Wireless-Netzwerkprobleme lösen
Einführung
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Checkliste zur Wireless-Konnektivität
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Durchführen eines Diagnosetests des Wireless-Netzwerks
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Der Drucker druckt nicht nach dem Abschluss der Wireless-Konfiguration
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Der Drucker druckt nicht und auf dem Computer ist eine Firewall eines anderen Herstellers installiert
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Die Wireless-Verbindung funktioniert nach dem Umstellen des Wireless-Routers oder Druckers nicht
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mehr
Es können nicht mehr als zwei Geräte mit dem Wireless-Drucker verbunden werden (Wi-Fi Direct)
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Die Kommunikation mit dem Wireless-Drucker wird unterbrochen, wenn er mit einem VPN verbunden ist
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Das Netzwerk erscheint nicht in der Liste der Wireless-Netzwerke
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Das Wireless-Netzwerk funktioniert nicht
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Verringerung von Störungen in Wireless-Netzwerken
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Einführung
Beheben Sie Probleme anhand der Fehlerbehebungsinformationen.
Checkliste zur Wireless-Konnektivität
Stellen Sie sicher, dass der Drucker und Wireless-Router eingeschaltet sind und mit Strom versorgt
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werden. Vergewissern Sie sich außerdem, dass die Funkverbindung am Drucker aktiviert ist. Die
Wireless-LED
(wenn die LED blinkt, wird der Drucker gerade eingerichtet oder versucht, eine Verbindung herzustellen).
Stellen Sie sicher, dass der Netzwerkname (Service Set Identifier, SSID) korrekt ist. Drucken Sie eine
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Konfigurationsseite, um die SSID zu ermitteln.
a.
Halten Sie die Fortsetzen-Taste
b.
Lassen Sie die Fortsetzen-Taste
Wenn Sie nicht sicher sind, ob die SSID korrekt ist, führen Sie die Wireless-Einrichtung erneut durch.
Vergewissern Sie sich bei sicheren Netzwerken, dass die Sicherheitsinformationen richtig sind. Wenn die
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Sicherheitsinformationen falsch sind, führen Sie die Wireless-Einrichtung erneut aus.
Stellen Sie sicher, dass das Verschlüsselungsverfahren (AES oder TKIP) des Druckers dem des Wireless-
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Zugangspunkts (in Netzwerken mit WPA-Sicherheit) entspricht.
Beobachten Sie die Anzeige für die WLAN-Signalstärke (
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oder zwei Balken angezeigt werden, ist das Wireless-Signal schwach. Vergewissern Sie sich, dass sich
das Gerät innerhalb der Reichweite des Wireless-Netzwerks befindet. Bei den meisten Netzwerken muss
sich der Drucker in einer Entfernung von maximal 30 m vom Wireless-Zugangspunkt (Wireless-Router)
befinden.
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Kapitel 9 Problemlösung
sollte blau leuchten, um anzuzeigen, dass eine Verbindung zum Drucker besteht.
drei Sekunden lang gedrückt.
wieder los.
oder ) auf dem Bedienfeld. Wenn nur ein
DEWW