Verwandte Anleitungen für Dell D32M001
Inhaltszusammenfassung für Dell D32M001
- Seite 1 OptiPlex 5000 Tower Servicehandbuch Vorschriftenmodell: D32M Vorschriftentyp: D32M001 März 2022 Rev. A00...
- Seite 2 Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2022 Dell Inc. oder ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell, EMC und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder entsprechenden Tochtergesellschaften. Andere Marken können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein.
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Seite 3: Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis Kapitel 1: Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers............6 Sicherheitshinweise................................6 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers..................6 Sicherheitsvorkehrungen..............................7 Schutz vor elektrostatischer Entladung........................7 ESD-Service-Kit................................8 Transport empfindlicher Komponenten........................9 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.................. 9 BitLocker.................................. - Seite 4 Entfernen der Grafikkarte.............................34 Installieren der Grafikkarte............................35 Entfernen des optionalen SMA-Moduls........................36 Installieren des optionalen SMA-Moduls........................37 Entfernen der Dell Ultra Speed Drive Gen4-Karte....................39 Einbauen der Dell Ultra Speed Drive Gen4-Karte......................39 Flaches optisches Laufwerk...............................40 Entfernen des flachen optischen Laufwerks......................40 Installieren des flachen optischen Laufwerks......................41 Halterung des flachen optischen Laufwerks........................42...
- Seite 5 Ausführen der SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Systemstart............100 Integrierter Selbsttest des Netzteils..........................100 Verhalten der Diagnose-LED.............................101 Wiederherstellen des Betriebssystems........................... 102 Zurücksetzen der Echtzeituhr (RTC)..........................103 Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen.....................103 Ein- und Ausschalten des WLAN............................. 103 Kapitel 6: Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell..............104 Inhaltsverzeichnis...
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Seite 6: Kapitel 1: Arbeiten An Komponenten Im Inneren Des Computers
Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit dem Produkt erhalten haben bzw. -
Seite 7: Sicherheitsvorkehrungen
Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar. -
Seite 8: Esd-Service-Kit
● Katastrophal: Katastrophale Ausfälle machen etwa 20 Prozent der ESD-bezogenen Ausfälle aus. Der Schaden verursacht einen sofortigen und kompletten Verlust der Gerätefunktion. Ein Beispiel eines katastrophalen Ausfalls ist ein Speicher-DIMM, das einen elektrostatischen Schock erhalten hat und sofort das Symptom „No POST/No Video“ (Kein POST/Kein Video) mit einem Signaltoncode erzeugt, der im Falle von fehlendem oder nicht funktionsfähigem Speicher ertönt. -
Seite 9: Esd-Schutz - Zusammenfassung
Es wird empfohlen, dass Servicetechniker das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Matte jederzeit bei der Wartung von Dell Produkten verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und dass sie einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwenden. -
Seite 10: Bitlocker
Wiederherstellungsschlüssel nicht bekannt ist, kann dies zu Datenverlust oder einer unnötigen Neuinstallation des Betriebssystems führen. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie im Wissensdatenbank-Artikel: Aktualisieren des BIOS auf Dell Systemen mit aktiviertem BitLocker. Der Einbau der folgenden Komponenten löst BitLocker aus: ●... -
Seite 11: Kapitel 2: Entfernen Und Einbauen Von Komponenten
Entfernen und Einbauen von Komponenten ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration. Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Arbeitsschritte können die folgenden Werkzeuge erforderlich sein: ● Kreuzschlitzschraubendreher Größe 0 ●... -
Seite 12: Hauptkomponenten Von Optiplex 5000 Tower
Tabelle 1. Schraubenliste (fortgesetzt) Komponente Schraubentyp Menge Abbildung Schraube SD-Kartenleser (optional) #6-32 Systemplatine #6-32 M2x4 6-32 Hauptkomponenten von OptiPlex 5000 Tower Die folgende Abbildung zeigt die wichtigsten Komponenten von OptiPlex 5000 Tower. 1. Seitenabdeckung 2. 3,5-Zoll-Festplattenlaufwerk 3. Flaches optisches Laufwerk 4. -
Seite 13: Seitenabdeckung
16. Netzteil 17. 2,5-Zoll-Festplattenlaufwerk ANMERKUNG: Dell stellt eine Liste der Komponenten und ihrer Artikelnummern für die ursprüngliche erworbene Systemkonfiguration bereit. Diese Teile sind gemäß der vom Kunden erworbenen Gewährleistung verfügbar. Wenden Sie sich bezüglich Kaufoptionen an Ihren Dell Vertriebsmitarbeiter. Seitenabdeckung... -
Seite 14: Anbringen Der Seitenabdeckung
Schritte 1. Lösen Sie die beiden Rändelschrauben, mit denen die Seitenabdeckung am Computer befestigt ist. 2. Schieben Sie die Seitenabdeckung zur Rückseite des Computers und heben Sie die Seitenabdeckung vorsichtig vom Gehäuse ab. Anbringen der Seitenabdeckung Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. - Seite 15 Schritte 1. Richten Sie die Laschen der Seitenabdeckung an den Schlitzen am Gehäuse aus. 2. Schieben Sie die Seitenabdeckung in Richtung der Vorderseite des Computers, um sie einzubauen. 3. Ziehen Sie die beiden Rändelschrauben an, mit denen die Seitenabdeckung am Gehäuse befestigt ist. Nächste Schritte 1.
