Процедиране В Случай На Рекламация - Parkside PDBG 125 A1 Bedienungs- Und Sicherheitshinweise

предявяване на рекламацията от потребителя.
(3) Търговецът е длъжен да удовлетвори искане
за разваляне на договора и да възстанови
заплатената от потребителя сума, когато
след като е удовлетворил три рекламации
на потребителя чрез извършване на ремонт
на една и съща стока, в рамките на срока на
гаранцията по чл. 115, е налице следваща
поява на несъответствие на стоката с договора
за продажба. (4) (Предишна ал. 3 - ДВ,
бр. 61 от 2014 г., в сила от 25,07.2014 г.)
Потребителят не може да претендира за
разваляне на договора, ако несъответствието
на потребителската стока с договора е
незначително.
Чл. 115. (1) Потребителят може да упражни
правото си по този раздел в срок до
две години, считано от доставянето на
потребителската стока.
(2) Срокът по ал. 1 спира да тече през времето,
необходимо за поправката или замяната на
потребителската стока или за постигане на
споразумение между продавача и потребителя
за решаване на спора.
(3) Упражняването на правото на потребителя
по ал. 1 не е обвързано с никакъв друг срок за
предявяване на иск, различен от срока по ал. 1.
Процедиране в случай
на рекламация
За да се гарантира бързо обработване на
Вашата заявка, следвайте указанията по-долу:
Моля, при всички запитвания дръжте на
разположение касовия бон и номера
на артикула (напр. IAN 123456) като
доказателство за покупката.
Номерът на артикула е посочен върху типовата
табелка, гравюра, титулната страница на
Вашето ръководство (долу вляво) или върху
стикера от задната или долната страна на
уреда.
При възникнали функционални дефекти или
други повреди, първо се свържете по телефона
или по електронната поща с посочения по-долу
сервиз.
Продуктът, който е регистриран като дефектен,
можете да изпратите след това без пощенски
разходи на посочения Ви сервиз, като
приложите документ за закупуването (касов
бон) и описание, в какво се състои повредата и
кога е възникнала.
Сервиз България
Телефон: 00800 111 4920
Е-мейл: owim@lidl.bg
IAN 292293
BG 47