Dell OptiPlex 5000 Micro Servicehandbuch
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- Einrichtung und technische daten (21 Seiten)
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Inhaltszusammenfassung für Dell OptiPlex 5000 Micro
- Seite 1 OptiPlex 5000 Micro Servicehandbuch Vorschriftenmodell: D15U Vorschriftentyp: D15U002 März 2022 Rev. A00...
- Seite 2 Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2022 Dell Inc. oder ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell, EMC und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder entsprechenden Tochtergesellschaften. Andere Marken können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein.
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Seite 3: Inhaltsverzeichnis
Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.................. 8 BitLocker...................................9 Kapitel 2: Entfernen und Einbauen von Komponenten............... 10 Empfohlene Werkzeuge..............................10 Schraubenliste..................................10 Hauptkomponenten von OptiPlex 5000 Micro......................... 11 Seitenabdeckung..................................12 Entfernen der Seitenabdeckung...........................12 Anbringen der Seitenabdeckung..........................14 Frontverkleidung.................................. 15 Entfernen der Frontblende............................15... - Seite 4 Ausführen der SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Systemstart............73 Integrierter Selbsttest des Netzteils..........................73 Systemdiagnoseanzeigen..............................74 Wiederherstellen des Betriebssystems..........................76 Zurücksetzen der Echtzeituhr (RTC)..........................76 Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen...................... 77 Ein- und Ausschalten des WLAN............................77 Kapitel 6: Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell..............78 Inhaltsverzeichnis...
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Seite 5: Kapitel 1: Arbeiten An Komponenten Im Inneren Des Computers
Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit dem Produkt erhalten haben bzw. -
Seite 6: Sicherheitsvorkehrungen
Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar. -
Seite 7: Esd-Service-Kit
● Katastrophal: Katastrophale Ausfälle machen etwa 20 Prozent der ESD-bezogenen Ausfälle aus. Der Schaden verursacht einen sofortigen und kompletten Verlust der Gerätefunktion. Ein Beispiel eines katastrophalen Ausfalls ist ein Speicher-DIMM, das einen elektrostatischen Schock erhalten hat und sofort das Symptom „No POST/No Video“ (Kein POST/Kein Video) mit einem Signaltoncode erzeugt, der im Falle von fehlendem oder nicht funktionsfähigem Speicher ertönt. -
Seite 8: Esd-Schutz - Zusammenfassung
Es wird empfohlen, dass Servicetechniker das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Matte jederzeit bei der Wartung von Dell Produkten verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und dass sie einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwenden. -
Seite 9: Bitlocker
Wiederherstellungsschlüssel nicht bekannt ist, kann dies zu Datenverlust oder einer unnötigen Neuinstallation des Betriebssystems führen. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie im Wissensdatenbank-Artikel: Aktualisieren des BIOS auf Dell Systemen mit aktiviertem BitLocker. Der Einbau der folgenden Komponenten löst BitLocker aus: ●... -
Seite 10: Kapitel 2: Entfernen Und Einbauen Von Komponenten
Entfernen und Einbauen von Komponenten ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration. Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Arbeitsschritte können die folgenden Werkzeuge erforderlich sein: ● Kreuzschlitzschraubendreher Größe 0 ●... -
