Brother MFC-L8690CDW Benutzerhandbuch Seite 623

Schwierigkeiten
Die Brother-Software kann nicht installiert werden.
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Für Windows Server 2012: Gruppe Hardware und Sound
Kopierschwierigkeiten
Schwierigkeiten
Es kann keine Kopie erstellt werden.
Auf den Kopien erscheinen vertikale schwarze Linien.
Die Kopien sind leer.
Scanschwierigkeiten
Schwierigkeiten
Beim Start des Scanvorgangs erscheinen TWAIN- oder
®
WIA-Fehler. (Windows
Beim Start des Scanvorgangs erscheinen TWAIN- oder
ICA-Fehler. (Mac)
Die Texterkennung funktioniert nicht.
Es ist kein Scannen möglich.
Softwareschwierigkeiten
Schwierigkeiten
Die Software kann nicht installiert werden und das
Drucken ist nicht möglich.
)
Vorschläge
Netzwerk finden Sie im Brother Solutions Center unter
support.brother.com.
®
(Windows )
Wenn während der Installation die Sicherheitssoftware-
Warnung auf dem Computerbildschirm angezeigt wird,
ändern Sie die Sicherheitssoftware-Einstellungen so,
dass die Ausführung des Brother-Produkt-
Einrichtungsprogramms bzw. des anderen Programms
zugelassen wird.
(Mac)
Wenn Sie eine Firewall-Funktion von Anti-Spyware- oder
Antiviren-Sicherheitssoftware verwenden, müssen Sie
diese vorübergehend deaktivieren und dann die Brother-
Software installieren.
Vorschläge
Stellen Sie sicher, dass Sie auf Kopieren gedrückt haben
und dass sich das Gerät im Kopiermodus befindet.
Wenden Sie sich an Ihren Administrator, um Ihre Secure
Function Lock-Einstellungen zu prüfen.
Schwarze vertikale Linien werden normalerweise durch
Schmutz oder Korrekturflüssigkeit auf dem Glasstreifen
verursacht oder wenn die Koronadrähte schmutzig sind.
Reinigen Sie den Glasstreifen und das Scannerglas
sowie den weißen Streifen und den weißen Kunststoff
darüber.
Stellen Sie sicher, dass Sie das Dokument richtig
eingelegt haben.
Vorschläge
Achten Sie darauf, dass der Brother TWAIN- oder WIA-
Treiber in Ihrer Scananwendung als primäre Quelle
ausgewählt ist. Klicken Sie beispielsweise in Nuance
™
PaperPort 14SE auf Desktop > Scaneinstellungen >
Auswählen..., um den Brother TWAIN/WIA-Treiber
auszuwählen.
Vergewissern Sie sich, dass der Brother TWAIN-Treiber
als primäre Quelle ausgewählt ist.
Sie können Dokumente auch mit dem ICA-Scannertreiber
scannen.
Versuchen Sie, die Scannerauflösung zu erhöhen.
Wenden Sie sich an Ihren Administrator, um Ihre Secure
Function Lock-Einstellungen zu prüfen.
Vorschläge
®
(Windows )
Führen Sie das Installationsprogramm erneut aus. Dieses
Programm repariert die Software und installiert sie neu.
™
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