Rozwiązywanie problemów związanych z instalacją
W wypadku wystąpienia problemów z urządzeniem wielofunkcyjnym przed
skontaktowaniem się z działem obsługi klienta firmy Lexmark należy sprawdzić następujące
okoliczności.
Należy upewnić się, że:
•
Do komputera podłączona jest tylko jedna drukarka Lexmark 2200 Series.
•
Używany jest jeden z następujących obsługiwanych systemów operacyjnych:
• Windows 98
• Windows XP
• Windows Me
•
Przewód zasilający jest starannie podłączony do urządzenia wielofunkcyjnego i
gniazda elektrycznego.
•
Kabel USB jest prawidłowo podłączony do komputera i drukarki.
•
Drukarka jest włączona.
Uwaga: Gdy urządzenie wielofunkcyjne jest włączone, lampka zasilania
świeci na zielono.
•
Komputer jest włączony, gdy wykonywane jest skanowanie lub drukowanie.
•
Ze spodu nabojów drukujących została usunięta naklejka i taśma.
•
Naboje drukujące są zainstalowane prawidłowo.
Nabój kolorowy jest prawidłowo umieszczony w lewym koszu na naboje, a nabój
czarny jest prawidłowo umieszczony w prawym koszu na naboje.
•
Papier jest załadowany prawidłowo.
Uwaga: Nie należy wpychać papieru do drukarki na siłę.
•
Na wyświetlaczu urządzenia wielofunkcyjnego nie migają żadne kody błędów. Aby
uzyskać pomoc, zobacz „Znaczenie kodów błędów na wyświetlaczu" na str. 97.
•
Zainstalowane zostało oprogramowanie. Aby sprawdzić zainstalowane
oprogramowanie:
Windows:
Na pulpicie kliknij kolejno polecenia: Start
Jeśli pozycja Lexmark 2200 Series nie jest wyświetlana na liście programów, należy
zainstalować oprogramowanie urządzenia wielofunkcyjnego.
Macintosh:
Sprawdź, czy na pulpicie znajduje się folder Lexmark 2200 Series.
Jeśli nie jest on widoczny na pulpicie, należy zainstalować oprogramowanie
urządzenia wielofunkcyjnego.
• Windows 2000
• Mac OS X wersja 10.1.5 lub nowsza
• Mac OS X wersja 10.2.3 lub nowsza
Programy lub Wszystkie programy.
93