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Seite 16: Frontblende
Frontblende Entfernen der Frontblende Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Seitenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Frontblende und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. -
Seite 17: Festplattenbaugruppe
Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Frontblende und stellen das Installationsverfahren bildlich dar. Schritte 1. Positionieren Sie die Frontblende so, dass die Laschen der Blende mit den Schlitzen am Gehäuse ausgerichtet sind. 2. Drücken Sie auf die Blende, bis die Laschen einrasten. Nächste Schritte 1. -
Seite 18: Entfernen Der Sekundären 2,5-Zoll-Festplattenbaugruppe
Schritte 1. Trennen Sie die Daten- und Stromkabel der Festplatte von den Anschlüssen am 2,5-Zoll-Festplattenlaufwerkmodul. 2. Drücken Sie auf die Freigabelaschen an den Seiten der Festplattenlaufwerkhalterung, um Sie aus den Schlitzen am Computergehäuse zu lösen. 3. Neigen Sie die Festplattenbaugruppe leicht schräg. 4. -
Seite 19: Entfernen Der 2,5-Zoll-Festplattenlaufwerkhalterung
Schritte 1. Trennen Sie das Netzkabel und das schwarze Festplatten-Datenkabel von den Anschlüssen auf dem 2,5-Zoll-Festplattenlaufwerk. ANMERKUNG: Beim sekundären 2,5-Zoll-Festplattenlaufwerk wird das andere Ende des schwarzen Festplatten-Datenkabels mit dem SATA1- und dem SATA2-Anschluss auf der Systemplatine verbunden. 2. Drücken Sie auf die Freigabelaschen an der Festplattenhalterung und ziehen Sie die Festplattenbaugruppe aus der Festplattenhalterung heraus. -
Seite 20: Einbauen Der 2,5-Zoll-Festplattenlaufwerkhalterung
2. Heben Sie die Festplatte aus der Halterung heraus. ANMERKUNG: Notieren Sie sich die Ausrichtung bzw. die SATA-Anschlussmarkierung auf dem Festplattenlaufwerk, damit Sie es später wieder korrekt einsetzen können. Einbauen der 2,5-Zoll-Festplattenlaufwerkhalterung Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. -
Seite 21: Einbauen Der Sekundären 2,5-Zoll-Festplattenbaugruppe
Einbauen der sekundären 2,5-Zoll-Festplattenbaugruppe Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der 2,5-Zoll-Festplattenbaugruppe und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1. -
Seite 22: 3,5-Zoll- Festplattenbaugruppe
Schritte 1. Richten Sie die Festplattenbaugruppe schräg zum Steckplatz im Computer aus. 2. Drücken Sie auf die Freigabelaschen an der Festplattenlaufwerkhalterung, richten Sie sie aus und setzten Sie die Festplattenbaugruppe mit leichtem Druck in den Steckplatz im Computergehäuse ein. 3. Schließen Sie die Daten- und Stromkabel der Festplatte an die Anschlüsse am 2,5-Zoll-Festplattenlaufwerkmodul an. Nächste Schritte 1. -
Seite 23: Einbauen Der 3,5-Zoll-Festplattenbaugruppe
2. Entfernen Sie die Seitenabdeckung. 3. Entfernen Sie die Frontblende. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der 3,5-Zoll-Festplattenbaugruppe und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1. Trennen Sie die Daten- und Netzkabel vom 3,5-Zoll-Festplattenmodul. 2. -
Seite 24: Ssd-Laufwerk
Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen der 3,5-Zoll-Festplatte am Gehäuse aus. 2. Bringen Sie die vier Dichtungsschrauben (#6-32) wieder an, mit denen das Festplattenlaufwerk am Gehäuse befestigt wird. 3. Schieben Sie das 3,5-Zoll-Festplattenmodul mithilfe des Dichtungsschraubenschlitzes zurück, um die Festplatte am Gehäuse zu befestigen. -
Seite 25: Einbauen Des M.2-2230-Pcie-Ssd-Laufwerks
Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3.5), mit der das SSD-Laufwerk an der Systemplatine befestigt ist. 2. Schieben und heben Sie die SSD schräg aus dem Anschluss auf der Systemplatine. Einbauen des M.2-2230-PCIe-SSD-Laufwerks Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. -
Seite 26: Entfernen Des M.2 2280-Pcie-Ssd-Laufwerks
Schritte 1. Richten Sie die Kerbe auf dem SSD-Laufwerk an der Lasche am SSD-Anschluss aus. 2. Schieben Sie das SSD-Laufwerk in einem 45°-Winkel in den Anschluss auf der Systemplatine. 3. Bringen Sie die Schraube (M2x3.5) zur Befestigung des M.2 2230-Solid-State-Laufwerks an der Systemplatine wieder an. Nächste Schritte 1. -
