HP LaserJet 4100MFP Bedienungsanleitung Seite 7

Lebensdauer der Tonerpatrone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Lagern von Tonerpatronen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Vorgehensweise bei fast oder vollständig verbrauchtem Toner . . . . . . . . . 75
Reinigen des Produkts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Allgemeine Richtlinien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Reinigungsverfahren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Reinigen der Fixiereinheit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Automatisches Ausführen der Reinigungsseite. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Reinigen der ADF-Papierführung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Reinigen des Scannerglases. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Reinigen des Kalibrierungsstreifens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Durchführen von vorbeugenden Wartungsmaßnahmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
8 Problemlösung
Überblick . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Beseitigen von Medienstaus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Medienstau-Positionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Beheben von Medienstaus in dem Bereich der oberen
Abdeckung und der Tonerpatrone. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Beseitigen von Medienstaus in den Zufuhrfächern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Beseitigen von Medienstaus im optionalen Duplexer . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Beseitigen von Medienstaus im hinteren Ausgabefach. . . . . . . . . . . . . . . . 87
Beseitigen von Medienstaus im Bereich der Fixiereinheit . . . . . . . . . . . . . . 88
Beseitigen von Medienstaus am automatischen Vorlageneinzug . . . . . . . . 89
Beseitigen wiederholt auftretender Medienstaus. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Beschreibung der Bedienfeldmeldungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Beschreibung der Mopier-Festplattenfehlermeldungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Fehlerbehebung bei Festplattenproblemen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Beheben von Problemen mit der Ausgabequalität. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Zu helles Druckbild (Teilseite) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Zu helles Druckbild (gesamte Seite) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Flecken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Fehlstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Linien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Grauer Hintergrund . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Verschmierter Toner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Lose Tonerpartikel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Wiederholte Aussetzer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Sich wiederholende Bilder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Fehlgeformte Zeichen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Gewelltes Papier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Schief ausgerichtetes Druckbild . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Falten und Knitterstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Vertikale weiße Linien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Abdrücke durch Transportwalzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Weiße Flecken auf schwarzem Grund . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
ADF-Rekalibrierung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Fehlerbehebung bei PostScript-Problemen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Fehlerbehebung bei Problemen mit der optionalen
HP Fast InfraRed-Verbindung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Fehlerbehebung bei einem HP Jetdirect-Druckserver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
9 Kundendienst und Unterstützung
HP Kundendienst und Unterstützung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Online-Dienste. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Kundenunterstützungsoptionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
HP Kundendienstzentrale und Produktreparatur-Service
für die USA und Kanada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
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