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Vor dem Anfragen des Kundendienstes
Überprüfen Sie die folgenden Punkte, bevor Sie eine Leistung vom Kundendienst anfragen.
Betrieb
Ton
Klick
Rassel
38
Deutsch
Der Luftreiniger funktioniert nicht.
• Prüfen Sie die Stromversorgung und schalten Sie den Luftreiniger wieder
ein.
• Stellen Sie sicher, dass der Netzstecker eingesteckt ist und schalten Sie dann
den Luftreiniger wieder ein.
Wenn das Gerät immer noch nicht funktioniert, probieren Sie eine andere
Steckdose aus.
Ding
• Stellen Sie sicher, dass die Rückwand ordnungsgemäß geschlossen ist.
Wenn Sie einen „Ding"-Ton hören, wenn Sie die Rückwand öffnen und wieder
schließen, ist sie ordnungsgemäß verschlossen.
• Stellen Sie sicher, dass die Frontblende ordnungsgemäß geschlossen ist.
Der Luftreiniger macht seltsame Geräusche.
• Wenn Sie das Produkt während des Betriebs bewegen, kann dies Geräusche
erzeugen. Schalten Sie den Strom ab, bevor Sie das Produkt bewegen.
• Wenn Sie die Frontblende bewegen, kann sie je nach Betriebsumgebung ein
„Klick"- oder „Rassel"-Geräusch erzeugen.
‐ Diese Geräusche sind normale Motorgeräusche, die während der
Nullkalibrierung erzeugt werden, wenn die Frontblende bewegt wird.
• Wenn das Produkt in Betrieb ist, kann ein Sensorbetriebsgeräusch, wie ein
Zischen, ertönen.
‐ Wenn Sie schlafen oder sich in einer ruhigen Umgebung ausruhen
möchten, wählen Sie den Sleep (Schlaf)-Modus.
• Wenn der Produktbetrieb beendet wird, kann der Ventilator ein zischendes
Geräusch erzeugen, während er anhält.
Der Luftreiniger erzeugt Geräusche, während ich schlafe.
• Prüfen Sie, ob die Lüftergeschwindigkeit hoch ist. Ändern Sie die
Lüftergeschwindigkeit auf niedrig oder wählen Sie den Wind-Free-Modus.
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