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Wenn der Drucker mit der Autonegotiation keine Verbindung zum Netzwerk herstellen kann, können Sie die
Verbindungseinstellungen mit einer der folgenden Methoden festlegen:
Bedienfeld
●
Integrierter Web-Server
●
Telnet-Schnittstelle (über eine System-Eingabeaufforderung)
●
Download einer TFTP-Konfigurationsdatei (Trivial File Transfer Protocol), z. B. von einem BootP- oder
●
DHCP-Server
Netzwerkmanagementtools wie HP Web Jetadmin
●
Fehlerbehebung
Wenn der Drucker nicht mit dem Netzwerk oder mit der Druckersoftware kommuniziert, führen Sie die folgenden
Schritte durch:
IO-Konfigurationsseite
Die IO-Konfigurationsseite bietet umfassende Informationen zum Status des Druckerservers. Sie ist ein wichtiges
Diagnosewerkzeug, insbesondere, wenn die Netzwerkkommunikation nicht verfügbar ist.
Eine Beschreibung der Meldungen, die auf der IO-Konfigurationsseite aufgeführt werden können, finden Sie im
HP Jetdirect-Druckserver-Administratorhandbuch für Ihr Druckerservermodell.
Um die E/A-Konfigurationsseite zu drucken, navigieren Sie zum Bedienfeld und tippen Sie auf das
anschließend auf Konnektivität > Konnektivitätskonfiguration drucken.
Zum Überprüfen des ordnungsgemäßen Betriebs:
1.
Drucken Sie eine IO-Konfigurationsseite, und überprüfen Sie die Statusmeldungen.
2.
Prüfen Sie, ob im oberen Bereich der IO-Konfigurationsseite die Statusmeldung E/A-Karte bereit aufgeführt
wird.
3.
Wenn die Meldung E/A-Karte bereit vorhanden ist, funktioniert der Druckerserver ordnungsgemäß. Fahren
Sie mit dem nächsten Abschnitt fort.
Wenn eine andere Meldung als E/A-Karte bereit aufgeführt wird, versuchen Sie Folgendes:
a.
Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein, um den Druckerserver neu zu initialisieren.
b.
Überprüfen Sie, ob die Statusleuchten (LEDs) einen ordnungsgemäßen Zustand anzeigen.
Informationen zur Interpretation und zur Problembehebung bei anderen Meldungen finden Sie im HP Jetdirect-
Druckserver-Administratorhandbuch für Ihr Druckerservermodell.
Zurücksetzen von Netzwerkparametern
Wenn Sie die Netzwerkeinstellungen des Druckers versehentlich falsch konfiguriert haben, können Sie sie auf die
werkseitigen Standardwerte zurücksetzen.
DEWW
und
Fehlerbehebung 103
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Fehlerbehebung
