Mein Computer funktioniert nicht richtig.
Wo sind die Wiederherstellungs-CDs?
Wie kann ich mich an das Customer Support Center wenden?
Wo finde ich die Gewährleistungsinformationen?
Fehlerdiagnose
Wenn an Ihrem Computer ein Fehler auftritt, können Sie ihn mit dem Pro-
gramm "PC-Doctor
Programm "PC-Doctor für Windows" aufzurufen:
1. Klicken Sie auf Start.
2. Bewegen Sie den Zeiger auf Alle Programme (auf Programme unter Win-
3. Klicken Sie auf PC-Doctor.
Weitere Informationen zu PC-Doctor für Windows finden Sie in der Hilfe-
funktion des Programms.
Lesen Sie den Abschnitt „Fehlerbehebung" im Programm "Access
Help". In diesem Handbuch werden nur Fehler beschrieben, die den
Zugriff auf das Onlinehilfesystem möglicherweise verhindern.
Im Lieferumfang Ihres Computers ist normalerweise keine Wiederher-
stellungs-CD oder Windows-CD enthalten. Eine Beschreibung der
alternativen Wiederherstellungmethoden von Lenovo finden Sie im
Abschnitt „Werkseitig vorinstallierten Festplatteninhalt
wiederherstellen" auf Seite 29 in diesem Handbuch.
Lesen Sie Kapitel 6, „Hilfe und Serviceleistungen anfordern", auf Seite
41 dieses Handbuchs. Die Telefonnummern der zuständigen Customer
Support Center finden Sie im Abschnitt „Liste der weltweit gültigen
Telefonnummern" auf Seite 51.
Detaillierte Informationen zur Gewährleistung finden Sie im Handbuch
"Sicherheit und Gewährleistung". Informationen hinsichtlich der für
Ihre Maschine geltenden Gewährleistung, einschließlich Gewährleis-
tungszeitraum und Art des Gewährleistungsservice, finden Sie im
Abschnitt „Gewährleistungsbestimmungen" auf Seite 45.
®
für Windows" testen. Gehen Sie wie folgt vor, um das
dows 2000) und anschließend auf PC-Doctor für Windows.
Computerfehler beheben
Kapitel 3. Computerfehler beheben
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