Seite 27: Einbauen Des M.2 2280-Pcie-Ssd-Laufwerks
Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3.5), mit der das SSD-Laufwerk an der Systemplatine befestigt ist. 2. Schieben und heben Sie die SSD schräg aus dem Anschluss auf der Systemplatine. Einbauen des M.2 2280-PCIe-SSD-Laufwerks Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. -
Seite 28: Wlan-Karte
Schritte 1. Richten Sie die Kerbe auf dem SSD-Laufwerk an der Lasche am SSD-Anschluss aus. 2. Schieben Sie das SSD-Laufwerk in einem 45°-Winkel in den Anschluss auf der Systemplatine. 3. Bringen Sie die Schraube (M2x3.5) zur Befestigung des M.2 2280-Solid-State-Laufwerks am Anschluss auf der Systemplatine wieder Nächste Schritte 1. -
Seite 29: Einbauen Der Wlan-Karte
Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3.5), mit der die WLAN-Karte an der Systemplatine befestigt ist. 2. Heben Sie die WLAN-Kartenhalterung von der WLAN-Karte ab. 3. Trennen Sie die Antennenkabel von der WLAN-Karte. 4. Schieben und heben Sie die WLAN-Karte aus dem Anschluss auf der Hauptplatine. Einbauen der WLAN-Karte Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren... - Seite 30 Schritte 1. Verbinden Sie die Antennenkabel mit der WLAN-Karte. Die folgende Tabelle enthält die Farbcodierung der Antennenkabel für die WLAN-Karte für den Computer. Tabelle 2. Farbcodierung des Antennenkabels Anschlüsse auf der Wireless-Karte Antennenkabelfarbe Netzkabel (weißes Dreieck) Weiß Auxiliary-Kabel (schwarzes Dreieck) Schwarz 2.
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Seite 31: Knopfzellenbatterie
Knopfzellenbatterie Entfernen der Knopfzellenbatterie Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Seitenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Knopfzellenbatterie und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. -
Seite 32: Speichermodul
Schritte 1. Fügen Sie die Batterie mit dem positiven Pol (+)-Symbol nach oben ein und schieben Sie sie unter die Sicherungslaschen auf der positiven Seite des Anschlusses. 2. Drücken Sie die Batterie in den Anschluss, bis sie einrastet. Nächste Schritte 1. -
Seite 33: Einsetzen Des Arbeitsspeichermoduls
Schritte 1. Ziehen Sie die Sicherungsklammern von beiden Seiten des Speichermoduls weg, bis es herausspringt. 2. Schieben Sie das Speichermodul aus dem Speichermodulsteckplatz. Einsetzen des Arbeitsspeichermoduls Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. -
Seite 34: Erweiterungskarte
Schritte 1. Richten Sie die Kerbe am Speichermodul an der Halterung des Speichermodulsteckplatzes aus. 2. Schieben Sie das Speichermodul fest in den Steckplatz und drücken Sie es nach unten, bis es mit einem Klicken einrastet. ANMERKUNG: Wenn kein Klicken zu vernehmen ist, entfernen Sie das Speichermodul und installieren Sie es erneut. Nächste Schritte 1. -
Seite 35: Installieren Der Grafikkarte
Schritte 1. Heben Sie die Zuglasche an, um die PCIe-Klappe zu öffnen. 2. Halten Sie die Sicherungslasche am Grafikkartensteckplatz gedrückt und heben Sie die Grafikkarte aus dem Grafikkartensteckplatz. Installieren der Grafikkarte Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. -
Seite 36: Entfernen Des Optionalen Sma-Moduls
Schritte 1. Richten Sie die Grafikkarte an dem PCI-Express-Kartenanschluss auf der Systemplatine aus. 2. Schließen Sie die Grafikkarte mithilfe des Führungsstifts im Anschluss an und drücken Sie sie fest nach unten. Stellen Sie den einwandfreien Sitz der Karte sicher. 3. Heben Sie die Zuglasche an, um die PCIe-Klappe zu schließen. Nächste Schritte 1. -
Seite 37: Installieren Des Optionalen Sma-Moduls
Schritte 1. Heben Sie die Zuglasche an, um die PCIe-Klappe zu öffnen. 2. Entfernen Sie das SMA-Modul aus dem Anschluss auf der Systemplatine. Installieren des optionalen SMA-Moduls Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. - Seite 38 Schritte 1. Um die PCIe-Dummy-Metallhalterung zu entfernen, führen Sie einen Schlitzschraubendreher in die Öffnung der Halterung ein, drücken Sie die Halterung, um sie zu lösen, und heben Sie die Halterung dann aus dem System heraus. 2. Heben Sie die Zuglasche an, um die PCIe-Klappe zu öffnen. 3.
