Zusätzliche Informationen Zur Einrichtung; Mögliche Probleme Bei Der Installation - HP 5100 Referenzhandbuch

Zusätzliche Informationen zur
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Einrichtung
In diesem Abschnitt wird der Umgang mit Meldungen erklärt, die eventuell
während der Installation angezeigt werden können. Außerdem erfahren Sie,
wie Sie die Verbindung zwischen dem Computer und dem hp Officejet
einrichten und wie Sie die hp Officejet-Software hinzufügen und entfernen.
Informationen zur Standardinstallation finden Sie in den
Einrichtungsanweisungen. Diese Anweisungen sollten Sie für spätere
Verwendung aufbewahren.
Mögliche Probleme bei der Installation
Wenn Sie die Anleitungen in den Einrichtungsanweisungen richtig befolgen,
dürften bei der Installation des hp Officejet keine Probleme auftreten. Andernfalls
könnten folgende Probleme auftauchen:
Microsoft-Meldung „Neue Hardwarekomponente gefunden" wird nicht angezeigt
Wenn Sie zuerst die hp Officejet-Software wie in den Einrichtungsanweisungen
beschrieben installiert haben und Windows 98/2000/ME/XP verwenden, wird
nach der Softwareinstallation und nach dem Anschluss des hp Officejet an den
Computer die Microsoft-Meldung Neue Hardwarekomponente
gefunden mehrmals angezeigt.
Wenn diese Microsoft-Meldungen nicht angezeigt werden, gehen Sie
folgendermaßen vor:
• Stellen Sie sicher, dass Sie ein USB-Kabel für hohe
Übertragungsgeschwindigkeiten (12 MBps) mit einer maximalen Länge
von 3 m verwenden.
• Vergewissern Sie sich, dass der Computer für den USB-Betrieb bereit ist.
Weitere Informationen darüber, wie Sie feststellen, ob Ihr Computer für den
USB-Betrieb bereit ist, finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Computer,
oder wenden Sie sich an den Hersteller des Computers.
• Prüfen Sie, ob das Kabel einerseits fest mit dem hp Officejet und
andererseits direkt mit dem USB-Anschluss an Ihrem Computer verbunden
ist. Wenn Sie das Kabel richtig angeschlossen haben, schalten Sie den
hp Officejet aus und dann wieder ein.
• Schalten Sie den hp Officejet aus und wieder ein, und starten Sie den
Computer neu.
• Wenn sich das Problem durch diese Schritte nicht beheben lässt,
deinstallieren Sie die Software, und installieren Sie sie neu. Weitere
Informationen finden Sie unter So schließen Sie Ihren hp Officejet an ein
Telefon, Modem oder einen Anrufbeantworter an auf Seite 38.
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