8.1 Error provocado por un mal funcionamiento del ventilador
Si hay un fallo en el ventilador, la pantalla mostrará altenativamente los mensajes AL 4 FAN FAILURE y
ACTIVE ALARM. Este error puede estar provocado por:
1. Atasco del ventilador.
2. Fallo en los cables que suministran electridad al ventilador.
3. Corte de suministro eléctrico en los cables que sirven para medir la potencia del ventilador.
Para conocer la potencia del ventilador hay que mantener apretado el botón 2. Si la segunda línea de la
pantalla aparece 000, significa que el ventilador se ha parado. En este caso, hay que ponerse en contacto
con un servicio técnico autorizado.
8.2 Error provocado por fallo en el encendido de la estufa
Si la estufa no ha podido encenderse normalmente, la pantalla mostrará altenativamente los mensajes AL 5
NO LIGHTIN- y ACTIVE ALARM. Este error puede estar provocado por
1. Temperatura de salida de humos muy baja.
2. Error en el sensor que mide la temperatura de la salida de humos.
3. Cantidad de pellet insuficiente en el quemador
4. Fusible fundido
8.3 Error provocado por mal funcionamiento del sensor de temperatura de humos
Para conocer la temperatura de humos hay que mantener presionado el botón 2. Si la primera línea de la
pantalla aparece 373°C, significa que el sensor está fallando o que no está conectado correctamente. En
este caso, hay que ponerse en contacto con un servicio técnico autorizado.
Si enciende la estufa y pasados 25 minutos la temperatura de humos está no llega a los 40°C, la estufa no
va a encenderse. En este caso, hay que comprobar que el quemador tiene pellets y si el pellet cae
normalmente en el brasero. Si esto no sucede, hay que volver a reiniciar la estufa y si la situación se repite,
entonces hay que ponerse en contacto con un servicio técnico autorizado.
8.4 Error provocado por mal funcionamiento de la bujía de encendido
Si no hay chispas o pellet ardiendo, puede que sea porque la bujía de encendido no funciona. En algunos
modelos de estufa es posible ver la bujía incandescente. Si el problema está causado por la bujía, entonces
hay que ponerse en contacto con un servicio técnico autorizado.
8.5 Error producido cuando el depósito de pellet está vacio
Si la estufa se ha quedado sin pellet, la pantalla mostrará altenativamente los mensajes AL 6 NO PELLET y
ACTIVE ALARM.
Para cancelar la alarma hay que pulsar el botón 4. Después hay que esperar hasta que la estufa esté fría.
Por ultimo, hay que seguir las instrucciones del punto 7.6 (Primera vez que se llena el déposito de pellet) y
encender la estufa.
Esta alarma también puede aparecer cuando se produce un atasco por usar
un pellet inadecuado.
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