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5. Problemlösung
Dieses Kapitel enthält Informationen zur grundlegenden Fehlerbehebung.
Lokalisieren des NAS durch Qfinder Pro oder myQNAPcloud erzwingen
Wenn das NAS während der QuTS hero Installation durch Qfinder Pro oder myQNAPcloud nicht gefunden
wird, können Laufwerke oder Daten fehlerhaft sein.
1. Schalten Sie das NAS aus.
2. Entfernen Sie sämtliche Laufwerke.
3. Schalten Sie das NAS ein.
4. Lokalisieren Sie das NAS mithilfe von Qfinder Pro oder myQNAPcloud.
5. Setzen Sie die Laufwerke wieder ein.
6. Setzen Sie die QuTS hero Installation fort.
Hot-Swapping von ausgefallenen Laufwerken
Der NAS unterstützt in den folgenden Situationen den Austausch von Festplatten im laufenden Betrieb:
RAID-Typ
RAID 1
2
≥ 3
RAID 5
≥ 4
RAID 6
≥ 4 (Muss eine gerade Zahl
RAID 10
sein)
≥ 6
RAID 50
≥ 8
RAID 60
Dreifachspiegelung Vielfaches von 3. (Zum Beispiel
3, 6, 9, 12 Laufwerke und so
weiter.)
≥ 5
RAID-TP
1. Melden Sie sich bei QuTS hero an.
2. Wechseln Sie zu Hauptmenü > Speicher & Snapshots > Speicher > Datenträger/VJBOD.
3. Suchen Sie die ausgefallene Festplatte.
4. Bereiten Sie eine neue Festplatte mit mindestens derselben Kapazität wie die ausgefallene Festplatte
vor.
5. Entfernen Sie die ausgefallene Festplatte vom Gerät.
6. Warten Sie 20 Sekunden oder bis das Gerät zwei Signaltöne ausgibt.
7. Entfernen Sie die ausgefallene Festplatte aus dem Festplatteneinsatz.
8. Installieren Sie die neue Festplatte im Festplatteneinsatz.
Anzahl der Datenträger
Situation
Ein Mitgliedslaufwerk fällt aus.
Ein Mitgliedslaufwerk fällt aus.
Ein oder zwei Mitgliedslaufwerke fallen aus.
Ein oder zwei Mitgliedslaufwerke in zwei
verschiedenen Paaren fallen aus.
Ein Laufwerk pro Untergruppe fällt aus.
Zwei Laufwerke pro Untergruppe fallen aus.
Ein oder zwei Mitgliedslaufwerke fallen aus.
Ein, zwei oder drei Mitgliedslaufwerke fallen aus.
TS-h3087XU-RP Benutzerhandbuch
Problemlösung
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