Inhaltsverzeichnis
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Beheben anderer Probleme
Zustand
Es kommt ständig zu
•
Es befindet sich zu viel Papier im Papierfach.
Papierstaus.
Entfernen Sie überschüssiges Papier aus
dem Papierfach. Wenn Sie auf speziellen
Materialien drucken, verwenden Sie den
Mehrzweckschacht.
•
Sie verwenden einen ungeeigneten
Papiertyp. Verwenden Sie nur Papier, das
den genannten Spezifikationen entspricht
(siehe „Technische Daten der Druckmedien"
auf Seite 325).
•
Im Gerät haben sich zu viele Rückstände
angesammelt. Öffnen Sie die vordere
Klappe und entfernen Sie jegliche
Rückstände.
•
Wenn eine Vorlage nicht in das Gerät
eingezogen wird, muss möglicherweise das
ADVE-Separationsgummi ausgewechselt
werden. Wenden Sie sich an den
Kundendienst.
Umschläge werden
Die Papierführungen müssen richtig an die
zerknittert oder nicht
Umschläge angepasst werden.
richtig eingezogen.
Lösungsvorschläge
28
Druckerprobleme
Zustand
Mögliche Ursache
Das Gerät druckt
Das Gerät wird nicht mit
nicht.
Strom versorgt.
Das Gerät wurde nicht als
Standardgerät ausgewählt.
Überprüfen Sie das Gerät auf folgende Probleme:
•
Die vordere Klappe ist nicht geschlossen. Fronttür schließen.
•
Es ist ein Papierstau aufgetreten. Beseitigen Sie den Papierstau
(siehe „Beseitigen von Papierstaus" auf Seite 246).
•
Es ist kein Papier eingelegt. Legen Sie Papier ein (siehe „Einlegen
von Papier in das Papierfach" auf Seite 59).
•
Die Tonerkartusche oder die Bildeinheit wurde nicht installiert.
Installieren Sie die Tonerkartusche bzw. die Bildeinheit.
Wenn ein Systemfehler auftritt, wenden Sie sich an Ihren Kundendienst.
Das Verbindungskabel
zwischen Computer und
Drucker ist nicht richtig
angeschlossen.
Das Verbindungskabel
zwischen Computer und
Drucker ist defekt.
Lösungsvorschläge
Überprüfen Sie die Anschlüsse des
Netzkabels. Überprüfen Sie Netzschalter
und Stromquelle.
Wählen Sie Ihr Gerät unter Windows als
Standardgerät aus.
Ziehen Sie das Gerätekabel ab und
schließen Sie es wieder an.
Wenn möglich, schließen Sie das Kabel
zur Überprüfung an einen anderen
Computer an und drucken Sie einen
Druckauftrag. Sie können auch ein
anderes Gerätekabel verwenden.
9. Problemlösung
284
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Kapitel
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