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Schritt 4
Tablet) näher am Wireless Router.
Die Qualität der drahtlosen Kommunikation verschlechtert sich, wenn der Drucker oder die Geräte zu weit vom
Wireless Router entfernt sind.
Stellen Sie sicher, dass das LAN-Kabel eingesteckt ist.
Schließen Sie das LAN-Kabel erneut an den Drucker und den Wireless Router an.
Drucken Sie die Informationen zu den Netzwerkeinstellungen.
Schritt 5
Drucken Sie die Informationen zu den Netzwerkeinstellungen Ihres Druckers.
Drucknetzwerkeinstellungen
Hinweis
•
• Informationen zur Fehlersuche im Zusammenhang mit IEEE802.1X/EAP (WPA/WPA2/WPA3
Enterprise) finden Sie auf der folgenden Seite.
Einrichten von IEEE802.1X/EAP (WPA/WPA2/WPA3 Enterprise)
Überprüfen der ausgedruckten Informationen zu den Netzwerkeinstellungen:
Überprüfen Sie den Eintrag zu Punkt „2-2" in den ausgedruckten Informationen zu den
Netzwerkeinstellungen.
C-0
Ordnungsgemäß verbunden. Wenn der Drucker dennoch nicht im Netzwerk
verfügbar oder das Drucken nicht möglich ist, überprüfen Sie die folgenden Punkte.
Hinweis
•
• Wenn gleichzeitig andere Codes als „C-0" unter „2-2" aufgeführt sind, sehen Sie sich auch die
Informationen zu den anderen Codes an.
Test 1
deaktiviert ist.
Möglicherweise wird die Warnmeldung angezeigt, dass die Canon-Software versucht, auf das Netzwerk
zuzugreifen. Wenn diese Warnmeldung angezeigt wird, stellen Sie die Sicherheitssoftware so ein, dass sie
den Zugriff immer zulässt.
Beenden Sie die Sicherheitssoftware und überprüfen Sie, ob der Drucker erkannt wird und verwendet werden
kann. In diesem Fall ist die Firewall-Einstellung die Ursache. Ändern Sie die Firewall-Einstellungen, damit der
Drucker erkannt wird und verwendet werden kann. Weitere Informationen erhalten Sie beim Hersteller der
Sicherheitssoftware.
Wenn Sie Programme verwenden, die zwischen Netzwerkumgebungen wechseln, überprüfen Sie deren
Einstellungen. Bei einigen Programmen wird standardmäßig eine Firewall aktiviert.
Test 2
zum Netzwerknamen (SSID) des kommunizierenden Wireless Routers überein?
Platzieren Sie den Drucker und das Gerät (Computer/Smartphone/
Stellen Sie sicher, dass die Firewall der Sicherheitssoftware
Stimmt der Netzwerkname (SSID) des Druckers mit der Einstellung
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