PROBLEMLÖSUNGEN
Allgemeines
Bei Problemen mit dem Ofen versuchen Sie, diese mit den folgenden Empfehlungen zu lösen.
Diese können Ihnen helfen, unnötige Anrufe beim Kundenservice zu vermeiden und dadurch Zeit
und Mühe zu sparen.
Die Speise bleibt roh.
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Kontrollieren Sie, ob den Timer richtig eingestellt ist.
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Kontrollieren Sie, ob die Tür richtig geschlossen ist.
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Kontrollieren Sie die Netzspannung (Sicherung in Zählerkasten/Stecker in Steckdose).
Die Speise ist zu gar oder nicht gar genug.
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Kontrollieren Sie, ob Ofenmodus und Temperatur richtig eingestellt wurden.
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Kontrollieren Sie, ob die richtige Garzeit eingestellt wurde.
Im Ofen bildet sich Kondensation.
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Das ist normal. Wischen Sie den Ofen nach Gebrauch sauber.
Der Lüfter läuft weiter, nachdem Sie den Ofen ausgeschaltet haben.
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Das ist normal. Der Lüfter läuft noch einige Zeit weiter, nachdem Sie den Ofen
ausgeschaltet haben.
Ein Luftzug ist bei der Tür und an der Außenseite des Geräts fühlbar.
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Das ist normal.
Dampf tritt an der Tür oder den Lüfteröffnungen aus.
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Das ist normal.
Die Hauptsicherung fliegt regelmäßig heraus.
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Wenden Sie sich an einen Kundendiensttechniker.
Den Ofen lagern und reparieren.
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Reparaturen dürfen ausschließlich durch qualifizierte Kundendiensttechniker ausgeführt
werden. Wenn eine Wartung durchgeführt werden muss, ziehen Sie den Stecker aus der
Steckdose und setzen Sie sich mit dem Etna-Kundendienst in Verbindung.
Halten Sie während Ihres Anrufs die folgenden Angaben griffbereit:
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Die Modell- und Seriennummer (an der Innenseite der Ofentür angegeben)
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Garantiedaten
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Eine klare Beschreibung des Problems
Wählen Sie im Falle einer vorübergehenden Lagerung des Ofens einen sauberen,
trockenen Ort, weil Staub und Feuchtigkeit das Gerät beschädigen können.
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