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Die Versandkosten für das Teil übernehmen wir, sofern es sich um
eine Adresse innerhalb der Vereinigten Staaten handelt (ausgenom-
men Puerto Rico und Besitzungen der USA). Andernfalls schicken
wir Ihnen das Teil gegen Nachnahme zu. Wir fügen jedem Ersatzteil
eine bereits frankierte Rücksendeverpackung bei, die Sie zur Rück-
sendung des ausgetauschten Teils verwenden können.
ANMERKUNG: Bevor Sie Teile ersetzen, sichern Sie die Da-
ten auf den Festplatten und anderen Datenträgern, mit denen
die Produkte ausgestattet sind. Wir übernehmen keine Ver-
antwortung für verlorene oder beschädigte Daten.
Serviceverträge?
Falls Sie einen Servicevertrag mit Dell abgeschlossen haben, wer-
den entsprechend den Vertragsbestimmungen Serviceleistungen für
Sie erbracht. Die Einzelheiten erfahren Sie in diesem Vertrag.
Wenn Sie durch uns einen Servicevertrag mit einem anderen Dienst-
anbieter erworben haben, finden Sie die Einzelheiten in dem jeweili-
gen Vertrag.
Reparatur des Produkts?
Wir verwenden für Garantiereparaturen und die Herstellung von Er-
satzteilen und -systemen neue und erneuerte Teile von verschiede-
nen Herstellern. Erneuerte Teile oder Systeme sind solche, die an
Dell zurückgesendet wurden und die zum Teil vollkommen unbenutzt
sind. Alle Teile und Systeme werden auf ihre Qualität überprüft. Für
Ersatzteile und -systeme gilt der verbleibende Garantiezeitraum für
das erworbene Produkt. Dell ist Eigentümer aller Teile, die im Rah-
men der Garantie aus reparierten Produkten ausgebaut werden.
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