Seite 1
IP-Telefon 4610SW Release 2.2 Benutzerhandbuch 555-233-784DE Ausgabe 2.2 April 2005...
Seite 3
Der Kunde und/oder Endbenutzer erklärt, Einhaltung von Standards dass er gegen Avaya sowie Beauftragte, Mitarbeiter und Angestellte Avaya Inc. ist nicht verantwortlich für Störungen an Radio- oder von Avaya keinerlei Ansprüche, Klagen oder Forderungen erhebt, Fernsehgeräten, die durch unbefugte Änderungen am Produkt die sich aus oder im Zusammenhang mit Änderungen, Hinzufügungen...
Seite 4
Alle Medien-Server und -Gateways von Avaya entsprechen der FCC-Richtlinie Abschnitt 68, wurden aber möglicherweise vor der Einführung des SDoC-Verfahrens gemäß den FCC-Richtlinien registriert. Eine Liste aller registrierten Produkte von Avaya finden Sie unter der folgenden Adresse: http://www.part68.org. Suchen Sie dort nach dem Hersteller „Avaya“.
Seite 6
Eingeben von Zeichen über das Tastenfeld ....Hinzufügen einer Kurzwahltaste für eine Telefonnummer auf einer Website . . . 6 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4610SW (Release 2.2)
Seite 7
Beschriften von Funktionstasten ......Abmelden des IP-Telefons 4610SW ......
Seite 8
........8 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4610SW (Release 2.2)
Dieses Handbuch gliedert sich in acht Kapitel, in denen die Bedienung des Telefons beschrieben wird. Eine Inhaltsübersicht finden Sie im Abschnitt Gliederung. Angesprochener Leserkreis Dieses Handbuch richtet sich an Benutzer des IP-Telefons 4610SW. Es ist nicht als technische Referenz für Systemadministratoren oder Telefontechniker gedacht. Erscheinungsdatum Dieses Handbuch wurde zum ersten Mal im Dezember 2003 herausgegeben und im Juli 2004 für Release 2.1 überarbeitet.
Dieses Handbuch ist so aufgebaut, dass sich das gesuchte Thema anhand einer logischen Struktur finden lässt. Sie können es vollständig durcharbeiten, um sich umfassend mit der Bedienung des IP-Telefons 4610SW vertraut zu machen, oder Sie können das Inhaltsverzeichnis und den Index nutzen, um Informationen zu bestimmten Vorgängen und Funktionen zu finden.
Gliederung Konventionen In diesem Handbuch werden folgende Symbole und typographische Konventionen verwendet, um Ihnen die Informationsaufnahme zu erleichtern. Symbole Hinweis: Dieses Symbol kennzeichnet zusätzliche Informationen zu einem Thema. Hinweis: Typographische Konventionen In diesem Handbuch gelten die folgenden typographischen Konventionen: Dokument Unterstrichener Text kennzeichnet einen Abschnitt oder Unterabschnitt dieses Handbuchs, der zusätzliche Informationen zu einem Thema enthält.
Dieses Handbuch und die weiterführenden Dokumente stehen auf folgenden Website zur Verfügung: http://www.avaya.com/support. Eine Kurzübersicht zu den Anwendungen und Funktionen des Telefons enthält die Kurzanleitung zum IP-Telefon 4610SW („4610SW IP Telephone Quick Reference“, Dokumentnummer 16-300004). Informationen zur Installation von IP-Telefonen finden Sie im Installationshandbuch zu IP-Telefonen der Serie 4600 („4600 Series IP Telephone Installation Guide“,...
Der Anzeigebereich Ihres Telefons richtet sich danach, wie die Leitungs-/Funktionstasten vom Systemadministrator eingerichtet wurden. Die folgenden Leistungsmerkmale ermöglichen eine einfache und flexible Bedienung des Telefons: 4 Softkeys (sie erleichtern die Nutzung der Anwendungen und Funktionen des 4610SW) 14 beschriftete Standardtasten (sie unterstützen Sie bei der Telefonbedienung und Anrufbearbeitung) Integrierter Zweiwegelautsprecher Ausgabe 2.2 April 2005...
Seite 14
Das Telefon kann auf einem verstellbaren Sockel montiert werden, sodass Sie immer den optimalen Blickwinkel auf das Gerät haben. Die folgende Abbildung zeigt die Komponenten des IP-Telefons 4610SW IP. Die einzelnen Komponenten sind mit Positionsnummern markiert. Wenn Sie dieses Handbuch online anzeigen, können Sie auf die Positionsnummer klicken, um die Beschreibung der...
Seite 15
Das IP-Telefon 4610SW Tabelle 1: IP-Telefon 4610SW – Tasten- und Funktionsbeschreibungen Nummer Taste/Funktion Beschreibung Nachrichtenanze Wenn diese Anzeige leuchtet, liegt in Ihrem igenleuchte Sprachnachrichtensystem eine neue Nachricht vor. Die Anzeige kann so konfiguriert werden, dass sie bei ankommenden Anrufen blinkt.
