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Garantiebestimmungen
Die Fa. iSC GmbH bzw. der zuständige Fachhändler garantiert die Behebung von Mängeln bzw. den
Geräteaustausch entsprechend der unten stehenden Übersicht, wobei die gesetzlichen Gewährleis-
tungsansprüche unberührt bleiben.
Kategorie
Mängel an Material oder Kons-
truktion
Verschleißteile
Verbrauchsmaterial/
Verbrauchsteile
Fehlteile
Bezüglich Verschleißteilen, Verbrauchsmaterial und Fehlteilen garantiert die Fa. iSC GmbH bzw. der zu-
ständige Fachhändler eine Mängelbehebung bzw. eine Nachlieferung nur, wenn der Mangel innerhalb
von 24h (Verbrauchsmaterial), 5 Arbeitstagen (Fehlteilen) oder 6 Monaten (Verschleißteile) nach Kauf
angezeigt und das Kaufdatum durch Kaufbeleg nachgewiesen wird.
Bei Mängeln an Material oder Konstruktion, bitten wir Sie im Garantiefall das Gerät zusammen mit bei-
liegender Gerätekarte einzureichen und diese vollständig auszufüllen. Wichtig ist hierbei eine genaue
Fehlerbeschreibung anzugeben.
Beantworten Sie hierfür folgende Fragen:
•
Hat das Gerät bereits einmal funktioniert oder war es von Anfang an defekt?
•
Ist Ihnen vor dem Auftreten des Defektes etwas aufgefallen (Symptom vor Defekt)?
•
Welche Fehlfunktion weist das Gerät Ihrer Meinung nach auf (Hauptsymptom)?
Beschreiben Sie diese Fehlfunktion.
Anleitung_TP_AG_1275.indb 12
Anleitung_TP_AG_1275.indb 12
D
Beispiel
Kohlebürsten
Trenn-, Schleifscheiben
- 12 -
Garantieleistung
24 Monate
6 Monate
Garantie nur bei Sofortdefekt
(24h nach Kauf / Kaufbelegda-
tum)
5 Arbeitstage
07.02.12 13:52
07.02.12 13:52
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