Inhaltsverzeichnis
Werbung
Fehlerbehebung
•
Drucker und Computer befinden sich in Reichweite des WLANs.
Bei den meisten Netzwerken sollten Drucker und Computer innerhalb von 30 Metern vom WLAN-
Zugriffspunkt (WLAN-Router) aufgestellt sein.
•
Die Wi-Fi-Anzeige leuchtet grün und die Verbindung wurde erfolgreich hergestellt.
•
Der Druckertreiber ist auf dem Computer installiert, an dem eine Aufgabe ausgeführt wird.
•
Der richtige Druckeranschluss ist ausgewählt.
•
Computer und Drucker sind an dasselbe WLAN angeschlossen.
•
Der Drucker steht nicht in der Nähe von Hindernissen oder anderen elektronischen Geräten, die u. U.
das Signal des WLANs stören.
Stellen Sie sicher, dass Drucker und Zugriffspunkt nicht durch metall- bzw. zementhaltige Hindernisse
(Stäbe, Wände, Abstützsäulen) getrennt werden.
Viele Geräte können das WLAN-Signal stören. Dazu gehören Babyphone, Motoren, schnurlose
Telefone, Überwachungskameras, andere WLANs und manche Bluetooth-Geräte.
Drucken einer Netzwerk-Konfigurationsseite
Auf einer Netzwerk-Konfigurationsseite werden die Druckerkonfigurationseinstellungen einschließlich der
IP- und MAC-Adresse des Druckers aufgeführt.
1
Legen Sie Normalpapier ein.
2
Wechseln Sie auf dem Druckerbedienfeld zu:
>Einrichtung >
>Netzwerkeinrichtung >
Suchen von IP-Adressen
Windows-Benutzer
1
Öffnen Sie das Befehlsfenster.
Windows 8
Geben Sie im Charm "Suche" Ausführen ein und navigieren Sie dann zu:
Apps-Liste >Ausführen > cmd eingeben >OK
Windows 7 oder frühere Version
a
Klicken Sie auf
oder auf Start und dann auf Ausführen.
b
Geben Sie im Dialogfeld "Suche starten" oder "Ausführen" cmd ein.
c
Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf OK.
2
Geben Sie ipconfig ein und wählen Sie dann Fortfahren oder Eingabe.
Die IP-Adresse wird in vier Zahlengruppen angezeigt, die durch Punkte voneinander abgetrennt sind.
Beispiel: 123.23.123.123.
>Netzwerk-Konfigurationsseite drucken >
Macintosh-Benutzer
1
Wechseln Sie im Apple-Menü zu:
Über diesen Mac >Weitere Informationen
2
Wählen Sie im Inhaltsfeld Netzwerk aus.
3
Wenn Sie über ein WLAN verbunden sind, wählen Sie aus der Liste "Aktive Dienste" den Eintrag
AirPort.
Suchen der IP-Adresse des Druckers
•
Die IP-Adresse des Druckers befindet sich auf der Netzwerkeinrichtungsseite. Weitere Informationen
zum Drucken einer Netzwerkeinrichtungsseite finden Sie auf der CD mit Installationssoftware im
Benutzerhandbuch.
Drucken über WLAN nicht möglich
Falls bei der Installation Probleme aufgetreten sind oder der Drucker beim Senden eines Druckauftrags
nicht im Druckerordner oder als Druckeroption erscheint, versuchen Sie, die Software zu deinstallieren
und neu zu installieren.
Überprüfen Sie vor der Neuinstallation der Software die Checkliste für die Fehlersuche und führen Sie
dann einen oder mehrere der folgenden Schritte aus:
D
A
EAKTIVIEREN UND ERNEUTES
KTIVIEREN DES
Warten Sie eine Minute, bis Drucker und Computer die Verbindung erneut hergestellt haben. In
manchen Fällen werden dadurch die Netzwerkverbindungen neu initialisiert und
Verbindungsprobleme gelöst.
T
VPN-S
RENNEN VON EINER
ITZUNG
Wenn Sie über eine VPN-Verbindung mit einem anderen Netzwerk verbunden sind, können Sie nicht
über Ihr WLAN auf den Drucker zugreifen. Beenden Sie Ihre VPN-Sitzung und wiederholen Sie den
Druckvorgang.
D
EMOMODUS MUSS DEAKTIVIERT SEIN
Ausgewählte Druckerfunktionen sind nicht verfügbar, wenn der Demomodus aktiviert ist.
Wechseln Sie auf dem Druckerbedienfeld zu:
>Einrichtung >
>Demomodus >
Ü
WEP-S
BERPRÜFEN VON
CHLÜSSEL ODER
Wenn Ihr Zugriffspunkt die WEB-Sicherheit verwendet, sollte der WEP-Schlüssel Folgendes enthalten:
•
Genau 10 oder 26 hexadezimale Zeichen. Hexadezimale Zeichen sind A-F, a-f und 0-9.
oder
Z
(WLAN-R
)
UGRIFFSPUNKTS
OUTERS
>Aus >
WPA-P
ASSPHRASE
56
Werbung
Inhaltsverzeichnis
Fehlerbehebung