Seite 16
Überblick über das IP-Telefon 4610SW Tabelle 1: IP-Telefon 4610SW – Tasten- und Funktionsbeschreibungen(Fortsetzung) Nummer Taste/Funktion Beschreibung Lautsprecher- Diese LED leuchtet, wenn der Lautsprecher aktiviert ist. Speaker Mit dieser Taste wird der Lautsprecher aktiviert. (Lautsprecher) Headset-LED Diese LED leuchtet, wenn das Headset aktiviert ist.
Navigieren in den Anwendungsbildschirmen Tabelle 1: IP-Telefon 4610SW – Tasten- und Funktionsbeschreibungen(Fortsetzung) Nummer Taste/Funktion Beschreibung Conference Mit dieser Taste lassen sich Telefonkonferenzen (Konferenz) mit mehreren Teilnehmern einrichten. Drop (Trennen) Mit dieser Taste wird der zuletzt zugeschaltete Teilnehmer aus einer Konferenz entfernt. Wenn keine Konferenzverbindung besteht, wird die aktuelle Anrufverbindung getrennt.
Seite 18
Keines Die Funktion ist gesperrt (unregelmäßiges Flackern). Hellgrau Dies ist eine vorübergehende Bedingung, die bei ihrem ersten Auftreten von einem Fehlerton begleitet wird. Die Bedingung ändert sich dann in den ausgeschalteten/inaktiven Status. 18 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4610SW (Release 2.2)
Seite 19
Direkt unter dem Display befinden sich vier Softkeys ( ). Mit ihnen kann auf die anderen Anwendungen des 4610SW zugegriffen werden. Dort können dann anwendungsspezifische Funktionen, wie Hinzufügen, Speichern, Bearbeiten, Löschen und Abbrechen durchgeführt werden. Die Bezeichnungen über den Softkeys geben die Funktion im jeweiligen Bildschirm an.
Überblick über das IP-Telefon 4610SW Anwendungen des IP-Telefons 4610SW Das IP-Telefon 4610SW bietet vier Anwendungen (Telefon, Kurzwahl, Verbindungsprotokoll und Web) Außerdem steht die Funktion „Optionen“ zur Festlegung von Einstellungen, zur individuellen Konfiguration des Telefons und zur Fehlerbehebung bei bestimmten Funktionen zur Verfügung.
Informationen zum Anzeigen und Löschen von Protokolleinträgen sowie zu deren Zuordnung zu einer Kurzwahltaste. Das Wählen von Nummern über das Verbindungsprotokoll wird Kapitel 2: Verwenden des IP-Telefons 4610SW beschrieben. Web (optional) Diese Anwendung ermöglicht den Zugriff auf Internetseiten, die über Links von einer Homepage aus zu erreichen sind.
Wiederherstellungsoptionen), können Sie Ihre Kurzwahltastenbelegung, die Einstellungen der verschiedenen Optionen und andere persönliche Einstellungen auf einem FTP-Server (File Transfer Protocol) im Netzwerk speichern. Sobald Sie sich bei einem IP-Telefon 4610SW anmelden, das Softwarerelease 2.1 oder höher unterstützt, werden diese Daten automatisch vom Server abgerufen.
Kapitel 2: Verwenden des IP-Telefons 4610SW Einführung In diesem Kapitel erfahren Sie, wie Sie Anrufe tätigen und entgegennehmen, Voicemail-Nachrichten abrufen und Ihr IP-Telefon 4610SW abmelden. Außerdem werden die Leitungs-/Funktionstasten beschrieben, die eine wichtige Rolle bei der Anrufbearbeitung spielen. Leitungstasten In der Anwendung Telefon nimmt jede Leitungstaste und konfigurierte Funktionstaste die halbe Breite des Displays ein.
Die Nummer wird in der Zeile mit der aktiven Leitungstaste angezeigt, und der Anruf wird eingeleitet. 3. Um den Anruf zu beenden, legen Sie den Hörer auf, deaktivieren das Headset oder schalten den Lautsprecher mit der Taste Speaker aus. 24 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4610SW (Release 2.2)
Wählen über das Verbindungsprotokoll Wählen einer Nummer auf einer Webseite in der Anwendung Web Hinweis: Das IP-Telefon 4610SW bietet die Möglichkeit, Teilnehmer aus den Hinweis: Anwendungen Verbindungsprotokoll und Web anzurufen. Die betreffenden Rufnummern sind aber oft nicht für eine unmittelbare Anwahl geeignet.
