Schlechte Tonqualität Bei Anrufen - Motorola moto e 13 Benutzerhandbuch

Probleme beheben : Anruf- und SIM-Probleme
2. Prüfen Sie, ob das Telefon Datenschutz für Sprachnotizen verwendet. (Diese Funktion steht nicht auf
allen Modellen zur Verfügung.) Deaktivieren Sie die Funktion, um zu sehen, ob die Klangqualität sich
verbessert:
a.
Berühren Sie
b.
Berühren Sie > Einstellungen > Anrufe.
3. Wenn das Problem auftritt, während Sie den Lautsprecher oder ein Bluetooth-Headset verwenden,
überprüfen Sie die Signalstärke.
In der Statusleiste
Balken sehen, wechseln Sie den Standort, um Ihre Signalstärke zu verbessern, insbesondere, wenn Sie
sich in Innenräumen befinden.
4. Schalten Sie Ihr Telefon aus und anschließend wieder ein.
Halte die Tasten Ein/Aus und Lauter gleichzeitig gedrückt und berühre dann Ausschalten. Schalte es
dann ein, um eine neue Verbindung mit dem Netzwerk herzustellen.
5. Überprüfen Sie, ob ein
6. Verwenden Sie den
und deinstallieren Sie sie nach Bedarf.
7. Setzen Sie das Telefon
Schlechte Tonqualität bei Anrufen
Überprüfen Sie zunächst die Einstellung für die Lautstärke. Sie können die Anruflautstärke nur während
eines Anrufs mit den Lautstärketasten anpassen.
Kabelgebundenes Headset
1. Stellen Sie sicher, dass das Headset vollständig in die
2. Wenn Sie eine Hülle oder Abdeckung verwenden, entfernen Sie diese, um zu sehen, ob dies die Störung
verursacht hat.
3. Versuchen Sie es mit einem anderen Headset, um zu sehen, ob das Problem von dem ursprünglichen
Headset verursacht wurde.
Hörmuschel
1. Stellen Sie sicher, dass das
•
Wenn Sie eine Hülle, Abdeckung oder Bildschirmschutzfolie verwenden, entfernen Sie diese, um zu
sehen, ob dies das Problem verursacht hat.
•
Wenn das Telefon mit einer Schutzfolie aus Kunststoff geliefert wurde, entferne die Folie.
2. Versuchen Sie, während eines Anrufs den Lautsprecher oder ein kabelgebundenes Headset zu
verwenden, um herauszufinden, ob sich die Tonqualität verbessert. Wenn dies nicht funktioniert, liegt
das Problem wahrscheinlich bei der Netzwerksignalstärke und nicht bei der Hardware.
3. Schalten Sie Ihr Telefon aus und anschließend wieder ein.
Halte die Tasten Ein/Aus und Lauter gleichzeitig gedrückt und berühre dann Ausschalten. Schalte es
dann ein, um eine neue Verbindung mit dem Netzwerk herzustellen.
4. Verwenden Sie den
und deinstallieren Sie sie nach Bedarf.
5. Überprüfen Sie, ob ein
.
sehen Sie, wie viele Balken Ihre Netzverbindung hat. Wenn Sie nur einen oder zwei
Softwareupdate
abgesicherten Modus, um zu sehen, ob installierte Apps das Problem verursachen,
zurück.
Mikrofon nicht abgedeckt ist:
abgesicherten Modus, um zu sehen, ob installierte Apps das Problem verursachen,
Softwareupdate
für das Telefon zur Verfügung steht.
Headset-Buchse
für das Telefon zur Verfügung steht.
eingesteckt wurde.
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