Benutzerhandbuch
Zugehörige Informationen
„Web Config" auf Seite 115
&
Scannen kann nicht gestartet werden
❏ Schließen Sie das USB-Kabel sicher am Drucker und am Computer an.Wenn Sie einen USB-Hub verwenden,
verbinden Sie den Drucker direkt mit dem Computer.
❏ Wenn Sie über ein Netzwerk mit hoher Auflösung scannen, kann ein Kommunikationsfehler
auftreten.Verringern Sie die Auflösung.
❏ Stellen Sie sicher, dass der richtige Drucker (Scanner) unter Epson Scan 2 gewählt wurde.
Prüfen, ob der Drucker unter Windows erkannt wird
Stellen Sie unter Windows sicher, dass der Drucker (Scanner) in Scanner und Kamera angezeigt wird.Der Drucker
(Scanner) sollte als „EPSON XXXXX (Druckername)" angezeigt werden.Wenn der Drucker (Scanner) nicht
angezeigt wird, deinstallieren Sie Epson Scan 2 und installieren Sie es dann erneut.Gehen Sie wie folgt vor, um
Scanner und Kamera aufzurufen.
❏ Windows 10
Rechtsklicken Sie auf die Start-Schaltfläche oder halten Sie sie gedrückt, wählen Sie Systemsteuerung, geben Sie
„Scanner und Kamera" in den Charm „Suche" ein, klicken Sie auf Scanner und Kameras anzeigen und prüfen
Sie, ob der Drucker angezeigt wird.
❏ Windows 8.1/Windows 8
Wählen Sie Desktop > Einstellungen > Systemsteuerung, geben Sie „Scanner und Kamera" in den Charm
„Suche" ein, klicken Sie auf Scanner und Kameras anzeigen und überprüfen Sie, ob der Drucker angezeigt
wird.
❏ Windows 7
Klicken Sie auf die Start-Schaltfläche und wählen Sie Systemsteuerung, geben Sie „Scanner und Kamera" in
den Charm „Suche" ein, klicken Sie auf Scanner und Kameras anzeigen und prüfen Sie, ob der Drucker
angezeigt wird.
❏ Windows Vista
Klicken Sie auf die Start-Schaltfläche, wählen Sie Systemsteuerung > Hardware und Sound > Scanner und
Kameras und prüfen Sie dann, ob der Drucker angezeigt wird.
❏ Windows XP
Klicken Sie auf die Start-Schaltfläche, wählen Sie Systemsteuerung > Drucker und andere Hardware >
Scanner und Kameras und prüfen Sie, ob der Drucker angezeigt wird.
Zugehörige Informationen
„Deinstallieren von Anwendungen" auf Seite 126
&
„Installieren von Anwendungen" auf Seite 128
&
Scannen kann nicht über das Bedienfeld gestartet werden
❏ Achten Sie darauf, dass Epson Scan 2 und Epson Event Manager ordnungsgemäß installiert sind.
❏ Überprüfen Sie die Scaneinstellung in Epson Event Manager.
Lösen von Problemen
154