3
BE (nl), Belgium
3.1
Fabrieksgarantie
De producten van de NV Vaillant zijn gewaarborgd tegen
alle materiaal- en constructiefouten voor een periode van
twee jaar vanaf de datum vermeld op de aankoopfactuur die
u heel nauwkeurig dient bij te houden. De waarborg geldt
alleen onder de volgende voorwaarden:
1.
Het toestel moet door een erkend gekwalificeerd vak-
man geplaatst worden die er, onder zijn volledige ver-
antwoordelijkheid, op zal letten dat de normen en in-
stallatievoorschriften nageleefd worden.
2.
Het is enkel aan de technici van de Vaillant fabriek toe-
gelaten om herstellingen of wijzigingen aan het toestel
onder garantie uit te voeren, opdat de waarborg van
toepassing zou blijven. De originele onderdelen moe-
ten in het Vaillant toestel gemonteerd zijn, zoniet wordt
de waarborg geannuleerd.
3.
Teneinde de waarborg te laten gelden, moet u ons
de garantiekaart volledig ingevuld, ondertekend en
gefrankeerd terugzenden binnen de veertien dagen
na de installatie!
De waarborg wordt niet toegekend indien de slechte wer-
king van het toestel het gevolg is van een slechte regeling,
door het gebruik van een niet overeenkomstige energie, een
verkeerde of gebrekkige installatie, de niet-naleving van de
gebruiksaanwijzing die bij het toestel gevoegd is, door het
niet opvolgen van de normen betreffende de installatievoor-
schriften, het type lokaal of verluchting, verwaarlozing, over-
belasting, bevriezing, elke normale slijtage of elke hande-
ling van overmacht. In dit geval zullen onze prestaties en de
geleverde onderdelen aangerekend worden. Bij facturatie,
opgesteld volgens de algemene voorwaarden van de na-
verkoop-dienst, wordt deze steeds opgemaakt op de naam
van de persoon die de oproep heeft verricht en/of de naam
van de persoon bij wie het werk is uitgevoerd, behoudens
voorafgaand schriftelijk akkoord van een derde persoon (bv.
huurder, eigenaar, syndic, enz.) die deze factuur uitdrukkelijk
ten zijne laste neemt. Het factuurbedrag zal contant betaald
moeten worden aan de fabriekstechnicus die het werk heeft
uitgevoerd. Het herstellen of vervangen van onderdelen tij-
dens de garantieperiode heeft geen verlenging van de waar-
borg tot gevolg. De toekenning van garantie sluit elke beta-
ling van schadevergoeding uit en dit tot voor om het even
welke reden ze ook gevraagd wordt. Voor elk geschil, zijn
enkel de Tribunalen van het district waar de hoofdzetel van
de vennootschap gevestigd is, bevoegd. Om alle functies
van het Vaillant toestel op termijn vast te stellen en om de
toegelaten toestand niet te veranderen, mogen bij onder-
houd en herstellingen enkel nog originele Vaillant onderde-
len gebruikt worden.
3.2
Klantendienst
Contactgegevens over ons serviceteam vindt u op het aan
de achterkant opgegeven adres of www.vaillant.be.
0020311867_05 Country specifics
4
ES, Spain
4.1
Garantía
Vaillant le garantiza que su producto dispondrá de la Garan-
tía Legal y, adicionalmente, de una Garantía Comercial, en
los términos y condiciones que puede consultar a través de
la página Web www.vaillant.es, o llamando al número de te-
léfono 910 77 88 77.
Condiciones de Garantía:
Usted puede solicitar la activación de su Garantía Comercial
y la puesta en marcha GRATUITA, si procede según su pro-
ducto, a su Servicio Técnico Oficial Vaillant
Si lo prefieren, también pueden llamarnos al 910 779 779, o
entrar en www.vaillant.es.
Solicitud de puesta en marcha y activación de garantía:
4.2
Servicio Técnico Oficial Vaillant
Nuestros usuarios pueden solicitar la activación de su Ga-
rantía y la puesta en marcha GRATUITA, si procede según
su producto, a nuestro Servicio Técnico Oficial Vaillant o en-
viarnos la solicitud adjunta.
Si lo prefieren, también pueden llamarnos al 910 779 779, o
entrar en:
https://www.serviciotecnicooficial.vaillant.es
Vaillant dispone de una amplia y completa red de Servicios
Técnicos Oficiales distribuidos en toda la geografía española
que aseguran la atención de todos los productos Vaillant
siempre que lo necesite.
Además, nuestros Servicios Técnicos Oficiales garantizan
su total tranquilidad porque solo Vaillant conoce la innova-
dora tecnología de los productos que fabrica Vaillant.
Somos los fabricantes y por eso podemos ofrecerle las me-
jores condiciones en:
–
Seguridad: los equipos son atendidos por los mejores
expertos, los del Servicio Técnico Oficial.
–
Ahorro: nuestro mantenimiento alarga la vida de su pro-
ducto y lo mantiene en perfecto estado.
–
Piezas originales: ser los fabricantes nos permite dispo-
ner de ellas en cualquier momento.
–
Profesionalidad: Vaillant forma exhaustivamente a sus
técnicos, que reparan y mantienen exclusivamente pro-
ductos Vaillant.
Lista de Servicios Técnicos Oficiales:
249