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HP 9200c Kurzanleitung Seite 245

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  • DEUTSCH, seite 74
Problema
O botão Localizar servidores na tela
Configurações de autenticação não localizou
nenhum servidor.
O dispositivo de envio digital não está
funcionando.
Páginas digitalizadas estão em branco ou
apresentam padrões repetidos.
Má qualidade da imagem.
PTWW
Medida a tomar
Verifique se você possui um servidor LDAP
funcionando na rede.
Digite o nome do host ou o endereço IP do
servidor LDAP na caixa de texto Servidor
LDAP. Após digitar o endereço, clique no
botão Localizar configurações para
recuperar as configurações do servidor.
Depois, clique em Testar para verificar se o
software pode contatar o servidor.
Se o teste do servidor não for bem-
sucedido, entre em contato com o
administrador da rede para ajudar a
solucionar o problema de comunicação com
o servidor.
Se possuir outros dispositivos de envio
digital ou MFPs que usem o serviço do HP
DSS, você pode usar o botão Copiar
configurações na guia Configuração da
MFP do HP MFP DSS Configuration Utility,
de forma a copiar as configurações de um
dispositivo que esteja funcionando
adequadamente. Então, use o botão Colar
configurações para aplicá-las ao dispositivo
de envio digital.
Certifique-se de que o cabo de alimentação
está firmemente conectado ao dispositivo e
que este esteja conectado a uma tomada.
Certifique-se de que o dispositivo está ligado.
Apague as mensagens de erro do painel de
controle.
Certifique-se de que o cabo de rede está
firmemente conectado ao dispositivo.
Certifique-se de que uma das duas luzes
verdes do LED logo acima da porta de rede
do dispositivo esteja ligada.
Certifique-se de que uma página já não está no
vidro.
Certifique-se de que o documento que você
está tentando enviar está corretamente
colocado no AAD (face para cima) ou no
vidro (face para baixo).
Se possível, tente mudar as configurações
de digitalização, como resolução ou tipo de
arquivo, para melhorar a qualidade da
imagem.
Solução de problemas
25

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