4. Nehmen Sie den Hörer ab, aktivieren Sie das Headset, oder verwenden Sie den Lautsprecher, um das Gespräch zu führen. 5. Um den Anruf zu beenden, legen Sie den Hörer auf, deaktivieren das Headset oder schalten den Lautsprecher mit der Taste Speaker aus. 26 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4610SW (Release 2.2)
Seite 67. Wählen einer Nummer aus dem Verbindungsprotokoll Das IP-Telefon 4610SW verwaltet für abgehende, ankommende (beantwortete) und entgangene Anrufe jeweils ein Protokoll, in dem bis zu 15 Anrufe gespeichert werden. 1. Wenn Sie einen im Protokoll aufgeführten Teilnehmer anrufen möchten, drücken Sie den Softkey Protok.
Verbindungsprotokoll. Wählen einer Nummer in der Anwendung Web Die optionale Anwendung Web des IP-Telefons 4610SW unterstützt die automatische Anwahl von Nummern, die vom Autor der Webseite in Form eines Links bereitgestellt wurden. Um einen Teilnehmer über einen Link anzurufen, müssen Sie diesen lediglich auswählen.
Telefonbildschirm geöffnet wird. Außerdem können Sie konfigurieren, dass die Nachrichtenanzeigenleuchte automatisch blinkt, sobald das Telefon klingelt. Die entsprechenden Informationen finden Sie Kapitel 6: Optionen des IP-Telefons 4610SW unter Anwendungsoptionen. Anrufbearbeitungsfunktionen In diesem Abschnitt werden die Funktionen beschrieben, die zur Verfügung stehen, während Sie Gespräche führen.
Hintergrund angezeigt, und das Symbol „Halten“ ( ) ist zu sehen. Wiederaufnehmen eines gehaltenen Anrufs Drücken Sie die Leitungs-/Funktionstaste für den gehaltenen Anruf, oder drücken Sie die Taste Hold ( Der Anruf ist nun aktiv. 30 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4610SW (Release 2.2)
Anrufbearbeitungsfunktionen Stummschalten Mit der Stummschaltungsfunktion können Sie während eines Anrufs verhindern, dass Ihr Gesprächspartner Sie hört. Normalerweise wird die Stummschaltung zusammen mit dem Lautsprecher eingesetzt. Sie können diese Funktion aber jederzeit aktivieren, um während eines Telefongesprächs mit einer im Raum anwesenden Person zu reden. Stummschalten des Telefons während eines Gesprächs 1.
Anruf ankündigen, machen Sie mit Schritt 4 weiter. Der Anruf wird zu der Nebenstelle bzw. zum Anschluss mit der gewählten Nummer umgelegt. Auf dem Display wird für zwei Sekunden gemeldet, dass die Umlegung abgeschlossen ist. 32 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4610SW (Release 2.2)
Falls Sie hierzu Fragen haben, wenden Sie sich an den Administrator Ihres Telefonsystems. Abmelden des Telefons Durch das Abmelden verhindern Sie, dass Ihr IP-Telefon 4610SW während Ihrer Abwesenheit von unberechtigten Personen benutzt wird. Wenn Sie das Telefon abmelden, werden Ihre persönlichen Optionseinstellungen und die Einträge im Verbindungsprotokoll gelöscht.
Ihre Nebenstellennummer gegenwärtig von einer anderen Person verwendet. Sie können diese Person an der weiteren Nutzung hindern, indem Sie bei den Eingabeaufforderungen für die Nebenstellennummer und das Passwort jeweils die Taste # für „OK“ drücken. 34 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4610SW (Release 2.2)
Kapitel 3: Verwenden der Anwendung Kurzwahl Einführung In diesem Kapitel erfahren Sie, wie Kurzwahltastenbeschriftungen hinzugefügt, geändert und gelöscht werden. Sie können maximal 48 Kurzwahltasten erstellen und jeder Taste einen Namen und eine Telefonnummer zuweisen. Eingeben von Daten in die Kurzwahlbildschirme Lesen Sie diesen Abschnitt, wenn Sie bisher noch nie Daten über das numerische Tastenfeld eines Telefons eingegeben oder Softkeys für Bearbeitungsfunktionen verwendet haben.
- Leerzeichen (Leitungs-/Funktionstaste 4) – An der Cursorposition wird ein Leerzeichen eingefügt. - Schrägstrich (Leitungs-/Funktionstaste 5) – An der Cursorposition wird ein Schrägstrich eingefügt. - Apostroph (Leitungs-/Funktionstaste 6) – An der Cursorposition wird ein Apostroph eingefügt. 36 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4610SW (Release 2.2)
Eingeben von Daten in die Kurzwahlbildschirme Hinweis: Einige der oben aufgeführten Befehle (etwa der Befehl Groß/Klein) stehen nur Hinweis: zur Verfügung, wenn das Feld, in dem sich der Cursor befindet, Daten enthält. Wenn Sie eine dieser Tasten drücken, wird die entsprechende Aktion an der aktuellen Cursorposition ausgeführt.