Seite 11: Hauptkomponenten Von Optiplex 5000 Micro
Hauptkomponenten von OptiPlex 5000 Micro Die folgende Abbildung zeigt die wichtigsten Komponenten von OptiPlex 5000 Micro. Entfernen und Einbauen von Komponenten... -
Seite 12: Seitenabdeckung
12. M.2-2280-Solid-State-Laufwerk 13. Festplattenbaugruppe ANMERKUNG: Dell stellt eine Liste der Komponenten und ihrer Artikelnummern für die ursprüngliche erworbene Systemkonfiguration bereit. Diese Teile sind gemäß der vom Kunden erworbenen Gewährleistung verfügbar. Wenden Sie sich bezüglich Kaufoptionen an Ihren Dell Vertriebsmitarbeiter. Seitenabdeckung... - Seite 13 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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Seite 14: Anbringen Der Seitenabdeckung
Schritte 1. Lösen Sie die Rändelschraube (6x32), mit der die Seitenabdeckung am System befestigt ist. 2. Schieben Sie die Seitenabdeckung zur Vorderseite des Systems und heben Sie die Abdeckung vorsichtig vom System ab. Anbringen der Seitenabdeckung Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. -
Seite 15: Frontverkleidung
Schritte 1. Richten Sie die Seitenabdeckung an den Halterungen auf dem Gehäuse aus. 2. Schieben Sie die Seitenabdeckung in Richtung der Rückseite des Systems, um sie anzubringen. 3. Bringen Sie die zwei Rändelschrauben (6x32) wieder an, mit denen die Seitenabdeckung am System befestigt wird. Nächste Schritte 1. -
Seite 16: Installieren Der Frontblende
Schritte 1. Hebeln Sie die Halteklammern aus, um die Frontblende vom System zu lösen. 2. Entfernen Sie die Frontblende vom System. Installieren der Frontblende Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. -
Seite 17: Ssd-Laufwerk
Schritte 1. Positionieren Sie die Verkleidung so, dass die Laschen auf die Schlitze am Gehäuse ausgerichtet sind. 2. Drücken Sie auf die Verkleidung, bis die Laschen einrasten. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Seitenabdeckung 2. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. -
Seite 18: Einbauen Des M.2-2230-Pcie-Ssd-Laufwerks
Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3.5), mit der das SSD-Laufwerk an der Systemplatine befestigt ist. 2. Schieben und heben Sie das SSD-Laufwerk von der Systemplatine ab. Einbauen des M.2-2230-PCIe-SSD-Laufwerks Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. -
Seite 19: Entfernen Des M.2 2280-Pcie-Ssd-Laufwerks
Schritte 1. Richten Sie die Kerbe auf dem SSD-Laufwerk an der Lasche des SSD-Laufwerk-Anschlusses auf der Systemplatine aus. 2. Setzen Sie das SSD-Laufwerk in einem Winkel von 45 Grad in den SSD-Anschluss ein. 3. Bringen Sie die Schraube (M2x3.5) zur Befestigung des M.2-2230-PCIe-SSD-Laufwerks an der Systemplatine wieder an. Nächste Schritte 1. -
Seite 20: Einbauen Des M.2 2280-Pcie-Ssd-Laufwerks
Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3.5), mit der das SSD-Laufwerk an der Systemplatine befestigt ist. 2. Schieben und heben Sie das SSD-Laufwerk von der Systemplatine ab. Einbauen des M.2 2280-PCIe-SSD-Laufwerks Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. -
Seite 21: Festplattenbaugruppe
Schritte 1. Richten Sie die Kerbe auf dem SSD-Laufwerk an der Lasche des SSD-Laufwerk-Anschlusses auf der Systemplatine aus. 2. Setzen Sie das SSD-Laufwerk in einem Winkel von 45 Grad in den SSD-Anschluss ein. 3. Bringen Sie die Schraube (M2x3.5) zur Befestigung des M.2 2280-PCIe-SSD-Laufwerks an der Systemplatine wieder an. Nächste Schritte 1. -
Seite 22: Entfernen Der Festplattenlaufwerkhalterung
Schritte 1. Drücken Sie auf die Freigabelaschen auf der Festplattenbaugruppe und schieben Sie sie in Richtung der Vorderseite des Systems, um sie vom Anschluss auf der Systemplatine zu trennen. 2. Heben Sie die Festplattenbaugruppe aus dem System heraus. ANMERKUNG: Notieren Sie sich die Ausrichtung des Festplattenlaufwerks, so dass Sie es korrekt wieder einsetzen können. Entfernen der Festplattenlaufwerkhalterung Voraussetzungen 1. -
