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13.2
Probleme beim Einsatz von Fremdbaugruppen
Problem
Mögliche Ursache
PC stürzt beim
Doppelbelegung von
•
Hochlaufen ab
Ein-/Ausgabeadressen,
Doppelbelegung von
•
Hardware-Interrupts und/oder
DMA-Kanälen,
Signalfrequenzen oder
•
Signalpegel werden nicht
eingehalten,
Abweichende Belegung der
•
Stecker
bei 24 V unzureichende Leistung
•
der externen 24 V
Stromversorgung
13.3
Anzeigen eines Temperaturfehlers durch die DiagBase-Applikation
Ursache
Der Temperaturfehler tritt bei bestimmungsgemäßen Gebrauch des Geräts nicht auf. Falls
die Überwachungssoftware (DiagBase bzw. DiagMonitor) einen Temperaturfehler anzeigt
und das in der Statusanzeige von grün nach rot wechselt, prüfen Sie bitte:
● Sind die Lüftungsöffnungen abgedeckt?
● Ist der Lüfter ausgefallen (Drehzahlanzeige in der Überwachungssoftware prüfen)?
● Liegt die Umgebungstemperatur über dem erlaubtem Wert (Siehe technische Daten)?
● Ist die Gesamtabgabeleistung der Stromversorgung überschritten?
● Sind die Kühlkörper im Inneren des PCs mit Staub bedeckt?
Abhilfe
Der Temperaturfehler bleibt solange gespeichert, bis die Temperaturen die
Temperaturschwellen wieder unterschritten haben und Sie die Fehlermeldung in der
Überwachungssoftware quittieren.
● Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche mit dem Symbol "Kleiner Besen".
● Starten Sie den PC neu, wenn Sie die Überwachungssoftware nicht installiert haben.
SIMATIC HMI IPC677C
Betriebsanleitung, 04/2013, A5E02722709-04
Wenn die Fehlermeldung quittiert ist, erlischt am Gerät die LED "TEMP" und in der
Überwachungssoftware wechselt die Titelleiste sowie das Symbol in der Statuszeile die
Farbe von rot nach grün.
13.2 Probleme beim Einsatz von Fremdbaugruppen
Mögliche Abhilfe
Überprüfen Sie die Rechnerkonfiguration:
Entspricht die Rechnerkonfiguration dem Lieferzustand,
•
wenden Sie sich bitte an Ihren technischen Kundendienst.
Wurde die Rechnerkonfiguration verändert, stellen Sie den
•
Lieferzustand wieder her; entfernen Sie dazu die
Fremdbaugruppen, starten Sie dann den Rechner neu. Tritt
der Fehler nicht mehr auf, war die verwendete
Fremdbaugruppe Ursache der Störung. Ersetzen Sie diese
durch eine Siemens-Baugruppe oder stimmen Sie sich mit
dem Lieferanten der Fremdbaugruppe ab.
Stürzt der PC noch immer ab, hilft nur noch der technische
Kundendienst.
Leistungsfähigere Stromversorgung einsetzen.
•
Troubleshooting/FAQs
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