Die Nummer kann bis zu 24 Zeichen lang sein. Verwenden Sie zur Eingabe von Leerzeichen, Bindestrichen, Schrägstrichen usw. den Softkey Symbol. Vergessen Sie bei einer externen Nummer nicht den Zugriffscode für die Amtsleitung. 38 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4610SW (Release 2.2)
Ändern von Kurzwahltastenbeschriftungen 6. Vergewissern Sie sich, dass die in Schritt 3 und 5 gemachten Angaben richtig sind. Um einen Eintrag zu bearbeiten, verschieben Sie den Cursor mit Hilfe der Leitungs-/ Funktionstasten Linkspfeil und/oder Rechtspfeil rechts neben das Zeichen, das geändert werden soll.
Seite 40
Hauptbildschirm der Kurzwahlfunktion angezeigt. 9. Wenn Sie die Beschriftung einer weiteren Kurzwahltaste ändern möchten, beginnen Sie wieder mit Schritt 2. 10. Um die Anwendung Kurzwahl zu beenden, drücken Sie die Taste Phone/Exit ( 40 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4610SW (Release 2.2)
Löschen einer Kurzwahltastenbeschriftung Löschen einer Kurzwahltastenbeschriftung So löschen Sie die Beschriftung einer Kurzwahltaste: 1. Drücken Sie den Softkey K-Wahl, um die Anwendung Kurzwahl aufzurufen. Der Hauptbildschirm der Kurzwahlfunktion wird angezeigt. 2. Blättern Sie mit der Taste Page Left oder Page Right zu der Seite mit dem Eintrag, den Sie löschen möchten.
Seite 42
Verwenden der Anwendung Kurzwahl 42 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4610SW (Release 2.2)
Protokoll aufgeführten Anruf. Das Wählen häufig verwendeter Nummern wird dadurch wesentlich vereinfacht. Alle Anrufe, die Sie mit dem IP-Telefon 4610SW tätigen, werden in einem Verbindungsprotokoll aufgezeichnet. Das Telefon unterstützt jeweils ein Verbindungsprotokoll für abgehende, ankommende (beantwortete) und entgangene (nicht angenommene) Anrufe.
Entgangene Anrufe anzeigen Drücken Sie den Softkey Überg. Der Hauptbildschirm des Protokolls für entgangene Anrufe wird angezeigt. Einen oder alle Einträge im Lesen Sie Abschnitt Löschen von angezeigten Protokoll Verbindungsprotokolleinträgen löschen diesem Kapitel. 44 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4610SW (Release 2.2)
Hinzufügen eines Verbindungsprotokolleintrags zu einer Kurzwahltaste Aktion Arbeitsschritte Ausführliche Informationen Drücken Sie die Leitungs-/Funktionstaste zu einem Anruf anzeigen links oder rechts neben dem betreffenden Eintrag. Der zugehörige Detailbildschirm wird angezeigt. Von einem Detailbildschirm Drücken Sie den Softkey Zurück. in den Hauptbildschirm des Protokolls zurückkehren Die Telefonnummern ankommender Anrufe werden im Verbindungsprotokoll angezeigt, sobald sie vom Call-Server empfangen werden.
2. Wenn der zu löschende Eintrag angezeigt wird, fahren Sie mit Schritt 3 fort. Andernfalls blättern Sie mit der Taste Page Left oder Page Right zum gewünschten Eintrag oder drücken den Softkey für das Protokoll, das den Eintrag enthält (Abgeh., AN Ang.). 46 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4610SW (Release 2.2)
Löschen von Verbindungsprotokolleinträgen 3. Drücken Sie die Leitungs-/Funktionstaste für den Eintrag. Der Detailbildschirm des Eintrags wird angezeigt. 4. Drücken Sie den Softkey Löschen. Oben im Display wird die Aufforderung „Zum Bestät. erneut LÖSCHEN whl.“ angezeigt. 5. Überprüfen Sie, ob dieser Eintrag wirklich gelöscht werden soll, und führen Sie anschließend einen der folgenden Schritte aus: Aktion Arbeitsschritt...
Seite 48
Den Löschvorgang abschließen Drücken Sie Löschen. (alle Protokolleinträge löschen) Die Einträge werden entfernt. Anschließend wird wieder der Hauptbildschirm des Protokolls angezeigt. 5. Um die Anwendung Verbindungsprotokoll zu beenden, drücken Sie die Taste Phone/Exit ( 48 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4610SW (Release 2.2)
Kapitel 5: Verwenden der Anwendung Web Einführung Eine der leistungsfähigsten Funktionen des IP-Telefons 4610SW ist die optionale Anwendung Web, die den Zugang zum Intranet Ihres Unternehmens und zum Internet ermöglicht. Ihr Systemadministrator kann für Sie eine Homepage mit Ihren Internetoptionen gestalten oder eine Standard-Homepage zur Verfügung stellen, die von Avaya für diesen Zweck...