Seite 23: Installieren Der Festplattenhalterung
Schritte 1. Ziehen Sie an einer Seite der Festplattenlaufwerkhalterung, um die Haltestifte auf der Halterung aus den Aussparungen an der Festplatte zu lösen. 2. Heben Sie das Laufwerk aus der Laufwerkhalterung heraus. Installieren der Festplattenhalterung Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. -
Seite 24: Einbauen Der Festplattenbaugruppe
Schritte 1. Positionieren Sie das Festplattenlaufwerk in der Festplattenlaufwerkhalterung. 2. Richten Sie die Stifte an der Festplattenlaufwerkhalterung mit den Aussparungen am Laufwerk aus und setzen Sie sie ein. ANMERKUNG: Notieren Sie sich die Ausrichtung des Festplattenlaufwerks, so dass Sie es korrekt wieder einsetzen können. Nächste Schritte 1. -
Seite 25: Wlan-Karte
Schritte 1. Setzen Sie die Festplattenbaugruppe in den Steckplatz auf dem Computer. 2. Schieben Sie die Festplattenbaugruppe in Richtung des Anschlusses auf der Systemplatine, bis die Freigabelaschen einrasten. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Seitenabdeckung 2. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. -
Seite 26: Einbauen Der Wlan-Karte
Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Wireless-Karte und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3.5), mit der die WLAN-Kartenhalterung an der Systemplatine befestigt ist. 2. Heben Sie die WLAN-Kartenhalterung von der WLAN-Karte ab. 3. - Seite 27 Schritte 1. Verbinden Sie die Antennenkabel mit der WLAN-Karte. Die folgende Tabelle enthält die Farbcodierung der Antennenkabel für die WLAN-Karte für den Computer. Tabelle 2. Farbcodierung des Antennenkabels Anschlüsse auf der Wireless-Karte Antennenkabelfarbe Netzkabel (weißes Dreieck) Weiß Auxiliary-Kabel (schwarzes Dreieck) Schwarz 2.
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Seite 28: Lüfterbaugruppe
Lüfterbaugruppe Entfernen der Lüfterbaugruppe Voraussetzungen ANMERKUNG: Basierend auf der bestellten Konfiguration können die Abbildungen leicht vom tatsächlichen System abweichen. Die Abbildungen gelten weiterhin, um die Serviceverfahren präzise zu übermitteln. 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. -
Seite 29: Einbauen Der Lüfterbaugruppe
Schritte 1. Drücken Sie auf die blauen Laschen an beiden Seiten des Lüfters und schieben Sie den Lüfter nach oben, um ihn aus dem System zu lösen. 2. Drehen Sie die Lüfterbaugruppe um. 3. Ziehen Sie das Lüfterkabel vom Anschluss auf der Systemplatine ab. Heben Sie die Lüfterbaugruppe aus dem Computer heraus. Einbauen der Lüfterbaugruppe Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren... - Seite 30 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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Seite 31: Kühlkörper
Schritte 1. Schließen Sie das Lüfterkabel an den Anschluss auf der Systemplatine an. 2. Drehen Sie die Lüfterbaugruppe um. 3. Drücken Sie auf die Freigabelasche auf der Lüfterbaugruppe und platzieren Sie sie auf dem System, bis sie hörbar einrastet. Nächste Schritte 1. -
Seite 32: Kühlkörper Entfernen
Kühlkörper entfernen Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Seitenabdeckung. 3. Entfernen Sie die Lüfterbaugruppe. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Kühlkörpers und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. - Seite 33 Schritte 1. Richten Sie die Schrauben am Kühlkörper an den Schraubenhalterungen auf der Systemplatine aus und setzen Sie den Kühlkörper auf den Prozessor. 2. Ziehen Sie die unverlierbaren Schrauben an, mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine befestigt ist. ANMERKUNG: Ziehen Sie die Schrauben in der auf dem Kühlkörperetikett angegebenen Reihenfolge (1,2,3) fest.
