Lösung: Schalten Sie den HP All-in-One aus und anschließend wieder ein. Starten
Sie Ihren Computer neu, und wiederholen Sie den Scanvorgang.
Wenn das Problem weiterhin auftritt, schließen Sie das Netzkabel direkt an eine
geerdete Steckdose anstatt an einen Überspannungsschutz oder eine Steckerleiste
an. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den HP Support. Rufen
Sie folgende Website auf: www.hp.com/support. Wählen Sie bei Aufforderung Ihr
Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen
für den technischen Support zu erhalten.
Meldungen zu Dateien
In der folgenden Liste sind Fehlermeldungen aufgeführt, die sich auf Dateien beziehen:
•
Fehler beim Lesen oder Schreiben einer Datei
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Unlesbare Dateien. Dateien konnten nicht gelesen werden
•
Fotos nicht gefunden
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Datei nicht gefunden
•
Dateiformat wird nicht unterstützt
•
Ungültiger Dateiname
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Unterstützte Dateitypen für den HP All-in-One
•
Datei beschädigt
Fehler beim Lesen oder Schreiben einer Datei
Mögliche Ursache: Die Software des HP All-in-One konnte die Datei nicht öffnen
oder speichern.
Lösung: Prüfen Sie, ob Ordner- und Dateiname richtig sind.
Unlesbare Dateien. Dateien konnten nicht gelesen werden
Mögliche Ursache: Einige der Dateien auf der Speicherkarte sind möglicherweise
beschädigt.
Lösung: Setzen Sie die Speicherkarte wieder in den HP All-in-One ein, oder
versuchen Sie, Dateien mit Hilfe eines Speicherkarten-Lesegeräts oder eines USB-
Kabels auf Ihren Computer zu übertragen. Wenn die Dateien bereits auf den
Computer übertragen wurden, drucken Sie diese Dateien mit Hilfe der
HP Photosmart-Software. Die Kopien sind möglicherweise einwandfrei. Sollte das
Problem weiterhin bestehen, müssen Sie die Fotos erneut mit Ihrer Digitalkamera
aufnehmen.
Fotos nicht gefunden
Mögliche Ursache: Einige der Dateien auf der Speicherkarte sind beschädigt.
Lösung: Setzen Sie die Speicherkarte wieder in den HP All-in-One ein, oder
versuchen Sie, Dateien mit Hilfe eines Speicherkarten-Lesegeräts oder eines USB-
Kabels auf Ihren Computer zu übertragen. Wenn die Dateien bereits auf den
Computer übertragen wurden, drucken Sie diese Dateien mit Hilfe der
Fehler
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