourcen Lenovo Unterstützungswebsite https://pcsupport.lenovo.com Tipps https://www.lenovo.com/tips Lenovo Community https://forums.lenovo.com Informationen zu Eingabehilfen https://www.lenovo.com/accessibility •...
  • Seite 82 Land https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist Anmerkung: Telefonnummern können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden. Wenn die Nummer für Ihr Land oder Ihre Region nicht angegeben ist, wenden Sie sich an Ihren Lenovo Reseller oder Lenovo Vertriebsbeauftragten. Verfügbare Services im Garantiezeitraum • Fehlerbehebung: Mithilfe von erfahrenen Mitarbeitern können Sie feststellen, ob ein Hardwarefehler aufgetreten ist und welche Maßnahme zum Beheben des Fehlers durchgeführt werden muss.
  • Seite 83 Die Verfügbarkeit einer bestimmten Serviceleistung sowie deren Bezeichnung kann je nach Land oder Region variieren. Eingabehilfen Lenovo setzt alles daran, dass Informationstechnologie für alle zugänglich ist – auch für Menschen mit Hör-, Seh- oder Mobilitätseinschränkungen. Lenovo unterstützt folgendermaßen Maßnahmen für Zugänglichkeit, damit alle Benutzer besser mit Produkten von Lenovo arbeiten können.
  • Seite 84 Zugänglichkeitsfunktionen möglicherweise nicht auf das Produkt anwendbar. Die aktuellen Informationen zu einfachem Zugang zum Produkt finden Sie hier: https://www.lenovo.com/ accessibility . Die Telefonnummern für weiteren Support von Lenovo für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie hier: https://support.lenovo.com/supportphonelist • Tastaturen Lenovo-Tastaturen unterstützen verschiedene Eingabehilfen.
  • Seite 85 Maus zu verwenden. Weitere Informationen zum Verwenden der TrackPoint-Zeigereinheit finden Sie unter „TrackPoint-Zeigereinheit verwenden“ auf Seite 13. • Anschlüsse nach Industriestandard Die Anschlüsse nach Industriestandard von Lenovo-Produkten ermöglichen bessere Kompatibilität mit Peripheriegeräten. • Betriebssysteme Die Zugänglichkeitsfunktionen der Betriebssysteme können so konfiguriert werden, dass sie Benutzer bei Folgendem unterstützen:...
  • Seite 86 ThinkPad P16v Gen 2 Benutzerhandbuch...
  • Seite 87 Weitere Informationen zur Konformität in Bezug auf Ihr Produkt finden Sie unter https://www.lenovo.com/ compliance Position der UltraConnect-Antennen für drahtlose Verbindungen ermitteln Ihr Computer verfügt über eine drahtlose UltraConnect™-Antenne. Sie können die drahtlose Kommunikation aktivieren, egal wo Sie sich befinden. © Copyright Lenovo 2024...
  • Seite 88 Die folgende Abbildung zeigt die Antennenpositionen Ihres Computers: Antenne für drahtlose LAN-Verbindungen (Hauptantenne) 4x4 MIMO WWAN-Antenne (Hauptantenne, für ausgewählte Modelle) 4x4 MIMO WWAN-Antenne (Hilfsantenne, für ausgewählte Modelle) Antenne für drahtlose LAN-Verbindungen (Hilfsantenne) Antenne für drahtlose WAN-Verbindungen (Hauptantenne, für ausgewählte Modelle) Antenne für drahtlose WAN-Verbindungen (Hilfsantenne, für ausgewählte Modelle) Betriebsumgebung Dieser Abschnitt enthält Informationen zur Betriebsumgebung des Computers.
  • Seite 89 Anmerkung: Der Akku muss beim Laden eine Temperatur von mindestens 10 °C haben. Relative Feuchtigkeit • In Betrieb: 8 bis 95 % bei Kühlgrenztemperatur von 23 °C • Lagerung und Transport: 5 bis 95 % bei einer Kühlgrenztemperatur von 27 °C Anhang A.
  • Seite 90 ThinkPad P16v Gen 2 Benutzerhandbuch...
  • Seite 91 Anschlussnamens Das USB Implementers Forum hat im September 2022 eine Überarbeitung der Richtlinie für USB- Anschlussnamen veröffentlicht. Lenovo folgt der überarbeiteten Richtlinie und aktualisiert die USB- Anschlussnamen entsprechend. Details zur Aktualisierung des Namens finden Sie in der folgenden Tabelle. Vorheriger Name...
  • Seite 92 ThinkPad P16v Gen 2 Benutzerhandbuch...
  • Seite 93 Überarbeitungen oder in Technical News Letters (TNLs) bekannt gegeben. Um einen besseren Service zu ermöglichen, behält sich Lenovo das Recht vor, die in den Handbüchern zu Ihrem Computer beschriebenen Produkte und Softwareprogramme sowie den Inhalt des Benutzerhandbuchs jederzeit ohne zusätzlichen Hinweis zu verbessern und/oder zu ändern.
  • Seite 94 Verweise in dieser Veröffentlichung auf Websites anderer Anbieter dienen lediglich als Benutzerinformationen und stellen keinerlei Billigung des Inhalts dieser Websites dar. Das über diese Websites verfügbare Material ist nicht Bestandteil des Materials für dieses Lenovo Produkt. Die Verwendung dieser Websites geschieht auf eigene Verantwortung.