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Unterstützung im World Wide Web
Bevor Sie mit dem Technischen Support Kontakt aufnehmen,
besuchen Sie unsere Support-Website unter folgender Adresse:
http://www.hp.com/support.
Vorbereiten eines Anrufs bei
der Kundenunterstützung
Wenn Sie ein Problem mithilfe der Vorschläge zur Fehlerbehebung
in diesem Abschnitt nicht lösen konnten, ist möglicherweise ein
Anruf beim Technischen Support erforderlich. Halten Sie Folgendes
bereit, wenn Sie anrufen:
■
Den Monitor
■
Modellnummer des Monitors
■
Seriennummer des Monitors
■
Kaufdatum
■
Bedingungen, unter denen das Problem auftrat
■
Erhaltene Fehlermeldungen
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Hardwarekonfiguration
■
Verwendete Hardware/Software
Benutzerhandbuch
Fehlerbehebung
A–5
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