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14. Problembehebung
Fehlfunktionen können manchmal banale Ursachen haben, aber manchmal auch von defekten Komponenten ausge-
hen. Wir möchten Ihnen hiermit einen Leitfaden an die Hand geben, um das Problem zu lösen. Wenn die hier aufge-
führten Maßnahmen keinen Erfolg bringen, helfen wir Ihnen gerne weiter. Rufen Sie uns an!
Fehler
Es erscheint kein Bild und es ist kein
Ton zu hören.
Es erscheint kein Bild von AV.
Es ist kein Ton zu hören.
Es gibt kein Bild oder keinen Ton. Es
sind aber Geräusche zu hören.
Das Bild ist nicht deutlich.
Das Bild ist zu hell oder zu dunkel.
Das Bild ist nicht scharf.
Es erscheint ein Doppel- oder Drei-
fachbild.
Das Bild ist gepunktet.
Es erscheinen Streifen am Bildschirm
oder die Farben verblassen.
Die Bedienknöpfe am Gerät funktio-
nieren nicht
Kein Empfang/schlechter Empfang
über eine kabellose Netzwerkverbin-
dung (WLAN).
Die Fernbedienung funktioniert
nicht.
Maßnahmen
•
Überprüfen Sie, ob das Netzkabel richtig an der Steckdose angeschlossen
ist.
Überprüfen Sie, ob der Signalempfang auf TV eingestellt ist.
•
•
Kontrollieren Sie, ob der Netzschalter auf der Unterseite des Geräts einge-
schaltet ist.
•
Überprüfen Sie, ob Kontrast und Helligkeit korrekt eingestellt sind.
•
Überprüfen Sie, ob alle externen Geräte korrekt angeschlossen sind.
•
Überprüfen Sie, ob die richtige AV-Quelle angewählt ist.
Eine Eingangsquelle, die Sie mit CX anwählen möchten, muss im Menü
•
QUELLE markiert sein.
•
Vergewissern Sie sich, dass die Lautstärke nicht auf Minimum steht.
•
Vergewissern Sie sich, dass die Stummschaltung nicht aktiviert ist. Drücken
Sie dazu die Taste oben links auf der Fernbedienung mit dem durchgestri-
chenen Lautsprechersymbol.
•
Haben Sie einen Sat-Receiver oder DVD-Player über einen Scartkabel am
Fernseher angeschlossen, prüfen Sie, ob das Kabel fest in der Scartbuchse
sitzt.
•
Der Empfang ist möglicherweise schlecht. Kontrollieren Sie, ob die Anten-
ne angeschlossen ist.
•
Der Empfang ist möglicherweise schlecht.
•
Kontrollieren Sie, ob die Antenne angeschlossen ist.
•
Überprüfen Sie die Einstellungen von Kontrast und Helligkeit.
•
Der Empfang ist möglicherweise schlecht.
•
Kontrollieren Sie, ob die Antenne angeschlossen ist.
•
Überprüfen Sie die Einstellungen der Schärfe und Rauschreduktion im
Menü BILD.
•
Kontrollieren Sie, ob die Antenne richtig ausgerichtet ist.
•
Es gibt möglicherweise von Bergen oder Gebäuden reflektierte Wellen.
•
Es liegen möglicherweise Interferenzen von Autos, Zügen, Leitungen, Ne-
onleuchten, etc. vor.
•
Es besteht möglicherweise eine Interferenz zwischen dem Antennen- und
Stromkabel. Legen Sie die Kabel weiter auseinander.
•
Liegt eine Interferenz von einem anderen Gerät vor?
•
Übertragungsantennen von Radiostationen oder Antennen von Funkama-
teuren und tragbare Telefone können auch Interferenzen verursachen.
•
Betreiben Sie das Gerät so weit weg wie möglich von dem Gerät, das die In-
terferenz möglicherweise verursacht.
•
Eventuell ist die Kindersicherung aktiviert.
•
Prüfen Sie, ob Ihr WLAN Stick am Gerät angeschlossen ist.
•
Vergewissern Sie sich, dass alle notwendigen Einstellungen vorgenommen
wurden.
•
Vergewissern Sie sich, dass der verwendete WLAN Stick mit Hilfe eines USB-
Verlängerungskabels mit dem Gerät verbunden ist.
•
Überprüfen Sie, ob die Batterien in der Fernbedienung funktionstüchtig
und richtig eingelegt sind.
•
Vergewissern Sie sich, dass das Sensorfenster nicht starker Lichteinstrah-
lung ausgesetzt ist.
•
Schalten Sie das Gerät mit dem Netzschalter an der Unterseite des Gerätes
aus und wieder ein.
Problembehebung
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