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Seite 39: Entfernen Der Dell Ultra Speed Drive Gen4-Karte
2. Entfernen Sie die Seitenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position der Dell Ultra Speed Drive Gen4-Karte und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Heben Sie die PCIe-Klappe mithilfe der Lasche an und öffnen Sie sie. -
Seite 40: Flaches Optisches Laufwerk
Die Dell Ultra Speed Drive Gen4-Karte muss im PCIe x4-Steckplatz eingebaut werden. Richten Sie die Dell Ultra Speed Drive Gen4-Karte an dem PCIe -Steckplatz auf der Hauptplatine aus. 2. Schließen Sie die Karte mithilfe des Pass-Stifts am PCIe-Steckplatz im Anschluss an und drücken Sie sie fest nach unten. -
Seite 41: Installieren Des Flachen Optischen Laufwerks
Schritte 1. Trennen Sie das Datenkabel und das Netzkabel vom flachen optischen Laufwerk. 2. Ziehen Sie die Freigabelasche, um das flache optische Laufwerk vom Gehäuse zu lösen. 3. Schieben Sie das flache optische Laufwerk aus dem ODD-Steckplatz und entfernen Sie es. Installieren des flachen optischen Laufwerks Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren... -
Seite 42: Halterung Des Flachen Optischen Laufwerks
Schritte 1. Setzen Sie die flache ODD-Baugruppe in den Steckplatz des optischen Laufwerks ein. 2. Schieben Sie die flache ODD-Baugruppe, bis sie einrastet. 3. Verlegen Sie das Stromkabel und das Datenkabel durch die Kabelführungen und verbinden Sie die Kabel mit dem flachen optischen Laufwerk. -
Seite 43: Einbauen Der Halterung Des Flachen Optischen Laufwerks
3. Entfernen Sie das flache optische Laufwerk. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Halterung des flachen optischen Laufwerks und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Hebeln Sie die Halterung des flachen optischen Laufwerks aus dem Steckplatz am optischen Laufwerk heraus. 2. -
Seite 44: Lautsprecher
2. Lassen Sie die Halterung des optischen Laufwerks in das flache optische Laufwerk einrasten. Nächste Schritte 1. Installieren Sie das flache optische Laufwerk. 2. Bringen Sie die Seitenabdeckung 3. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. -
Seite 45: Lüfterverkleidung
Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Lautsprechers und stellt das Installationsverfahren bildlich dar. Schritte 1. Drücken und schieben Sie den Lautsprecher in den Steckplatz am Gehäuse, bis er einrastet. 2. Schließen Sie das Lautsprecherkabel wieder an den Anschluss an der Systemplatine an. Nächste Schritte 1. -
Seite 46: Installieren Des Lüfterkanals
Schritte 1. Drücken Sie auf die Haltelaschen auf beiden Seiten des Lüfterkanals, um sie zu lösen. 2. Ziehen Sie den Lüfterkanal und entfernen Sie ihn vom Computer. Installieren des Lüfterkanals Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. -
Seite 47: Netzteil
Schritte 1. Positionieren Sie den Lüfterkanal, um ihn an den Schlitzen am Computergehäuse auszurichten. 2. Drücken Sie den Lüfterkanal an, bis er einrastet. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Seitenabdeckung 2. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. - Seite 48 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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Seite 49: Installieren Der Stromversorgungseinheit
Schritte 1. Legen Sie den Computer auf die rechte Seite. 2. Trennen Sie die Stromkabel von der Systemplatine und entfernen Sie sie aus den Kabelführungen am Gehäuse. 3. Entfernen Sie die drei Schrauben (#6-32), mit denen das Netzteil am Gehäuse befestigt ist. 4. - Seite 50 Schritte 1. Schieben Sie das Netzteil in das Gehäuses, bis die Sicherungslasche einrastet. 2. Bringen Sie die drei Schrauben (#6-32) wieder an, mit denen das Netzteil am Gehäuse befestigt ist. 3. Verlegen Sie das Stromkabel durch die Kabelführungen am Gehäuse und verbinden Sie das Stromkabel mit den entsprechenden Anschlüssen auf der Systemplatine.
