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Lösen von Problemen
Wählen Sie Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Netzwerkeinstellungen > Erweitert auf dem
Bedienfeld des Druckers, und überprüfen Sie dann die IP-Adresse und die Subnetzmaske, die dem
Drucker zugewiesen wurden.
Starten Sie den Drahtlos-Router neu oder setzen Sie die Netzwerkeinstellungen für den Drucker zurück.
„Erneutes Konfigurieren der Netzwerkverbindung" auf Seite 142
&
Es liegt ein Problem mit den Netzwerkeinstellungen auf dem Smart-Gerät vor.
Lösungen
Versuchen Sie über Ihr Smart-Gerät auf Webseiten zuzugreifen, um sicherzustellen, dass die
Netzwerkeinstellungen Ihres Smart-Geräts korrekt sind. Wenn Sie nicht auf Webseiten zugreifen können,
gibt es ein Problem mit dem Smart-Gerät.
Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung des Computers. Ausführliche Informationen finden Sie in der
mit dem Smart-Gerät gelieferten Dokumentation.
Drucken trotz hergestellter Verbindung nicht möglich (iOS)
Dafür kann es folgende Gründe geben.
Auto-Anzeige Papiereinrichtung ist deaktiviert.
Lösungen
Aktivieren Sie die Option Auto-Anzeige Papiereinrichtung im folgenden Menü.
Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Druckereinstellungen > Papierquelleneinst. > Auto-
Anzeige Papiereinrichtung
AirPrint ist deaktiviert.
Lösungen
Aktivieren Sie die Einstellung AirPrint in Web Config.
„Anwendung für das Konfigurieren des Druckerbetriebs (Web Config)" auf Seite 179
&
Der Drucker kann plötzlich nicht über eine Netzwerkverbindung drucken
Das Problem könnte mit einer der folgenden Ursachen zusammenhängen.
Die Netzwerkumgebung hat sich geändert.
Lösungen
Wenn Sie die Netzwerkumgebung geändert haben, z. B. den Drahtlos-Router oder Anbieter, nehmen Sie
die Netzwerkeinstellungen für den Drucker erneut vor.
Verbinden Sie den Computer oder das Smart-Gerät mit der gleichen SSID wie den Drucker.
„Erneutes Konfigurieren der Netzwerkverbindung" auf Seite 142
&
>
Der Drucker arbeitet nicht wie erwartet
114
>
Drucken nicht möglich
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