Hinweis: Anrufe, die Sie während der Arbeit mit der Anwendung Web tätigen oder Hinweis: annehmen, haben keinen Einfluss auf den Internetzugang, die Navigation im Internet oder die Eingabe von Text auf Webseiten. 50 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4610SW (Release 2.2)
Navigieren auf Webseiten Navigieren auf der Homepage und anderen Webseiten im Standardformat So navigieren Sie auf der Homepage und anderen Webseiten im Standardformat: 1. Drücken Sie den Softkey Web am unteren Rand des Anzeigebereichs, um die Anwendung Web zu starten. Die Homepage wird angezeigt.
Folgenden beschriebenen Softkey-Funktionen verwenden: Aktion Arbeitsschritt Text eingeben Ausführliche Informationen zur Eingabe von Text auf Webseiten mit dem Telefon 4610SW finden Sie unter Eingeben von Zeichen über das Tastenfeld. Nach dem Eingeben der gewünschten Daten in das aktuelle Feld bzw. die aktuelle Zeile haben Sie folgende Möglichkeiten: Drücken Sie die Leitungs-/...
Eingeben von Text auf Webseiten Aktion Arbeitsschritt (Fortsetzung) Den eingegebenen Drücken Sie den entsprechenden Text speichern anwendungsspezifischen Softkey (z. B. Senden oder Speich.). Hinweis: Anwendungsspezifische Softkeys werden vom Entwickler der Anwendung festgelegt. Das Verfahren zum Speichern des eingegebenen Textes kann deshalb von Anwendung zu Anwendung variieren.
Hinzufügen einer Kurzwahltaste für eine Telefonnummer auf einer Website Manche Websites bieten die Möglichkeit, Namen und die zugehörigen Telefonnummern auf das IP-Telefon 4610SW zu übertragen. Auf den betreffenden Webseiten wird dann der Softkey Zu KW angezeigt. 1. Drücken Sie den Softkey Zu KW.
Seite 55
Hinzufügen einer Kurzwahltaste für eine Telefonnummer auf einer Website 3. Wenn die Änderung des Namens abgeschlossen ist bzw. nur die Nummer geändert werden soll, drücken Sie den Softkey Fertig. Der Eingabebildschirm für die Nummer wird geöffnet und die Aufforderung „Nummer über Tastenfeld bearb (<25)“...
Seite 56
Verwenden der Anwendung Web 56 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4610SW (Release 2.2)
Sichern und Wiederherstellen der Kurzwahltastenbelegung, Funktionstastenbeschriftungen und Optionseinstellungen Anpassen der Funktionstastenbeschriftungen Auswählen einer anderen Sprache für die Benutzeroberfläche des 4610SW Konfigurieren der Voicemail-Leuchte für die Blinksignalisierung ankommender Anrufe Dieses Kapitel beschreibt außerdem, wie der Status bestimmter Telefon/Server-Interaktionen überprüft werden kann. Diese Informationen erleichtern die Fehlerbehebung sowie die Besprechung des Telefonbetriebs mit dem Systemadministrator.
Einstellen des Displaykontrasts. - Besch. F-Taste: Mit dieser Option können Sie bei Bedarf die Beschriftung einer Funktionstaste anpassen. - Abmeld.: Mit dieser Funktion können Sie das Telefon zu Datenschutz- und Sicherheitszwecken abmelden. 58 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4610SW (Release 2.2)
Seite 59
Die Optionseinstellung wechselt dann zum jeweils nächsten verfügbaren Wert. 3. Wenn Sie die Optionseinstellung beenden möchten, drücken Sie einen der Softkeys für die anderen Anwendungen des Telefons 4610SW (K-Wahl, Protok. oder Web). Um wieder zur Anwendung Telefon zurückzukehren, drücken Sie die Taste Phone/Exit ( Ausgabe 2.2 April 2005...
Sie die Änderung mit dem Softkey Speich. Wenn die vorherige Einstellung wiederhergestellt werden soll, ohne Änderungen vorzunehmen, drücken Sie den Softkey Abbruch. Nach dem Speichern bzw. Abbrechen wird der erste Hauptbildschirme für Optionen angezeigt. 60 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4610SW (Release 2.2)
Anwendungsoptionen Einstellen der Option „Anz. b. Annahme?“ Wenn die Option Anz. b. Annahme? auf Ja eingestellt ist, wird auf dem Display der Telefonbildschirm angezeigt, sobald Sie einen Anruf annehmen, und zwar unabhängig davon, welcher Bildschirm zu diesem Zeitpunkt geöffnet war. Alle im vorherigen Bildschirm eingegebenen Daten (z.
Optionen des IP-Telefons 4610SW Einstellen der Option „Rufdau. anzg.?“ Das IP-Telefon 4610SW verfügt über zwei verschiedene Anzeigen für die Anrufdauer. Die Rufdaueranzeige wird oben im Display angezeigt und meldet die bisherige Verbindungsdauer für den jeweiligen Anruf im Format H:MM:SS (Stunden:Minuten:Sekunden).