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Seite 51: Prozessorlüfter Und Kühlkörperbaugruppe
Prozessorlüfter und Kühlkörperbaugruppe Entfernen des Prozessorlüfters und der Kühlkörperbaugruppe Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. WARNUNG: Der Kühlkörper kann im Normalbetrieb heiß werden. Lassen Sie den Kühlkörper ausreichend abkühlen, bevor Sie ihn berühren. -
Seite 52: Installieren Des Prozessorlüfters Und Der Kühlkörperbaugruppe
Installieren des Prozessorlüfters und der Kühlkörperbaugruppe Voraussetzungen ANMERKUNG: Wenn der Prozessor oder der Kühlkörper wieder eingebaut wird, verwenden Sie das im Kit enthaltene Wärmeleitpad, um die Wärmeleitfähigkeit sicherzustellen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildung zeigt die Position der Prozessorlüfter- und Kühlkörperbaugruppe und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. -
Seite 53: Prozessor
Prozessor Entfernen des Prozessors Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Seitenabdeckung. 3. Entfernen Sie den Lüfterkanal. 4. Entfernen Sie den Prozessorlüfter und die Kühlkörperanordnung. ANMERKUNG: Der Prozessor kann auch nach Herunterfahren des Computers noch heiß... -
Seite 54: Kommunikationskarte
Schritte 1. Stellen Sie sicher, dass der Entriegelungshebel am Prozessorsockel vollständig geöffnet ist. 2. Richten Sie die Kerben des Prozessors auf die Laschen am Prozessorsockel aus und setzen Sie den Prozessor in den Prozessorsockel ein. ANMERKUNG: Die Kontaktstift-1-Ecke des Prozessors weist ein Dreiecksymbol auf, das an dem Dreiecksymbol auf der Kontaktstift-1-Ecke des Prozessorsockels ausgerichtet werden muss. -
Seite 55: Einsetzen Der Kommunikationskarte
Schritte 1. Heben Sie die Zuglasche an, um die PCIe-Klappe zu öffnen. 2. Trennen Sie das Kommunikationskartenkabel vom Anschluss auf der Systemplatine. 3. Heben und entfernen Sie die Kommunikationskarte von der Systemplatine. 4. Schließen Sie die PCIe-Klappe. Einsetzen der Kommunikationskarte Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. -
Seite 56: Netzschalter
Schritte 1. Heben Sie die Zuglasche an, um die PCIe-Klappe zu öffnen. 2. Platzieren Sie die Kommunikationskarte auf der geöffneten PCIe-Klappe. 3. Verbinden Sie das Kabel der Kommunikationskarte mit dem entsprechenden Anschluss auf der Systemplatine. 4. Schließen Sie die PCIe-Klappe. Nächste Schritte 1. -
Seite 57: Einbauen Des Netzschalters
2. Entfernen Sie die Seitenabdeckung. 3. Entfernen Sie den Lüfterkanal. 4. Entfernen Sie die Frontblende. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Netzschalters und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Ziehen Sie das Netzschalter-Kabel vom Anschluss auf der Systemplatine ab. 2. -
Seite 58: Eingriffschalter
Schritte 1. Führen Sie das Netzschalterkabel in den Steckplatz an der Vorderseite des Computers ein und drücken Sie oben auf den Netzschalter, bis er mit einem Klicken im Gehäuse einrastet. 2. Richten Sie das Kabel des Netzschalters aus und schließen Sie es an den Anschluss auf der Systemplatine an. Nächste Schritte 1. -
Seite 59: Installieren Des Eingriffsschalters
Schritte 1. Trennen Sie das Kabel des Eingriffschalters vom Anschluss auf der Systemplatine. 2. Schieben Sie den Eingriffsschalter aus dem Gehäuse. Installieren des Eingriffsschalters Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. -
Seite 60: Sd-Kartenleser (Optional)
Schritte 1. Setzen Sie den Eingriffsschalter in den Steckplatz ein und schieben Sie den Schalter, um ihn im Steckplatz zu befestigen. 2. Verbinden Sie das Kabel des Eingriffschalters mit dem Anschluss auf der Systemplatine. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Seitenabdeckung 2. -
Seite 61: Einbauen Des Sd-Kartenlesers
Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube, mit der der SD-Kartenleser am Systemgehäuse befestigt ist. 2. Trennen Sie den SD-Kartenleser vom Anschluss auf der Systemplatine. 3. Heben Sie den SD-Kartenleser an und entfernen Sie ihn. Einbauen des SD-Kartenlesers Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. -
Seite 62: Optionale Module
Schritte 1. Verbinden Sie den SD-Kartenleser mit dem entsprechenden Anschluss auf der Systemplatine. 2. Bringen Sie die Schraube wieder an, mit der der SD-Kartenleser am Systemgehäuse befestigt wird. Nächste Schritte 1. Installieren Sie den Lüfterkanal. 2. Installieren Sie die Frontverkleidung. 3. -
Seite 63: Installieren Des Optionalen Displayport-Moduls
Schritte 1. Entfernen Sie die zwei M3x3-Schrauben, mit denen das optionale DisplayPort-Modul am Computergehäuse befestigt ist. 2. Trennen Sie das Kabel des DisplayPort-Moduls vom Anschluss auf der Systemplatine. 3. Entfernen Sie das DisplayPort-Modul aus dem Computer. Installieren des optionalen DisplayPort-Moduls Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. - Seite 64 Schritte 1. Um die Dummy-Metallhalterung zu entfernen, führen Sie einen Schlitzschraubendreher in die Öffnung der Halterung ein, drücken Sie die Halterung, um sie zu lösen, und heben Sie die Halterung dann aus dem System heraus. 2. Setzen Sie das optionale DisplayPort-Modul in den entsprechenden Steckplatz auf der Innenseite des Computers ein. 3.
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Seite 65: Entfernen Des Optionalen Vga-Moduls
Entfernen des optionalen VGA-Moduls Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Seitenabdeckung. 3. Entfernen Sie die Frontblende. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des optionalen VGA-Moduls und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. - Seite 66 Schritte 1. Um die Dummy-Metallhalterung zu entfernen, führen Sie einen Schlitzschraubendreher in die Öffnung der Halterung ein, drücken Sie die Halterung, um sie zu lösen, und heben Sie die Halterung dann aus dem System heraus. 2. Setzen Sie das optionale VGA-Modul in den entsprechenden Steckplatz auf der Innenseite des Computers ein. 3.
