HP OfficeJet Pro 8120e Serie Referenzhandbuch Seite 19

Nápověda a tipy pro Wi-Fi a možnosti připojení
Pokud se softwaru nedaří najít tiskárnu během nastavování nebo konfigurace po nastavení,
zkontrolujte následující podmínky, abyste problém vyřešili.
Resetujte Wi-Fi (režim nastavení)
Během počátečního nastavení:
Když modrá kontrolka Wi-Fi nebliká, tiskárna
možná není v režimu nastavení Wi-Fi. Zkontrolujte
hlášení na ovládacím panelu a vyberte
„Pokračovat v nastavení", pokud se zobrazí výzva.
Během používání tiskárny se síť Wi-Fi odpojí:
1. Na ovládacím panelu vyberte Nabídka > Nastavení > Síť. Přejděte na Obnovit nastavení sítě a
vyberte Obnovit.
2. Počkejte, až tiskárna vyhledá sítě Wi-Fi. Vyberte požadovanou síť, zadejte heslo a připojte se.
3. V případě potřeby otevřete software HP a tiskárnu znovu přidejte.
Další potenciální problémy
Počítač nebo mobilní zařízení je příliš
daleko od tiskárny
Počítač je připojen k síti VPN nebo ke
vzdálené pracovní síti
Počítač byl odpojen od sítě Wi-Fi
(počítač je připojen přes Ethernet)
Vaše mobilní zařízení má vypnuté služby
určování polohy a Bluetooth
Nápověda a podpora
Informace o řešení problémů a videa k tiskárně
naleznete na stránce hp.com/start/405T6A
Informace obsažené v tomto dokumentu se mohou změnit bez předchozího upozornění.
Posuňte počítač nebo mobilní zařízení blíž k tiskárně.
Vaše zařízení může být mimo dosah signálu Wi-Fi
tiskárny.
Před instalací softwaru tiskárny HP odpojte počítač od
VPN. Nemůžete instalovat aplikace z Microsoft Store,
když je zařízení připojeno k síti VPN. Po dokončení
nastavení tiskárny se znovu připojte k síti VPN.
Poznámka: Před odpojením od sítě VPN zvažte vaše
umístění a zabezpečení sítě Wi-Fi.
Pokud je váš počítač připojen ethernetovým kabelem,
zapněte Wi-Fi počítače při nastavování tiskárny.
Dočasně odpojte ethernetový kabel a dokončete
instalaci přes síť Wi-Fi.
Když nastavujete tiskárnu na mobilním zařízení,
zapněte funkci Bluetooth a služby určování polohy.
Software tak bude moci najít vaši síť a tiskárnu.
Poznámka: Vaše poloha není zjišťována a žádné
informace o vaší poloze nejsou odesílány do
společnosti HP v průběhu procesu instalace.
Řešení
hp.com/start/405T6A
19