Inhaltsverzeichnis
Werbung
c.
Klicken Sie in der Druckersoftware auf Drucken und Scannen und dann auf Drucker warten, um
auf die Drucker-Toolbox zuzugreifen.
d.
Klicken Sie auf der Registerkarte Geräteberichte auf Diagnosedaten drucken, um eine
Diagnoseseite zu drucken. Überprüfen Sie die Felder für Blau, Magenta, Gelb und Schwarz auf der
Diagnoseseite. Wenn eines der Felder (farbig oder schwarz) Streifen oder leere Bereiche aufweist,
lassen Sie die Patronen automatisch reinigen.
So drucken Sie eine Diagnoseseite über das Druckerdisplay aus
a.
Legen Sie unbeschriebenes weißes Papier im Format Letter oder DIN A4 in das Papierfach ein.
b.
Tippen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf Extras .
c.
Tippen Sie auf Druckqualitätsbericht.
7.
Lassen Sie die Tintenpatronen automatisch reinigen, wenn die Diagnoseseite Streifen oder leere
Bereiche in den Feldern für die verschiedenen Farben oder für Schwarz aufweist.
So reinigen Sie die Tintenpatronen über die Druckersoftware
a.
Legen Sie unbeschriebenes weißes Papier im Format Letter oder DIN A4 in das Papierfach ein.
b.
Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus, um die Druckersoftware zu
öffnen:
●
●
●
c.
Klicken Sie in der Druckersoftware auf Drucken und Scannen und dann auf Drucker warten, um
auf die Drucker-Toolbox zuzugreifen.
d.
Klicken Sie auf der Registerkarte Gerätewartung auf Patronen reinigen. Befolgen Sie die
angezeigten Anweisungen.
So reinigen Sie die Patronen über das Druckerdisplay
a.
Legen Sie unbenutztes weißes Normalpapier im Format Letter oder DIN A4 in das Zufuhrfach ein.
b.
Tippen Sie auf dem Bedienfelddisplay des Druckers auf Extras .
c.
Tippen Sie auf Patronen reinigen und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
Wenn das Problem nach Reinigung der Patronen weiterhin besteht, nehmen Sie Kontakt mit dem HP
Support auf. Rufen Sie folgende Website auf:
Informationen und Dienstprogramme, die Ihnen bei der Lösung zahlreicher gängiger Probleme helfen.
Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus und klicken Sie auf Alle HP
Kontakte , um Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten.
So verbessern Sie die Druckqualität (OS X)
1.
Vergewissern Sie sich, dass Sie Original HP Patronen verwenden.
2.
Vergewissern Sie sich, dass im Dialogfenster Drucken der korrekte Papiertyp und die korrekte
Druckqualität ausgewählt sind.
DEWW
Windows 8.1: Klicken Sie auf der Startanzeige links unten auf den Pfeil nach unten und
wählen Sie dann den Druckernamen aus.
Windows 8: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich der Startanzeige.
Klicken Sie dann auf der App-Leiste auf Alle Apps und wählen Sie den Druckernamen aus.
Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf
Start und wählen Sie Alle Programme aus. Klicken Sie auf HP und den Ordner für den Drucker
und wählen Sie dann das Symbol mit dem Druckernamen aus.
www.hp.com/support
Auf dieser Website finden Sie
Probleme beim Drucken
59
Werbung
Inhaltsverzeichnis