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Seite 67: Entfernen Des Optionalen Hdmi-Moduls
Entfernen des optionalen HDMI-Moduls Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Seitenabdeckung. 3. Entfernen Sie die Frontblende. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des optionalen HDMI-Moduls und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. - Seite 68 Schritte 1. Um die Dummy-Metallhalterung zu entfernen, führen Sie einen Schlitzschraubendreher in die Öffnung der Halterung ein, drücken Sie die Halterung, um sie zu lösen, und heben Sie die Halterung dann aus dem System heraus. 2. Setzen Sie das optionale HDMI-Modul in den entsprechenden Steckplatz auf der Innenseite des Computers ein. 3.
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Seite 69: Entfernen Des Optionalen Seriellen Moduls
Entfernen des optionalen seriellen Moduls Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Seitenabdeckung. 3. Entfernen Sie die Frontblende. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des optionalen seriellen Moduls und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. - Seite 70 Schritte 1. Um die Dummy-Metallhalterung zu entfernen, führen Sie einen Schlitzschraubendreher in die Öffnung der Halterung ein, drücken Sie die Halterung, um sie zu lösen, und heben Sie die Halterung dann aus dem System heraus. 2. Setzen Sie das optionale serielle Modul in den entsprechenden Steckplatz auf der Innenseite des Computers ein. 3.
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Seite 71: Entfernen Des Optionalen Typ-C-Moduls
Entfernen des optionalen Typ-C-Moduls Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Seitenabdeckung. 3. Entfernen Sie die Frontblende. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des optionalen Typ-C-Moduls und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. - Seite 72 Schritte 1. Um die Dummy-Metallhalterung zu entfernen, führen Sie einen Schlitzschraubendreher in die Öffnung der Halterung ein, drücken Sie die Halterung, um sie zu lösen, und heben Sie die Halterung dann aus dem System heraus. 2. Setzen Sie das optionale Typ-C-Modul in den entsprechenden Steckplatz auf der Innenseite des Computers ein. 3.
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Seite 73: Entfernen Der Internen Antenne
Entfernen der internen Antenne Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Seitenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der internen Antenne und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. -
Seite 74: Systemplatine
Schritte 1. Setzen Sie die Hauptantenne in den ANT-W-Steckplatz und die Zusatzantenne in den ANT-B-Steckplatz ein. 2. Verlegen Sie die Antennen mithilfe der Kabelführungen und führen Sie die Antennenkabel durch die Öffnung im Systemgehäuse. 3. Bringen Sie die zwei Schrauben zur Befestigung der Haupt- und Zusatzantennen am Systemgehäuse wieder an. 4. - Seite 75 ANMERKUNG: Bevor Sie die Kabel von der Hauptplatine trennen, sollten Sie sich die Position der Anschlüsse notieren, sodass Sie die Kabel nach dem Wiedereinbau der Hauptplatine wieder korrekt anschließen können. 2. Entfernen Sie die Seitenabdeckung. 3. Entfernen Sie die Frontblende. 4.
- Seite 76 13. SATA0-Anschluss (blau) 14. PCIe x16 (Steckplatz 2) 15. PCIe x4 (Steckplatz 4) 16. PCIe x1 (Steckplatz 1/2) 17. PCIe x1 (Steckplatz 1/2) 18. Anschluss für M.2-PCIe-SSD 19. Typ-C-Anschluss 20. Prozessorsockel 21. Serieller Anschluss für Tastatur und Maus 22. Bildschirmanschluss 23.
- Seite 77 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
- Seite 78 Schritte 1. Lösen Sie die zwei Schrauben (#6-32) zur Befestigung der vorderen E/A-Halterung am Gehäuse. 2. Schieben und entfernen Sie die vordere I/O-Halterung aus dem Gehäuse. 3. Trennen Sie die Netzkabel und HDD-Kabel, die mit der Systemplatine verbunden sind, und lösen Sie sie aus den Kabelführungen am Gehäuse.
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Seite 79: Systemplatine Installieren
4. Entfernen Sie die acht Schrauben (#6-32), mit denen die Systemplatine am Gehäuse befestigt ist. 5. Entfernen Sie die Schraube (M2x4), mit denen die Systemplatine am Gehäuse befestigt ist. 6. Heben Sie die Hauptplatine schräg an und nehmen Sie sie aus dem Gehäuse. Systemplatine installieren Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren... - Seite 80 17. PCIe x1 (Steckplatz 1/2) 18. Anschluss für M.2-PCIe-SSD 19. Typ-C-Anschluss 20. Prozessorsockel 21. Serieller Anschluss für Tastatur und Maus 22. Bildschirmanschluss 23. Anschluss für Gehäuseeingriffschalter Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Hauptplatine und bieten eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
- Seite 81 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
- Seite 82 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
- Seite 83 Schritte 1. Schieben Sie die vorderen E/A-Anschlüsse auf der Systemplatine in die vorderen Steckplätze des E/A-Gehäuses und richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Systemplatine auf die Schraubenbohrungen am Gehäuse aus. 2. Bringen Sie die Schraube (M2x4) wieder an, mit der die Systemplatine am Gehäuse befestigt wird. 3.
