Bevor Sie Den Kundendiensttechniker Anfordern; Fehlercodetabelle - Sharp ER-A220 Bedienungsanleitung

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Bevor Sie den Kundendiensttechniker anfordern

Die in der linken Spalte der nachfolgenden Tabelle aufgeführten Fehlermerkmale sind nicht unbedingt auf
Störungen der Registrierkasse zurückzuführen. Überprüfen Sie daher bitte vor Anforderung des
Kundendiensttechnikers, ob ein Fehler der in der rechten Spalte aufgeführten Fehlerursachen (Überprüfung) bei
Ihnen vorliegt.
Fehlermerkmale
(1) Die Anzeige leuchtet nicht auf, obwohl das
Funktionsschloß nicht auf "
(2) Die Anzeige leuchtet auf, eine Registrierung ist
jedoch nicht möglich.
(3) Es wird kein Kassenbon ausgedruckt.
(4) Der Journalstreifen wird nicht aufgewickelt.
(5) Der Druck ist fehlerhaft.

Fehlercodetabelle

Wenn die folgenden Fehlercodes angezeigt werden, die
Fehlerbehebung gemäß der nachfolgenden Tabelle durchführen.
Fehler-
code
E01 Registrierfehler
E02 Bedienungsfehler
E03 Eingabe eines undefinierten Codes
E07 Voller Speicher (Automatik-Tasten-
Programmierung)
E11 Zwangsweise Betätigung der
direkten Abschluß
E12 Zwangsweise Zahlgeldeingabe
E22 Überlappender Kassiererfehler
E23 Überlappender Kassierer-Nullstellungsfehler
E32 Keine Eingabe eines Kassierercodes
E34 Überlauf-Begrenzungsfehler
E35 Die offene Preiseingabe ist gesperrt.
E36 Die Festpreiseingabe ist gesperrt.
E37 Der Direktabschluß ist gesperrt.
E67 Zwischensummenstorno ist unzulässig.
" steht.
Fehlerstatus
Ñ
Taste für
• Wird die Netzsteckdose mit Strom versorgt?
• Ist der Netzstecker herausgezogen oder nur locker an die
Steckdose angeschlossen?
• Wurde der Kassierercode der Registrierkasse zugewiesen?
• Steht das Funktionsschloß richtig in der "REG"-Position?
• Ist die Kassenbonrolle richtig eingesetzt?
• Besteht ein Papierstau?
• Ist die Kassenbon-Ausgabefunktion auf OFF gestellt?
• Steht der Thermodruckkopf-Freigabehebel in der Druckposition?
• Ist die Aufwickelspule richtig in die Halterung eingesetzt?
• Besteht ein Papierstau?
• Steht der Thermodruckkopf-Freigabehebel in der Druckposition?
• Ist die Papierrolle richtig eingesetzt?
c
Taste betätigen und die entsprechende
Korrekte Tastenbetätigung ausführen.
Korrekte Tastenbetätigung ausführen.
Einen korrekten Code eingeben oder durch Programmierung
deklarieren.
Die Programmierung innerhalb von 25 Tasteneingaben
ausführen.
Ñ
Die Taste betätigen und den Vorgang fortsetzen.
Eine Zahlgeldeingabe durchführen.
Eine Kassierercode-Eingabe ausführen.
Die Registrierung innerhalb der Eingabebegrenzung
durchführen.
Eine Festpreiseingabe durchführen.
Eine offene Preiseingabe durchführen.
Eine Zahlgeldeingabe durchführen.
Die Transaktion abschließen und die falschen Eingaben im
Stornomodus korrigieren.
Überprüfung
Bedienschritt
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