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Seite 34: Knopfzellenbatterie
Knopfzellenbatterie Entfernen der Knopfzellenbatterie Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Seitenabdeckung. ANMERKUNG: Durch das Entfernen der Knopfzellenbatterie wird das BIOS auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt. Daher sollten Sie vor dem Entfernen der Knopfzellenbatterie die BIOS-Einstellungen notieren. -
Seite 35: Speichermodule
Schritte 1. Fügen Sie die Batterie mit dem positiven Pol (+)-Symbol nach oben ein und schieben Sie sie unter die Sicherungslaschen auf der positiven Seite des Anschlusses. 2. Drücken Sie die Batterie in den Anschluss, bis sie einrastet. Nächste Schritte 1. -
Seite 36: Einsetzen Der Speichermodule
Schritte 1. Ziehen Sie die Sicherungsklammern vom Speichermodul weg, bis es herausspringt. 2. Schieben Sie das Speichermodul aus dem Speichermodulsteckplatz. Einsetzen der Speichermodule Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Speichermodule und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. -
Seite 37: Optionale E/A-Module (Typ C/Hdmi/Vga/Dp/Seriell)
Schritte 1. Richten Sie die Kerbe am Speichermodul an der Halterung des Speichermodulsteckplatzes aus. 2. Schieben Sie das Speichermodul fest und schräg in den Steckplatz und drücken Sie es nach unten, bis es mit einem Klicken einrastet. ANMERKUNG: Wenn kein Klicken zu vernehmen ist, entfernen Sie das Speichermodul und installieren Sie es erneut. Nächste Schritte 1. -
Seite 38: Installieren Optionaler E/A-Module (Typ C/Hdmi/Vga/Dp/Seriell)
Installieren optionaler E/A-Module (Typ C/HDMI/VGA/DP/Seriell) Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Hauptplatine und bieten eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Entfernen und Einbauen von Komponenten... - Seite 39 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
- Seite 40 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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Seite 41: Lautsprecher
Schritte 1. Um die Dummy-Metallhalterung zu entfernen, setzen Sie einen Schlitzschraubendreher in die Bohrung der Halterung ein. Drücken Sie auf die Halterung, um die Halterung zu lösen, und heben Sie die Halterung aus dem System heraus. 2. Setzen Sie das optionale E/A-Modul (Typ-C/HDMI/VGA/DP/Seriell) von der Innenseite Ihres Computers aus in seinen Steckplatz ein. 3. -
Seite 42: Einbauen Des Lautsprechers
2. Entfernen Sie die Seitenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Lautsprechers und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Trennen Sie das Lautsprecherkabel von der Hauptplatine. 2. Drücken Sie auf die Freigabelasche und heben Sie den Lautsprecher mit dem Kabel von der Systemplatine. Einbauen des Lautsprechers Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren... -
Seite 43: Prozessor
Schritte 1. Richten Sie den Lautsprecher aus, führen Sie ihn in den Steckplatz ein und drücken Sie ihn, bis die Freigabelasche einrastet. 2. Verbinden Sie das Lautsprecherkabel mit der Systemplatine. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Seitenabdeckung 2. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. -
Seite 44: Einbauen Des Prozessors
Schritte 1. Drücken Sie den Entriegelungshebel nach unten und schieben Sie ihn vom Prozessor weg, um ihn aus der Sicherungslasche zu lösen. 2. Heben Sie den Hebel nach oben und heben Sie die Prozessorabdeckung an. VORSICHT: Achten Sie beim Entfernen des Prozessors darauf, dass Sie die Kontaktstifte im Sockel nicht berühren und keine Fremdkörper darauf gelangen. - Seite 45 Schritte 1. Richten Sie die Stift-1-Ecke des Prozessors mit der Stift-1-Ecke des Prozessorsockels aus und setzen Sie den Prozessor dann in den Prozessorsockel ein. ANMERKUNG: Die Kontaktstift-1-Ecke des Prozessors weist ein Dreiecksymbol auf, das an dem Dreiecksymbol auf der Kontaktstift-1-Ecke des Prozessorsockels ausgerichtet werden muss. Wenn der Prozessor korrekt eingesetzt ist, befinden sich alle vier Ecken auf gleicher Höhe.
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Seite 46: Interne Antenne
Interne Antenne Entfernen der internen Antenne (Position 1) Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Seitenabdeckung. 3. Entfernen Sie die Festplattenbaugruppe. 4. Entfernen Sie das Solid-State-Laufwerk. 5. -
Seite 47: Einbauen Der Internen Antenne (Position 1)
Einbauen der internen Antenne (Position 1) Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der internen Antenne und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. -
Seite 48: Entfernen Der Internen Antenne (Position 3)
Entfernen der internen Antenne (Position 3) Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Seitenabdeckung. 3. Entfernen Sie die Festplattenbaugruppe. 4. Entfernen Sie das Solid-State-Laufwerk. 5. Entfernen Sie die WLAN-Karte. 6. - Seite 49 Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der internen Antenne und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Entfernen Sie die Platzhalter auf der Seitenabdeckung. 2. Neigen Sie die interne Antennenbaugruppe. Richten Sie die Antennenhalterung aus und setzen Sie sie auf die Systemplatine. 3.