Nach dem Speichern bzw. Abbrechen wird der erste der beiden Hauptbildschirme für Optionen angezeigt. Optionen für individuelles Rufsignal Das IP-Telefon 4610SW bietet acht verschieden Ruftöne. Sie können alle Varianten probehalber anhören und den Rufton auswählen, der Ihnen am meisten zusagt. 1. Auswählen eines individuellen Rufsignals im vierten Hauptbildschirm für Optionen.
Seiten gewechselt werden kann. 4. Wenn Sie aus einem der Statusbildschirme zum ersten Hauptbildschirm für Optionen zurückkehren möchten, drücken Sie den Softkey Zurück. Die einzelnen Optionen werden in den nachfolgenden Abschnitten beschrieben. 64 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4610SW (Release 2.2)
Anzeigeoptionen für Statusbildschirm Anzeigen des IP-Adressenstatus Die IP-Adresseninformationen (Internet Protocol) werden auf zwei Bildschirmen angezeigt und beschreiben bestimmte Komponenten und Verbindungen. Folgende Informationen sind verfügbar: Standort (Adresse) des Telefons auf dem Call-Server des Systems Standort und Anschluss (Verbindung) des Call-Servers Anrufweiterleitungs- und Maskenadressen Kennung des Dateiservers, mit dem das Telefon in Verbindung steht Diese Informationen sind eher technischer Natur und werden vom Benutzer im alltäglichen...
2. Um zum ersten Hauptbildschirm für Optionen zurückzukehren, drücken Sie den Softkey Zurück. Ändern der Kontrasteinstellung des Displays Im Auslieferungszustand ist der Kontrast des Displays des IP-Telefons 4610SW auf eine mittlere Stufe eingestellt. Zur Anpassung an die Licht- und Sichtverhältnisse in der jeweiligen Arbeitsumgebung sind 15 Kontraststufen verfügbar.
Beschriften von Funktionstasten Beschriften von Funktionstasten Die Leitungs-/Funktionstasten ( ) sind auf beiden Seiten des Telefonanzeigebereichs angeordnet. Neben ihrer Funktion als Leitungstasten übernehmen diese Tasten in der Anwendung Telefon zusätzliche anrufbezogene Funktionen, die von Ihrem Telefonsystem angeboten oder vom Systemadministrator konfiguriert werden. Sie dienen außerdem im Verbindungsprotokoll und den anderen Anwendungen als anwendungsspezifische Tasten.
Seite 68
4. Drücken Sie die Funktionstaste, für die Sie die Beschriftung ändern oder die Standardbeschriftung wiederherstellen möchten. Der Bildschirm zur Bearbeitung von Funktionstastenbeschriftungen wird angezeigt. Neben der ersten Funktionstaste ist zu Referenzzwecken die aktuelle Beschriftung zu sehen. 68 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4610SW (Release 2.2)
Abmelden des IP-Telefons 4610SW 5. Um die Beschriftung zu ändern, geben Sie mit Hilfe des numerischen Tastenfelds und der vorgesehenen Leitungs-/Funktionstasten die neue Bezeichnung ein (höchstens 13 Zeichen). Wenn Sie die Standardbeschriftung der Funktionstaste wiederherzustellen möchten, wählen Sie Leeren aus, um die zuvor eingegebene Bezeichnung zu entfernen (Informationen zur Dateneingabe finden Sie in den Abschnitten Eingeben von Zeichen über...
Passwort ein, und drücken Sie die Rautetaste (#). Das Telefon ist nun einsatzbereit. Sicherungs- und Wiederherstellungsoptionen Die Optionen des IP-Telefons 4610SW zur Sicherung und Wiederherstellung bieten die folgenden Möglichkeiten: Sichern der Optionseinstellungen, Kurzwahltastenbelegungen und Funktionstastenbeschriftungen. Die Sicherung erfolgt automatisch bei jedem Speichern oder Ändern einer dieser Einstellungen und Tasten.
Sicherungs- und Wiederherstellungsoptionen Da jedes Telefon spezielle Merkmale und Einstellungen besitzt, sollten Sie sich beim Ändern dieser Einstellungen an Ihren Systemadministrator wenden. So ist es beispielsweise höchst unwahrscheinlich, dass Sie die Server-IP-Adresse kennen, die bei der Konfiguration der FTP-Parameter eingegeben werden muss. Um eine dieser Optionen zu ändern, wählen Sie im dritten Hauptbildschirm für Optionen den Eintrag Sichern/Wiederherstellen aus.
