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Instandhaltung und Wartung
8.6 Rücksendeverfahren
8.6
Rücksendeverfahren
Fügen Sie Lieferschein und Deckungsbestätigung zur Rücksendung gemeinsam mit dem
Dekontaminierungserklärungsformular außerhalb der Verpackung in einer gut befestigten,
durchsichtigen Begleitpapiertasche bei.
Erforderliche Formulare
● Lieferschein
● Deckungsbestätigung zur Rücksendung mit folgenden Informationen
Begleitschein (http://support.automation.siemens.com/WW/view/de/16604370)
– Produkt (Bestellnummer)
– Menge zurückgesendeter Geräte oder Ersatzteile
– Grund der Rücksendung
● Dekontaminierungserklärung
Dekontaminierungserklärung
(http://pia.khe.siemens.com/efiles/feldg/files/Service/declaration_of_decontamination_en.
pdf)
Mit dieser Erklärung versichern Sie,
sorgfältig gereinigt wurden und frei von Rückständen sind.
Wurde das Gerät mit giftigen, ätzenden, entflammbaren oder Wasser gefährdenden
Produkten verwendet, muss es vor dem Rücksenden durch Abspülen oder Neutralisieren
gereinigt werden. Sicherstellen, dass alle Aushöhlungen frei von gefährlichen
Substanzen sind. Danach das Gerät doppelt prüfen, um sicherzustellen, dass die
Reinigung abgeschlossen ist.
Wir nehmen nur Kundendienst an Geräten oder Ersatzteilen vor, deren ordnungsgemäße
Dekontaminierung durch die Dekontaminierungserklärung bestätigt wurde. Lieferungen
ohne Dekontaminierungserklärung werden vor der weiteren Behandlung auf Ihre Kosten
professionell gereinigt.
Die Formulare finden Sie im Internet und auf der mit dem Gerät ausgelieferten CD.
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dass die zurückgesendeten Produkte/Ersatzteile
Betriebsanleitung, 12/2010, A5E02926296-02
SITRANS F M TRANSMAG 2
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