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Seite 50: Entfernen Der Sma-Antenne (Position 3)
7. Setzen Sie die WLAN-Karte ein. 8. Bauen Sie das SSD-Laufwerk ein. 9. Installieren Sie die Festplattenbaugruppe. 10. Bringen Sie die Seitenabdeckung 11. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen der SMA-Antenne (Position 3) Voraussetzungen 1. -
Seite 51: Systemplatine
10. Bringen Sie die Schraube (M2x3.5) wieder an, um die WLAN-Kartenhalterung an der WLAN-Karte zu befestigen. Nächste Schritte 1. Bauen Sie die Systemplatine ein. 2. Installieren Sie den Prozessor. 3. Installieren Sie den Lautsprecher. 4. Bauen Sie das Speichermodul ein. 5. - Seite 52 1. M.2-WLAN-Anschluss 2. 2,5-Zoll-Festplattenanschluss 3. Knopfzellenbatterie 4. Optionaler Bildschirmanschluss (VGA/DisplayPort 1.4a (HBR3)/ HDMI 2.0b-Anschluss) 5. Optionaler Anschluss (USB 3.2 Gen 2 Typ-C-Port) 6. Optionaler serieller Anschluss für Tastatur und Maus 7. Prozessorsockel 8. Lüfteranschluss 9. Anschluss für internen Lautsprecher 10. Speichermodulsteckplätze 11.
- Seite 53 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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Seite 54: Systemplatine Installieren
Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M3x5), mit der die Lautsprecherhalterung an der Systemplatine befestigt ist. 2. Heben Sie die Lautsprecherhalterung von der Systemplatine. 3. Entfernen Sie die sechs Schrauben (M3x5) und die zwei Schrauben (M3x4L), mit denen die Systemplatine am Gehäuse befestigt wird. 4. - Seite 55 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
- Seite 56 Schritte 1. Senken Sie die Systemplatine in das System ab, bis die Anschlüsse auf der Rückseite der Systemplatine an den Steckplätzen im Gehäuse und die Schraubenöffnungen der Systemplatine an den Abstandshaltern des Systems ausgerichtet sind. 2. Bringen Sie die sechs Schrauben (M3x5) und die zwei Schrauben (M3x4L) wieder an, mit denen die Systemplatine am Gehäuse befestigt wird.
- Seite 57 10. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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Seite 58: Kapitel 3: Treiber Und Downloads
Treiber und Downloads Lesen Sie bei der Fehlerbehebung, dem Herunterladen oder Installieren von Treibern die Artikel in der Dell Wissensdatenbank sowie die häufig gestellten Fragen zu Treibern und Downloads unter 000123347. Treiber und Downloads... -
Seite 59: Kapitel 4: Bios-Setup
BIOS-Setup VORSICHT: Die Einstellungen in dem BIOS-Setup-Programm sollten nur von erfahrenen Computerbenutzern geändert werden. Bestimmte Änderungen können dazu führen, dass der Computer nicht mehr ordnungsgemäß arbeitet. ANMERKUNG: Je nach Computer und installierten Geräten werden die in diesem Abschnitt aufgeführten Elemente möglicherweise nicht angezeigt. -
Seite 60: System-Setup-Optionen
Abhängig vom Computer und den installierten Geräten werden die in diesem Abschnitt aufgeführten Elemente möglicherweise nicht angezeigt. Tabelle 5. System-Setup-Optionen – Menü „Systeminformationen“ Übersicht OptiPlex 5000 Micro BIOS Version Zeigt die Versionsnummer des BIOS an. Service Tag Zeigt das Service-Tag des Computers an. -
Seite 61: Übersicht
Tabelle 5. System-Setup-Optionen – Menü „Systeminformationen“ (fortgesetzt) Übersicht Memory Technology Zeigt die für den Arbeitsspeicher verwendete Technologie an. DIMM 1 Size Zeigt die DIMM-1-Speichergröße an. DIMM 2 Size Zeigt die DIMM-2-Speichergröße an. DIMM 3 Size Zeigt die DIMM-3-Speichergröße an. DIMM 4 Size Zeigt die DIMM-4-Speichergröße an. - Seite 62 Tabelle 7. System-Setup-Optionen – Menü „Integrated Devices“ Integrierte Geräte Date/Time Zeigt das aktuelle Datum im Format MM/TT/JJJJ und die aktuelle Uhrzeit im Format SS:MM:SS AM/PM an. Audio Enable Audio (Audio aktivieren) Aktivieren oder deaktivieren Sie den integrierten Audio-Controller. Standardmäßig sind alle Optionen aktiviert. Serielle Schnittstelle Konfiguration der seriellen Schnittstelle Aktivierung oder Deaktivierung der Adresse der seriellen Schnittstelle.
