Support-Verlauf - HP Photosmart M407 Benutzerhandbuch

Support-Verlauf

Der HP Support verläuft am effizientesten, wenn Sie die
folgenden Schritte in der angegebenen Reihenfolge ausführen:
1
Lesen Sie im Benutzerhandbuch den Abschnitt zur
Fehlerbehebung (siehe hierzu den Abschnitt
Lösungen
2
Besuchen Sie die Website der HP Kundenunterstützung,
und informieren Sie sich dort über Support-Möglichkeiten.
Wenn Sie über einen Internet-Zugang verfügen, können Sie
umfassende Informationen zu Ihrer Digitalkamera abrufen.
Besuchen Sie die HP Website für Produktunterstützung,
Treiber und Software-Updates unter www.hp.com/support.
Die Kundenunterstützung steht in folgenden Sprachen zur
Verfügung: Niederländisch, Englisch, Französisch, Deutsch,
Italienisch, Portugiesisch, Spanisch, Schwedisch,
traditionelles und vereinfachtes Chinesisch, Japanisch und
Koreanisch. (Support-Informationen für Dänemark, Finnland
und Norwegen stehen nur in englischer Sprache zur
Verfügung.)
3
Nutzen Sie den HP e-Support. Wenn Sie über einen Internet-
Zugang verfügen, können Sie unter folgender Adresse per
E-Mail Kontakt zu HP aufnehmen: www.hp.com/support.
Hier erhalten Sie eine persönliche Antwort von einem
Mitarbeiter der HP Kundenunterstützung. E-Mail-Support
ist in den auf der Website genannten Sprachen verfügbar.
4
(Kunden in den USA und Kanada können diesen Schritt
überspringen und mit Schritt 5 fortfahren.) Wenden Sie
sich an Ihren HP Fachhändler. Liegt bei Ihrer Digitalkamera
ein Hardwarefehler vor, bringen Sie diese zu Ihrem
HP Fachhändler. Der Service ist innerhalb des
Gewährleistungszeitraums Ihrer Digitalkamera kostenlos.
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auf Seite 110).
HP Photosmart M407 Benutzerhandbuch
Probleme und