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Italiano
Risoluzione dei problemi
Problema
L'apparecchio non
funziona.
L'apparecchio si spegne
improvvisamente.
L'adattatore si surriscalda
durante la ricarica.
La spia di ricarica non si
accende quando inserisco
lo spinotto nella presa
dell'apparecchio.
L'apparecchio è acceso
ma non riesco ad
aumentare o diminuire
l'intensità della luce.
Questo capitolo riassume i problemi più comuni che potreste riscontrare
con il dispositivo. Se non riuscite a risolvere il problema con le informazioni
riportate di seguito, visitate il sito www.philips.com/support per un elenco di
domande frequenti oppure contattate il Centro Assistenza Clienti del vostro
paese.
Causa
Le batterie ricaricabili sono
scariche.
L'apparecchio è danneggiato.
Le batterie ricaricabili sono
scariche.
Si tratta di un fenomeno del
tutto normale.
Non avete inserito
l'adattatore nella presa di
corrente.
La presa di corrente a muro
non funziona.
L'adattatore non è inserito
correttamente nella presa di
corrente e/o lo spinotto non è
inserito correttamente nella
presa dell'apparecchio.
L'apparecchio è danneggiato.
L'apparecchio richiede una
reimpostazione.
Soluzione
Caricate l'apparecchio (vedere 'Come
ricaricare il dispositivo').
Contattate il centro assistenza clienti del
vostro paese, il rivenditore Philips o un
centro autorizzato Philips.
Caricate l'apparecchio (vedere 'Come
ricaricare il dispositivo').
Non è necessario intervenire in alcun
modo.
Inserite lo spinotto nella presa
dell'apparecchio e l'adattatore nella
presa di corrente.
Collegate un altro apparecchio alla presa
di corrente per verificare che
quest'ultima sia funzionante. Se la presa
funziona, ma l'apparecchio continua a
non ricaricarsi, contattate il Centro
Assistenza Clienti Philips del vostro
paese, il rivenditore Philips o un centro
autorizzato Philips.
Verificate che l'adattatore sia inserito
correttamente nella presa di corrente
e/o lo spinotto sia inserito correttamente
nella presa dell'apparecchio.
Contattate il centro assistenza clienti del
vostro paese, il rivenditore Philips o un
centro autorizzato Philips.
Per reimpostare l'apparecchio,
spegnetelo e riaccendetelo. Se non è
ancora possibile regolare l'intensità della
luce, contattate il Centro Assistenza
Clienti Philips del vostro paese, il
rivenditore Philips o un centro
autorizzato Philips.