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Seite 63: Multi-Display
Tabelle 8. System-Setup-Optionen – Menü „Storage“ (fortgesetzt) Storage SATA-3 Zeigt die Typinformationen zum SATA-Festplattenlaufwerk des Computers an. Device (Gerät) Zeigt die Geräteinformationen zum SATA-Festplattenlaufwerk des Computers an. M.2 PCIe SSD-0 Zeigt die Typinformationen zur M.2-PCIe-SSD-0 des Computers an. Device (Gerät) Zeigt die M.2-PCIe-SSD-0-Geräteinformationen des Computers an. -
Seite 64: Sicherheit
Tabelle 10. System-Setup-Optionen – Menü „Connection“ (fortgesetzt) Verbindung Standardmäßig ist die Option HTTPs Boot aktiviert. HTTPs Boot Mode Im automatischen Modus wird beim HTTPS-Start die Start-URL aus DHCP extrahiert. Im manuellen Modus liest der HTTPS-Start die Start-URL aus den vom Nutzer bereitgestellten Daten. - Seite 65 Tabelle 12. System-Setup-Optionen – Menü „Sicherheit“ (fortgesetzt) Sicherheit Standardmäßig ist die Option Key Storage Enable aktiviert. SHA-256 Das BIOS und das TPM verwenden den Hash-Algorithmus SHA-256, um Messungen während des BIOS-Starts in die TPM-PCRs zu erweitern. Standardmäßig ist die Option SHA-256 aktiviert. Clear Ermöglicht das Löschen der TPM-Besitzerinformationen und setzt das TPM auf den Standardzustand zurück.
- Seite 66 Allow Non-Admin PSID Revert Enable Allow Non-Admin PSID Revert Steuert den Zugriff auf die Physical Security ID (PSID) Revert-Funktion von NVMe- Festplatten über die Dell Security Manager-Eingabeaufforderung. Standardmäßig ist diese Option deaktiviert. Tabelle 14. System-Setup-Optionen – Menü „Update, Recovery“ Update, Recovery UEFI Capsule Firmware Updates Zum Aktivieren oder Deaktivieren der BIOS-Aktualisierungen über UEFI Capsule-...
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Seite 67: Systemverwaltung
Tabelle 14. System-Setup-Optionen – Menü „Update, Recovery“ (fortgesetzt) Update, Recovery Dell Auto OS Recovery Threshold Steuert den automatischen Startablauf der Konsole für SupportAssist- Systemproblemlösung und des Dell Betriebssystemwiederherstellungstools. Standardmäßig ist der Schwellenwert auf 2 gesetzt. Tabelle 15. System-Setup-Optionen – Menü „System Management“... - Seite 68 Tabelle 17. System-Setup-Optionen – Menü „Verhalten vor dem Starten“ Verhalten vor dem Starten Warning and Errors Dient zum Aktivieren oder Deaktivieren der Aktion, die durchgeführt werden soll, wenn eine Warnung oder ein Fehler aufgetreten ist. Standardmäßig ist die Option Prompt on Warnings and Errors aktiviert. Fastboot Aktivieren, um die Geschwindigkeit des Startprozesses einzustellen.