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Seite 84: Kapitel 3: Treiber Und Downloads
Treiber und Downloads Lesen Sie bei der Fehlerbehebung, dem Herunterladen oder Installieren von Treibern die Artikel in der Dell Wissensdatenbank sowie die häufig gestellten Fragen zu Treibern und Downloads unter 000123347. Treiber und Downloads... -
Seite 85: Kapitel 4: Bios-Setup
BIOS-Setup VORSICHT: Die Einstellungen in dem BIOS-Setup-Programm sollten nur von erfahrenen Computerbenutzern geändert werden. Bestimmte Änderungen können dazu führen, dass der Computer nicht mehr ordnungsgemäß arbeitet. ANMERKUNG: Je nach Computer und installierten Geräten werden die in diesem Abschnitt aufgeführten Elemente möglicherweise nicht angezeigt. -
Seite 86: System-Setup-Optionen
ANMERKUNG: Es wird empfohlen, den Computer herunterzufahren, falls er eingeschaltet ist. Das einmalige Startmenü zeigt die Geräte an, die Sie starten können, einschließlich der Diagnoseoption. Die Optionen des Startmenüs lauten: ● Wechseldatenträger (soweit verfügbar) ● STXXXX-Laufwerk (falls vorhanden) ANMERKUNG: XXX gibt die Nummer des SATA-Laufwerks an. ●... - Seite 87 Tabelle 5. System-Setup-Optionen – Menü „Systeminformationen“ (fortgesetzt) Übersicht Memory Technology Zeigt die für den Arbeitsspeicher verwendete Technologie an. DIMM 1 Size Zeigt die DIMM-1-Speichergröße an. DIMM 2 Size Zeigt die DIMM-2-Speichergröße an. DIMM 3 Size Zeigt die DIMM-3-Speichergröße an. DIMM 4 Size Zeigt die DIMM-4-Speichergröße an.
- Seite 88 Tabelle 7. System-Setup-Optionen – Menü „Integrated Devices“ Integrierte Geräte Date/Time Zeigt das aktuelle Datum im Format MM/TT/JJJJ und die aktuelle Uhrzeit im Format SS:MM:SS AM/PM an. Audio Enable Audio (Audio aktivieren) Aktivieren oder deaktivieren Sie den integrierten Audio-Controller. Standardmäßig sind alle Optionen aktiviert. Serielle Schnittstelle Konfiguration der seriellen Schnittstelle Aktivierung oder Deaktivierung der Adresse der seriellen Schnittstelle.
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Seite 89: Multi-Display
Tabelle 8. System-Setup-Optionen – Menü „Storage“ (fortgesetzt) Storage SATA-3 Zeigt die Typinformationen zum SATA-Festplattenlaufwerk des Computers an. Device (Gerät) Zeigt die Geräteinformationen zum SATA-Festplattenlaufwerk des Computers an. M.2 PCIe SSD-0 Zeigt die Typinformationen zur M.2-PCIe-SSD-0 des Computers an. Device (Gerät) Zeigt die M.2-PCIe-SSD-0-Geräteinformationen des Computers an. -
Seite 90: Sicherheit
Tabelle 10. System-Setup-Optionen – Menü „Connection“ (fortgesetzt) Verbindung Standardmäßig ist die Option HTTPs Boot aktiviert. HTTPs Boot Mode Im automatischen Modus wird beim HTTPS-Start die Start-URL aus DHCP extrahiert. Im manuellen Modus liest der HTTPS-Start die Start-URL aus den vom Nutzer bereitgestellten Daten. - Seite 91 Tabelle 12. System-Setup-Optionen – Menü „Sicherheit“ (fortgesetzt) Sicherheit Standardmäßig ist die Option Key Storage Enable aktiviert. SHA-256 Das BIOS und das TPM verwenden den Hash-Algorithmus SHA-256, um Messungen während des BIOS-Starts in die TPM-PCRs zu erweitern. Standardmäßig ist die Option SHA-256 aktiviert. Clear Ermöglicht das Löschen der TPM-Besitzerinformationen und setzt das TPM auf den Standardzustand zurück.
- Seite 92 Allow Non-Admin PSID Revert Enable Allow Non-Admin PSID Revert Steuert den Zugriff auf die Physical Security ID (PSID) Revert-Funktion von NVMe- Festplatten über die Dell Security Manager-Eingabeaufforderung. Standardmäßig ist diese Option deaktiviert. Tabelle 14. System-Setup-Optionen – Menü „Update, Recovery“ Update, Recovery UEFI Capsule Firmware Updates Zum Aktivieren oder Deaktivieren der BIOS-Aktualisierungen über UEFI Capsule-...
