Kapitel 7: Hilfe Erhalten Und Kontaktaufnahme Mit Dell - Dell Latitude 7410 Einrichtung Und Technische Daten

Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell
Selbsthilfe-Ressourcen
Mithilfe dieser Selbsthilfe-Ressourcen erhalten Sie Informationen und Hilfe zu Dell-Produkten:
Tabelle 43. Selbsthilfe-Ressourcen
Selbsthilfe-Ressourcen
Informationen zu Produkten und Dienstleistungen von Dell
Dell Support
Tipps
Support kontaktieren
Onlinehilfe für Betriebssystem
Informationen zur Behebung von Störungen, Benutzerhandbücher,
Installationsanweisungen, technische Daten, Blogs für technische
Hilfe, Treiber, Software-Updates usw.
Dell-Wissensdatenbank-Artikel zu zahlreichen Systemthemen:
Erhalten Sie weitere Informationen zu Ihrem Produkt:
• Technische Daten des Produkts
• Betriebssystem
• Einrichten und Verwenden des Produkts
• Datensicherung
• Fehlerbehebung und Diagnose
• Zurücksetzen auf Werkseinstellungen und
Systemwiederherstellung
• BIOS-Informationen
44 Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell
Ort der Ressource
https://www.dell.com/
Geben Sie in der Windows-Suche Contact Support ein und
drücken Sie die Eingabetaste.
• Windows: https://www.dell.com/support/windows
• Linux: https://www.dell.com/support/linux
https://www.dell.com/support/home/
1. Gehen Sie zu https://www.dell.com/support/home/?
app=knowledgebase.
2. Geben Sie ein Thema oder ein Stichwort in das Feld Search
(Suche) ein.
3. Klicken Sie auf Search (Suche), um die zugehörigen Artikel
abzurufen.
Dell bietet verschiedene Optionen für Online- und Telefonsupport
an. Wenn Sie nicht über eine aktive Internetverbindung verfügen,
können Sie Kontaktinformationen auch auf Ihrer
Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell
Produktkatalog finden.
• Wählen Sie Detect Product (Produkt erkennen).
• Wählen Sie Ihr Produkt im Drop-Down-Menü unter View
Products (Produkte anzeigen).
• Geben Sie die Service Tag number (Service-Tag-Nummer)
oder Product ID (Produkt-ID) in der Suchleiste ein.
• Scrollen Sie auf der Produkt-Support-Seite nach unten zum
Abschnitt „Handbücher und Dokumente", um eine Vorschau
aller Handbücher, Dokumente und anderen Informationen für
Ihr Produkt anzuzeigen.
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