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Seite 69: Aktualisieren Des Bios
8. Doppelklicken Sie auf das Dateisymbol der BIOS-Aktualisierungsdatei und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Weitere Informationen finden Sie im Knowledge-Base-Artikel 000124211 unter www.dell.com/support. Aktualisieren des BIOS in Linux und Ubuntu Informationen zum Aktualisieren des System-BIOS auf einem Computer, auf dem Linux oder Ubuntu installiert ist, finden Sie im... -
Seite 70: Aktualisieren Des Bios Unter Verwendung Des Usb-Laufwerks In Windows
F12-Startmenü auf dem System aktualisieren. Die meisten Computer von Dell, die nach 2012 hergestellt wurden, verfügen über diese Funktion, und Sie können es überprüfen, indem Sie das einmalige F12-Startmenü auf Ihrem Computer ausführen, um festzustellen, ob „BIOS-Flash-Aktualisierung“ als Startoption für Ihren Computer aufgeführt wird. -
Seite 71: System- Und Setup-Kennwort
● eine funktionsfähige Computerbatterie zum Aktualisieren des BIOS Führen Sie folgende Schritte aus, um den BIOS-Aktualisierungsvorgang über das F12-Menü auszuführen: VORSICHT: Schalten Sie den Computer während des BIOS-Aktualisierungsvorgangs nicht aus. Der Computer startet möglicherweise nicht, wenn Sie den Computer ausschalten. Schritte 1. -
Seite 72: Löschen Oder Ändern Eines Vorhandenen System-Setup-Kennworts
6. Drücken Sie auf "Y", um die Änderungen zu speichern und das System-Setup zu verlassen. Der Computer wird neu gestartet. Löschen von BIOS- (System-Setup) und Systemkennwörtern Info über diese Aufgabe Nehmen Sie Kontakt mit dem technischen Support von Dell wie unter www.dell.com/contactdell beschrieben auf, um System- oder BIOS-Kennwörter zu löschen. ANMERKUNG: Informationen zum Zurücksetzen von Windows- oder Anwendungspasswörtern finden Sie in der Dokumentation für... -
Seite 73: Kapitel 5: Fehlerbehebung
Die SupportAssist-Diagnose (auch als Systemdiagnose bezeichnet) führt eine komplette Prüfung der Hardware durch. Die Diagnose der Dell SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Start ist in das BIOS integriert und wird intern vom BIOS gestartet. Die integrierte Systemdiagnose bietet eine Reihe von Optionen für bestimmte Geräte oder Gerätegruppen mit folgenden Funktionen: ●... -
Seite 74: Systemdiagnoseanzeigen
Systemdiagnoseanzeigen In diesem Abschnitt werden die Systemdiagnoseanzeigen des OptiPlex 5000 Micro-Systems aufgeführt. Tabelle 22. Systemdiagnoseanzeigen Blinkmuster Gelb Weiß Problembeschreibung Lösungsvorschlag Fehler bei der TPM-Erkennung Bauen Sie die Systemplatine wieder ein. Nicht behebbarer SPI-Flash- Bauen Sie die Systemplatine Fehler wieder ein. - Seite 75 Tabelle 22. Systemdiagnoseanzeigen (fortgesetzt) Blinkmuster Gelb Weiß Problembeschreibung Lösungsvorschlag das Speichermodul ersetzt werden. Systemplatinen-/Chipsatzfehler Bauen Sie die Systemplatine wieder ein. LCD-Fehler (SBIOS-Meldung) Tauschen Sie das LCD-Modul aus. LCD-Fehler (Erkennung eines Bauen Sie die Systemplatine Fehlers bei der Stromschiene wieder ein. durch den EC) CMOS-Batteriefehler ●...
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Seite 76: Wiederherstellen Des Betriebssystems
SupportAssist OS Recovery gestartet. Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows vorinstalliert ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten können. -
Seite 77: Sicherungsmedien Und Wiederherstellungsoptionen
Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen Es wird empfohlen, ein Wiederherstellungslaufwerk für die Fehlerbehebung zu erstellen und Probleme zu beheben, die ggf. unter Windows auftreten. Dell bietet mehrere Optionen für die Wiederherstellung des Windows-Betriebssystems auf Ihrem Dell PC. Weitere Informationen finden Sie unter Dell Windows Backup Media and Recovery Options (Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen). -
Seite 78: Kapitel 6: Hilfe Erhalten Und Kontaktaufnahme Mit Dell
Modellnummer ein und klicken oder tippen Sie dann auf das Suchsymbol, um die zugehörigen Artikel anzuzeigen. Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter www.dell.com/contactdell. ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit ist je nach Land/Region und Produkt unterschiedlich und bestimmte Services sind in Ihrem Land/ Ihrer Region eventuell nicht verfügbar.