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Seite 93: Systemverwaltung
Tabelle 14. System-Setup-Optionen – Menü „Update, Recovery“ (fortgesetzt) Update, Recovery Dell Auto OS Recovery Threshold Steuert den automatischen Startablauf der Konsole für SupportAssist- Systemproblemlösung und des Dell Betriebssystemwiederherstellungstools. Standardmäßig ist der Schwellenwert auf 2 gesetzt. Tabelle 15. System-Setup-Optionen – Menü „System Management“... - Seite 94 Tabelle 16. System-Setup-Optionen – Menü „Keyboard“ (fortgesetzt) Tastatur Standardmäßig ist diese Funktion aktiviert. Tabelle 17. System-Setup-Optionen – Menü „Verhalten vor dem Starten“ Verhalten vor dem Starten Warning and Errors Dient zum Aktivieren oder Deaktivieren der Aktion, die durchgeführt werden soll, wenn eine Warnung oder ein Fehler aufgetreten ist.
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Seite 95: Aktualisieren Des Bios
8. Doppelklicken Sie auf das Dateisymbol der BIOS-Aktualisierungsdatei und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Weitere Informationen finden Sie im Knowledge-Base-Artikel 000124211 unter www.dell.com/support. Aktualisieren des BIOS in Linux und Ubuntu Informationen zum Aktualisieren des System-BIOS auf einem Computer, auf dem Linux oder Ubuntu installiert ist, finden Sie im... -
Seite 96: Aktualisieren Des Bios Unter Verwendung Des Usb-Laufwerks In Windows
F12-Startmenü auf dem System aktualisieren. Die meisten Computer von Dell, die nach 2012 hergestellt wurden, verfügen über diese Funktion, und Sie können es überprüfen, indem Sie das einmalige F12-Startmenü auf Ihrem Computer ausführen, um festzustellen, ob „BIOS-Flash-Aktualisierung“ als Startoption für Ihren Computer aufgeführt wird. -
Seite 97: System- Und Setup-Kennwort
● eine funktionsfähige Computerbatterie zum Aktualisieren des BIOS Führen Sie folgende Schritte aus, um den BIOS-Aktualisierungsvorgang über das F12-Menü auszuführen: VORSICHT: Schalten Sie den Computer während des BIOS-Aktualisierungsvorgangs nicht aus. Der Computer startet möglicherweise nicht, wenn Sie den Computer ausschalten. Schritte 1. -
Seite 98: Löschen Oder Ändern Eines Vorhandenen System-Setup-Kennworts
● Zahlen 0 bis 9 ● Großbuchstaben von A bis Z ● Kleinbuchstaben von a-z 3. Geben Sie das Systemkennwort ein, das Sie zuvor im Feld Neues Kennwort bestätigen eingegeben haben, und klicken Sie auf OK. 4. Drücken Sie die Esc-Taste und speichern Sie die Änderungen, wie durch die Popup-Meldung aufgefordert. 5. -
Seite 99: Löschen Von Bios- (System-Setup) Und Systemkennwörtern
Löschen von BIOS- (System-Setup) und Systemkennwörtern Info über diese Aufgabe Nehmen Sie Kontakt mit dem technischen Support von Dell wie unter www.dell.com/contactdell beschrieben auf, um System- oder BIOS-Kennwörter zu löschen. ANMERKUNG: Informationen zum Zurücksetzen von Windows- oder Anwendungspasswörtern finden Sie in der Dokumentation für Windows oder die jeweilige Anwendung. -
Seite 100: Kapitel 5: Fehlerbehebung
Die SupportAssist-Diagnose (auch als Systemdiagnose bezeichnet) führt eine komplette Prüfung der Hardware durch. Die Diagnose der Dell SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Start ist in das BIOS integriert und wird intern vom BIOS gestartet. Die integrierte Systemdiagnose bietet eine Reihe von Optionen für bestimmte Geräte oder Gerätegruppen mit folgenden Funktionen: ●... -
Seite 101: Verhalten Der Diagnose-Led
Blinkmuster Gelb Weiß Problembeschreibung Lösungsvorschlag Nicht behebbarer SPI-Flash- Fehler CPU-Fehler ● Führen Sie das Tool Dell SupportAssist/Dell Diagnostics aus. ● Wenn das Problem weiterhin besteht, muss die Systemplatine ersetzt werden. Systemplatinenfehler (schließt ● Flash mit neuester BIOS- eine Beschädigung des BIOS... -
Seite 102: Wiederherstellen Des Betriebssystems
SupportAssist OS Recovery gestartet. Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows vorinstalliert ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten können. -
Seite 103: Zurücksetzen Der Echtzeituhr (Rtc)
Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen Es wird empfohlen, ein Wiederherstellungslaufwerk für die Fehlerbehebung zu erstellen und Probleme zu beheben, die ggf. unter Windows auftreten. Dell bietet mehrere Optionen für die Wiederherstellung des Windows-Betriebssystems auf Ihrem Dell PC. Weitere Informationen finden Sie unter Dell Windows Backup Media and Recovery Options (Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen). -
Seite 104: Kapitel 6: Hilfe Erhalten Und Kontaktaufnahme Mit Dell
Modellnummer ein und klicken oder tippen Sie dann auf das Suchsymbol, um die zugehörigen Artikel anzuzeigen. Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter www.dell.com/contactdell. ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit ist je nach Land/Region und Produkt unterschiedlich und bestimmte Services sind in Ihrem Land/ Ihrer Region eventuell nicht verfügbar.