Endress+Hauser Proline Promass O 300 Betriebsanleitung Seite 166

Diagnose und Störungsbehebung
Zum Zugriff
Fehler
Kein Schreibzugriff auf Parameter möglich
Kein Schreibzugriff auf Parameter möglich
Keine Verbindung via HART-Protokoll
Keine Verbindung via HART-Protokoll
Kein Verbindungsaufbau zum Webserver
Kein Verbindungsaufbau zum Webserver
Kein Verbindungsaufbau zum Webserver
Kein Verbindungsaufbau zum Webserver, Field-
Care oder DeviceCare
Keine oder instabile Netzwerkverbindung
Webbrowser eingefroren und keine Bedienung
mehr möglich
166
Fehler
Gerät zeigt auf Vor-Ort-Anzeige
richtigen Wert an, aber Signalaus-
gabe falsch, jedoch im gültigen
Bereich.
Gerät misst falsch.
Mögliche Ursachen
Hardware-Schreibschutz aktiviert
Aktuelle Anwenderrolle hat eingeschränkte
Zugriffsrechte
Fehlender oder falsch eingebauter Kommunika-
tionswiderstand.
Commubox
• Falsch angeschlossen
• Falsch eingestellt
• Treiber nicht richtig installiert
• USB-Schnittstelle am PC falsch eingestellt
Webserver deaktiviert
Falsche Einstellungen der Ethernet-Schnittstelle
des Computers
Falsche IP-Adresse
Falsche WLAN-Zugangsdaten
WLAN-Kommunikation deaktiviert
Kein WLAN-Netzwerk verfügbar
WLAN-Netzwerk schwach.
Parallele WLAN- und Ethernet-Kommunikation
Datentransfer aktiv
Verbindungsabbruch
Mögliche Ursachen
Parametrierfehler
Parametrierfehler oder Gerät wird
außerhalb des Anwendungsbe-
reichs betrieben.
Verriegelungsschalter auf Hauptelektronikmo-
dul in Position OFF bringen →  139.
1. Anwenderrolle prüfen →  58.
2. Korrekten kundenspezifischen Freigabecode
eingeben →  58.
Kommunikationswiderstand (250 Ω) korrekt
einbauen. Maximale Bürde beachten →  199.
Dokumentation zur Commubox beachten.

FXA195 HART: Dokument "Technische
Information" TI00404F
Via Bedientool "FieldCare" oder "DeviceCare" prü-
fen, ob Webserver des Messgeräts aktiviert ist,
und gegebenenfalls aktivieren→  65.
1. Eigenschaften vom Internetprotokoll (TCP/IP)
prüfen →  61→  61.
2. Netzwerkeinstellungen mit IT-Verantwort-
lichem prüfen.
IP-Adresse prüfen: 192.168.1.212
→  61→  61
• WLAN-Netzwerkstatus prüfen.
• Erneut mit WLAN-Zugangsdaten beim Gerät
anmelden.
• Prüfen, dass WLAN beim Messgerät und
Bediengerät aktiviert ist →  61.
–
• Prüfen, ob WLAN-Empfang vorhanden: LED
am Anzeigemodul leuchtet blau
• Prüfen, ob die WLAN-Verbindung aktiviert
ist: LED am Anzeigemodul blinkt blau
• Gerätefunktion einschalten.
• Bediengerät außerhalb Empfangsbereich:
Netzstatus auf Bediengerät prüfen.
• Zur Verbesserung der Netzwerkleistung:
Externe WLAN-Antenne verwenden.
• Netzwerkeinstellungen prüfen.
• Temporär nur WLAN als Schnittstelle aktivie-
ren.
Warten, bis Datentransfer oder laufende Aktion
abgeschlossen ist.
1. Kabelverbindung und Spannungsversorgung
prüfen.
2. Webbrowser refreshen und gegebenenfalls
neu starten.
Proline Promass O 300 HART
Behebung
Parametrierung prüfen und korri-
gieren.
1. Parametrierung prüfen und kor-
rigieren.
2. Angegebene Grenzwerte in den
"Technischen Daten" einhalten.
Behebung
Endress+Hauser