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• Der gewählte USB-Anschluss ist aktiviert. Wechseln Sie zu Setup Utility und wählen Sie Einheiten ➙
USB konfigurieren, um den Status zu prüfen. Sollte die Funktion deaktiviert sein, aktivieren Sie sie
nun. Stellen Sie sicher, dass auch USB-Unterstützung aktiviert ist.
2. Wenn die Einheit an einen USB-Hub angeschlossen ist, entfernen Sie die Einheit vom Hub und schließen
Sie sie direkt an den Server an.
3. Trennen Sie die Tastatur und verbinden Sie sie mit einem anderen USB-Anschluss.
4. Wenn das Problem weiterhin besteht, tauschen Sie die Einheit aus.
Konfigurations-USB-Stick (setup.bin) für die Konfiguration von Intel AMT kann nicht verwendet
werden
Führen Sie die folgenden Schritte aus, bis das Problem behoben ist.
1. Führen Sie einen Warmstart für das System durch.
2. Wechseln Sie zu Setup Utility und wählen Sie Erweitert ➙ Intel ® Verwaltbarkeit ➙ USB-
Bereitstellung und aktivieren Sie die Option.
3. Drücken Sie F10, um die Einstellung zu speichern.
Fehler an Zusatzeinrichtungen
Befolgen Sie diese Vorgehensweise, um Probleme an Zusatzeinrichtungen zu beheben.
• „Der PCIe-Adapter wurde nicht erkannt oder funktioniert nicht" auf Seite 145
• „Eine Lenovo Zusatzeinheit, die zuvor funktioniert hat, funktioniert nicht mehr " auf Seite 146
• „Eine soeben installierte Lenovo Zusatzeinrichtung funktioniert nicht" auf Seite 146
• „Eine Lenovo Zusatzeinheit, die zuvor funktioniert hat, funktioniert nicht mehr " auf Seite 146
Der PCIe-Adapter wurde nicht erkannt oder funktioniert nicht
Führen Sie die folgenden Schritte aus, bis das Problem behoben ist.
1. Prüfen Sie das Systemereignisprotokoll und beheben Sie alle diesbezüglichen Probleme. Um das
Systemereignisprotokoll anzuzeigen, gehen Sie zu Setup Utility und wählen Sicherheit ➙
Systemereignisprotokoll ➙ Systemereignisprotokoll anzeigen.
2. Stellen Sie Folgendes sicher:
• Die Einheit wird vom Server unterstützt (siehe
).
index.shtml
• Die neuste Version des entsprechenden Treibers ist installiert.
• Die Einheit ist ordnungsgemäß installiert und es sind keine physischen Beschädigungen an der
Einheit oder am Anschluss vorhanden.
• Die System-Firmware wurde auf die neueste Version aktualisiert.
3. Entfernen Sie die Einheit und installieren Sie sie an einem anderen PCIe-Steckplatz, falls möglich.
4. Achten Sie im
http://datacentersupport.lenovo.com
Bulletins bezeichnet), die sich möglicherweise auf den Adapter beziehen.
Nicht ausreichende PCIe-Ressourcen erkannt
Führen Sie die folgenden Schritte aus, bis das Problem behoben ist.
1. Entfernen Sie alle Einheiten, die Sie vor Kurzem installiert haben, und starten Sie den Server erneut.
Wenn Sie kürzlich keine Einheiten installiert haben, entfernen Sie einen der PCIe-Adapter.
2. Wechseln Sie zu Setup Utility und wählen Sie Einheiten ➙ PCI-Express-Konfiguration und ändern
dann die Einstellung auf eine niedrigere Geschwindigkeit. Ändern Sie beispielsweise Auto oder Gen3 in
Gen2 oder Gen1.
https://static.lenovo.com/us/en/serverproven/
auf Tech-Tipps (auch als Retain-Tipps oder Service-
.
Kapitel 4
Fehlerbestimmung
145
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