Problem
Auf dem Computerbildschirm
wird eine Meldung
eingeblendet, die in etwa wie
folgt lautet:
• „Das Gerät kann nicht auf
den gewünschten Hardware-
Modus gesetzt werden."
• „Der Anschluss wird von
einem anderen Programm
verwendet."
• „Der Anschluss ist
deaktiviert."
• „Scanner empfängt oder
druckt Daten. Nach
Abschluss des aktuellen
Auftrags erneut versuchen."
• „Ungültige Kennnummer."
• „Scanvorgang
fehlgeschlagen."
Faxprobleme
Problem
Ihr Gerät funktioniert
nicht, das Display ist leer
und auch die Tasten
funktionieren nicht.
Kein Wählton.
Gespeicherte
Telefonnummern werden
nicht richtig gewählt.
9.26
P
ROBLEMLÖSUNG
• Es wird gerade ein Kopier- oder Druckauftrag
ausgeführt. Scannen Sie, wenn der aktuelle Auftrag
abgeschlossen ist.
• Der ausgewählte Anschluss ist derzeit belegt. Starten
Sie den Computer neu, und versuchen Sie es noch
einmal.
• Das Druckerkabel wurde möglicherweise nicht richtig
angeschlossen, oder das Gerät ist nicht eingeschaltet.
Sie müssen ein USB 1.1-kompatibles Kabel
verwenden.
• Der Scannertreiber ist nicht installiert, oder die
Betriebsumgebung ist nicht richtig eingerichtet.
• Stellen Sie sicher, dass der Anschluss richtig
angeschlossen ist und Netzanschluss besteht. Starten
Sie anschließend Ihren Computer neu.
Lösungsvorschläge
• Ziehen Sie das Netzkabel ab, und stecken Sie es wieder
ein.
• Vergewissern Sie sich, dass die Steckdose mit Strom
versorgt wird.
• Vergewissern Sie sich, dass die Faxleitung richtig
angeschlossen ist.
• Prüfen Sie die Telefonanschlussdose in der Wand, indem
Sie ein anderes Telefon anschließen.
Prüfen Sie, ob die Nummern richtig eingegeben wurden.
Drucken Sie eine Rufnummernliste aus, siehe Seite 6.24.
Lösungsvorschläge