3. Um die Einstellung zu speichern, wählen Sie Speich. aus. Wenn die Einstellung nicht geändert werden soll, wählen Sie Abbruch aus. Der dritte Hauptbildschirm für Optionen wird wieder angezeigt. Die Einstellung für „Sichern/Wiederherstellen“ lautet nun Aktiviert. 72 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4610SW (Release 2.2)
1. Wählen Sie im Hauptbildschirm für die Sicherung und Wiederherstellung die Option Gespeicherte Daten abrufen aus. Das 4610SW versucht nun, per FTP (File Transfer Protocol) die letzte Sicherungsdatei vom Server abzurufen. Dabei wird die Meldung „FTP-Abruf läuft“ angezeigt. Je nach Situation kann zusätzlich eine der folgenden Meldungen angezeigt werden:...
Seite 74
Der Hauptbildschirm für die Sicherung und Wiederherstellung wird wieder angezeigt. Hinweis: Der Systemadministrator kann die Möglichkeit zur Änderung der Kurzwahltasten Hinweis: deaktivieren. In diesem Fall kann die Sicherungsdatei zwar abgerufen werden, eventuell enthaltene Änderungen an Kurzwahltastenbeschriftungen werden jedoch ignoriert. 74 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4610SW (Release 2.2)
Definieren eines Benutzernamens, eines Passworts und anderer FTP-Optionen (File Transfer Protocol) Der Systemadministrator legt für jedes IP-Telefon 4610SW im Netzwerk bestimmte Parameter fest. Die meisten Parameter werden am Netzwerkserver eingerichtet und gelten dann für alle Telefone im Netzwerk. Andere Einstellungen wiederum gelten nur für einen bestimmten Standort, eine einzelne Abteilung oder eine Gruppe von Telefonen.
Alternativ dazu wählen Sie Leeren, um den aktuellen Pfad vor der Eingabe des neuen zu löschen, oder Abbruch, um zum Hauptbildschirm für die Sicherung und Wiederherstellung zurückzukehren, ohne den aktuellen Pfad zu ändern. 1 von 2 76 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4610SW (Release 2.2)
Seite 77
Sicherungs- und Wiederherstellungsoptionen Aktion Arbeitsschritte (Fortsetzung) Server-Benutze Drücken Sie die Taste Page Right oder Page Left, rname um den zweiten Hauptbildschirm für FTP-Einstellungen eingeben oder anzuzeigen. Wählen Sie Benutzername aus. ändern Der Bildschirm zur Eingabe des Benutzernamens wird geöffnet. Oben im Display wird die Eingabeaufforderung „FTP-Benutzername (<16)“...
Optionen des IP-Telefons 4610SW Auswählen einer Sprache Die in der Benutzeroberfläche des IP-Telefons 4610SW verwendete Sprache kann geändert werden. Folgende Standardoptionen stehen zur Verfügung: Englisch (Standardeinstellung) Französisch Italienisch Japanisch (nur Katakana) Spanisch Deutsch Niederländisch Portugiesisch Das IP-Telefon 4610SW unterstützt eine der folgenden drei Sprachkonfigurationen: Die in der vorhergehenden Liste aufgeführte Standardkonfiguration...
Hauptbildschirm für Optionen zurück. Ändern der Ethernet-Schnittstellenkonfiguration (Telefon/PC) Das IP-Telefon 4610SW kommuniziert normalerweise mit einem angeschlossenen PC im automatischen Aushandlungsmodus (Auto-Negotiation). In diesem Modus vereinbaren PC und Telefon, wie die Datenübertragung erfolgt. In seltenen Fällen kann es erforderlich sein, für diese Kommunikation eine bestimmte Einstellung festzulegen.
Optionen des IP-Telefons 4610SW Optionen für das individuelle Rufsignal Das IP-Telefon 4610SW bietet acht verschieden Ruftöne. Sie können alle Varianten probehalber anhören und den Rufton auswählen, der Ihnen am meisten zusagt. Sie erreichen diese Option, indem Sie die Taste Options drücken. Drücken Sie danach die Taste Page Left, und wählen Sie die Option Indiv.
In diesem Kapitel werden die Headsets und speziellen Hörer vorgestellt, die mit Ihrem IP-Telefon kompatibel sind. Headsets für IP-Telefone der Serie 4600 Es werden nur Headsets und Headset-Adapter mit der Marke oder dem Logo von Avaya unterstützt. Für Ihr IP-Telefon der Serie 4600 stehen zahlreiche kompatible Avaya-Headsets zur Verfügung.
Headsets und Hörer Die folgende Tabelle gibt einen Überblick über die kabelgebundenen Headset-Adapter und schnurlosen Headset-Lösungen von Avaya. Sie finden hier auch die zugehörige Bestellnummer. Headset-Anschluss Bestellnummer M12LUCM Kabelgebunden 407639715 HIP-Kabel Kabelgebunden 700212442 LKA10 Schnurlos 408271385 (einschließlich Headset) MIP-1 Zubehör...
Grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung. In dieser Tabelle sind die am häufigsten auftretenden Probleme und entsprechende Lösungsvorschläge zusammengestellt. Anwendungsspezifische Fehlerbehebung. Diese Tabelle enthält Anleitungen zur Fehlerbehebung bei Problemen in den Anwendungen des Telefons 4610SW (Telefon, Kurzwahl, Verbindungsprotokoll und Web). Zurücksetzen oder Aus- und Einschalten des Telefons bei Problemen, die sich nicht durch die grundlegenden Schritte beheben lassen.
Seite 84
Beendigung einer Funktion akzeptiert wurde. Weiterleitung - Ein kurzer Ton bedeutet, dass Ihr Anruf zur Bearbeitung an eine andere Nebenstelle weitergeleitet wird. Wählen --------- Ein Dauerton, der anzeigt, dass Sie mit dem Wählen beginnen können. 84 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4610SW (Release 2.2)
Interpretieren von Symbolen auf dem Display Rückmeldungssignale Bedeutung (Hörer) Hinweis/Zeitüberschreitung Abwechselnde hohe und tiefe Töne. Sie weisen -_-_-_- darauf hin, dass die gewählte Nummer nicht richtig ist, ein angeforderter Dienst verweigert wurde, oder dass nach dem Abheben des Hörers oder der Eingabe der vorherigen Ziffer zu lange gewartet wurde (normalerweise muss der Wählvorgang innerhalb von 10 Sekunden begonnen bzw.
2. Drücken Sie die Taste #, um zum Telefonbildschirm zurückzukehren. Wenn auf dem Display nichts zu sehen ist, das Telefon aber mit Strom versorgt wird, muss das Gerät eventuell ausgetauscht werden. Bitten Sie den Systemadministrator um Unterstützung bei der Problembehebung. 86 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4610SW (Release 2.2)
Grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung Grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung Problem/Symptom Lösungsvorschlag Das Telefon wird nach dem Wenn das Telefon vom Systemadministrator ersten Anschließen nicht noch nicht initialisiert wurde, kann es einige aktiviert. Minuten dauern, bis es betriebsbereit ist. Unmittelbar nach dem Anschließen werden die Software, die IP-Adresse und die vom Systemadministrator programmierten Sonderfunktionen vom Server auf das...
Seite 88
Vorgang zugestimmt hat Die entsprechenden Informationen finden Sie unter Zurücksetzen und Aus-/Einschalten IP-Telefons. Wenden Sie sich an den Systemadministrator, wenn die oben beschriebenen Maßnahmen nicht zum gewünschten Ergebnis führen. 2 von 3 88 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4610SW (Release 2.2)
Behebung anwendungsspezifischer Fehler Problem/Symptom Lösungsvorschlag (Fortsetzung) Eine Funktion (z. B. die Taste Lesen Sie die entsprechenden Anweisungen, Redial) funktioniert nicht wie in und versuchen Sie es erneut. Bestimmte diesem Handbuch beschrieben. Funktionen sind erst verfügbar, nachdem der Hörer abgenommen bzw. der Status „Abgenommen“...
Seite 90
Systemadministrator entsprechend werden. angepasst werden. Das Verbindungsprotokoll Der Inhalt des Verbindungsprotokolls kann durch ist leer. verschiedene Ereignisse (Stromausfall, Neustart des Telefons nach dem Abmelden usw.) gelöscht werden. 2 von 3 90 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4610SW (Release 2.2)
Zurücksetzen und Aus-/Einschalten des IP-Telefons Problem/Symptom Lösungsvorschlag (Fortsetzung) ANWENDUNG WEB: Nach dem Drücken des Fragen Sie den Netzwerkadministrator, ob Softkeys Web wird keine der Webserver heruntergefahren wurde, die Website angezeigt. Netzwerkverbindung unterbrochen ist oder sonstige Probleme mit dem Netzwerk vorliegen. Aus der Anwendung können Die Einstellungen für die erweiterte Wählfunktion keine Rufnummern gewählt...
Verbindungen zum Telefon (einschließlich des Ethernet-Kabels) trennen. WARNUNG: Da bei dem in Schritt 2 beschriebenen Verfahren bestimmte WARNUNG: Werte neu programmiert werden müssen, sollte Schritt 2 nur vom Systemadministrator durchgeführt werden. 92 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4610SW (Release 2.2)
Abbildung des Telefons Eingeben von Daten in Kurzwahlbildschirme ... Abmelden des IP-Telefons 4610SW Eingeben von Zeichen über das Tastenfeld ..Abmeldung, erneut anmelden nach Einrichten von Benutzer-ID, Passwort und anderen .
Seite 94
....Rufdau. anzg.? ....Schnittstell. 94 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4610SW (Release 2.2)
Seite 95
....von Daten ..Verwenden des IP-Telefons 4610SW ..... Softkeys .
Seite 96
Zurücksetzen des Telefons Zurücksetzen und Aus- und Einschalten des ....IP-Telefons 4610SW . . . Zuschalten eines gehaltenen Anrufs, Konferenz 96 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4610SW (Release 2.2)